Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Triệu chứng

Quy trình Explorer.exe liên tục sập và khởi động lại sau khi bạn nâng cấp lên Windows Server kỹ thuật xem trước hoặc Windows 10 kỹ thuật xem trước.

Giải pháp

Bản Cập Nhật có sẵn để khắc phục sự cố này.

Cách tải xuống bản cập nhật này

Windows Update

Bản cập nhật này có sẵn từ Windows Update.

Điều kiện tiên quyết

Để cài đặt bản cập nhật này, bạn phải cập nhật sau cài đặt:

3025096 máy tính có hệ thống nén kích hoạt không thể cài đặt Windows Update trong Windows 10 kỹ thuật xem trước

Sự cố đã biết

Bản cập nhật này có thể không cài đặt trên máy tính có hệ thống nén kích hoạt. Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 3025096.

Thông tin đăng ký

Để áp dụng bản cập nhật này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với đăng ký.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn có thể phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản cập nhật này.

Thông tin thay thế bản cập nhật

Bản cập nhật này không thay thế bản cập nhật được phát hành trước đó.

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin

Phiên bản tiếng Anh (Mỹ) của bản cập nhật phần mềm này cài đặt tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Xin lưu ý rằng ngày và giờ của các tệp trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch quy ước giờ mùa hè hiện tại của bạn. Ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác trên tệp.

Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "thông tin tệp bổ sung". MUM, MANIFEST và các tệp danh mục bảo mật liên quan (.cat) có ý nghĩa rất quan trọng để duy trì trạng thái của các cấu phần được cập nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.

Cho tất cả phiên bản 32-bit của Windows 10 kỹ thuật xem trước

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Defaultquestions.json

Không áp dụng

858

08-Jun-2014

02:36

Không áp dụng

Shell32.dll

6.4.9879.5

20,431,896

25-Nov-2014

07:23

x86

Windows.systemtoast.explorer.lnk

Không áp dụng

1.450

25-Nov-2014

02:26

Không áp dụng

Windowsshell.manifest

Không áp dụng

670

02-May-2014

18:05

Không áp dụng


Đối với tất cả phiên bản 64-bit Windows 10 kỹ thuật xem trước hoặc Windows Server kỹ thuật xem trước

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Defaultquestions.json

Không áp dụng

858

11-Jun-2014

09:12

Không áp dụng

Shell32.dll

6.4.9879.5

22,559,904

25-Nov-2014

09:20

x64

Windows.systemtoast.explorer.lnk

Không áp dụng

1.450

25-Nov-2014

02:24

Không áp dụng

Windowsshell.manifest

Không áp dụng

670

05-May-2014

06:03

Không áp dụng

Shell32.dll

6.4.9879.5

20,431,896

25-Nov-2014

07:23

x86

Thông tin tệp bổ sung


Thông tin bổ sung cho tất cả phiên bản 32-bit của Windows 10 kỹ thuật xem trước

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

Update.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

3.096

Ngày (UTC)

26-Nov-2014

Thời gian (UTC)

03:27

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_521ad3cb344c210df87ff363d56ed87e_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_a4209e1eaf635026.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

687

Ngày (UTC)

26-Nov-2014

Thời gian (UTC)

03:27

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_60a8fb5aaa730eceeb0d1f5067a6b12e_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_8ee0b60d5f36fd5c.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

695

Ngày (UTC)

26-Nov-2014

Thời gian (UTC)

03:27

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_624a9737486bc6a069f1df842c6aaca4_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_ca37b85dd401672b.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

695

Ngày (UTC)

26-Nov-2014

Thời gian (UTC)

03:27

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_6520baede4d0148836e1edae886f6ef7_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_d238b0f5f12222fc.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

695

Ngày (UTC)

26-Nov-2014

Thời gian (UTC)

03:27

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_e03ca1df3f510850c2f83b82d28f43b1_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_4319a2f2607a997c.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

695

Ngày (UTC)

26-Nov-2014

Thời gian (UTC)

03:27

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_f74cee039fb72adb.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,532,957

Ngày (UTC)

25-Nov-2014

Thời gian (UTC)

07:24

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Windowsshell.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

670

Ngày (UTC)

02-May-2014

Thời gian (UTC)

18:05

Nền tảng

Không áp dụng


Thông tin bổ sung cho tất cả phiên bản 64 bit của Windows 10 kỹ thuật xem trước hoặc Windows Server kỹ thuật xem trước

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

Amd64_0c7c3f978fce0922ea09790782ea0ba1_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_966059a861ce9368.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

691

Ngày (UTC)

26-Nov-2014

Thời gian (UTC)

03:27

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_1232a98f17edfc5b57e1f1e7e09e6633_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_c1f6fbb61d256d00.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

699

Ngày (UTC)

26-Nov-2014

Thời gian (UTC)

03:27

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_51e77dddee2279681c40bbe4edf5ae6a_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_03c241385ad19cca.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

699

Ngày (UTC)

26-Nov-2014

Thời gian (UTC)

03:27

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_60a8fb5aaa730eceeb0d1f5067a6b12e_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_eaff519117946e92.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

697

Ngày (UTC)

26-Nov-2014

Thời gian (UTC)

03:27

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_624a9737486bc6a069f1df842c6aaca4_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_265653e18c5ed861.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

697

Ngày (UTC)

26-Nov-2014

Thời gian (UTC)

03:27

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_6520baede4d0148836e1edae886f6ef7_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_2e574c79a97f9432.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

697

Ngày (UTC)

26-Nov-2014

Thời gian (UTC)

03:27

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_b56b1da81c52864e25f7d99e66c58320_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_af52049bf237616c.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

691

Ngày (UTC)

26-Nov-2014

Thời gian (UTC)

03:27

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_dad0c797159bddd1fb97f71192d0664e_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_a5534c2bc6a144b1.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

699

Ngày (UTC)

26-Nov-2014

Thời gian (UTC)

03:27

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_e03ca1df3f510850c2f83b82d28f43b1_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_9f383e7618d80ab2.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

697

Ngày (UTC)

26-Nov-2014

Thời gian (UTC)

03:27

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_f92f19d0209707d5b2a073412000ff56_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_d521f59e85ebb75b.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

699

Ngày (UTC)

26-Nov-2014

Thời gian (UTC)

03:27

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_536b898758149c11.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,524,347

Ngày (UTC)

25-Nov-2014

Thời gian (UTC)

09:26

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Update.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

4,204

Ngày (UTC)

26-Nov-2014

Thời gian (UTC)

03:27

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_5dc033d98c755e0c.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,488,393

Ngày (UTC)

25-Nov-2014

Thời gian (UTC)

07:24

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Windowsshell.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

670

Ngày (UTC)

05-May-2014

Thời gian (UTC)

06:03

Nền tảng

Không áp dụng



Tham khảo

Xem thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×