Triệu chứng
Trên máy chủ đang chạy Microsoft Exchange Server 2016 và đã cài đặt tích lũy bản Cập Nhật 4 hoặc bản Cập Nhật tích lũy 5, bạn sẽ gặp các tình huống sau đây:
-
Quy trình dịch vụ máy khách truy nhập Microsoft Exchange RPC (Microsoft. Exchange. RpcClientAccess. Server. exe) tiêu thụ nhiều tài nguyên CPU trên máy chủ Exchange Server 2016.
-
Rò rỉ bộ nhớ xảy ra trong dịch vụ Microsoft Exchange RPC Client trên máy chủ Exchange Server 2016.
-
Exchange Application Pools (EWS, RPC, MAPI, ActiveSync) trên máy chủ Exchange Server 2016 dựa trên trải nghiệm mức sử dụng CPU cao và rò rỉ bộ nhớ.
Lưu ý Nếu bạn đã cài đặt phần mềm lưu trữ email của bên thứ ba trên máy chủ trên máy chủ Exchange 2016, vấn đề này có thể trở nên tồi tệ hơn.
Giải pháp
Để khắc phục vấn đề này, cài đặt Cumulative Update 6 cho Exchange server 2016 hoặc phiên bản Cập Nhật tích lũy mới cho Exchange Server 2016.
Cách giải quyết
Để giải quyết vấn đề này, hãy khởi động lại dịch vụ hoặc ứng dụng hồ bơi để tạm thời khắc phục sự cố.
Các sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận được các công ty độc lập với Microsoft sản xuất. Microsoft không bảo hành, dù ngụ ý hay không, về hiệu suất hoạt động hoặc độ tin cậy của các sản phẩm này.