Triệu chứng
Khi mức pin trên máy tính xách tay chạy Windows RT hoặc Windows 8 thấp, quy trình Explorer.exe có thể sập. Sự cố này xảy ra chỉ khi máy tính đang chạy trên pin.
Giải pháp
Thông tin cập nhật
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2845533. Để biết thêm thông tin về cách tải gói cập nhật rollup này, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
2845533 Windows RT, Windows 8 và Windows Server 2012 bản Cập Nhật: tháng 6 năm 2013
Tham khảo
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
