Sử dụng thông tin trong bài viết này để khắc phục lỗi không tương thích phần OneNote 2016 cho Windows.
Sự cố
Trong khi sử dụng OneNote for Windows, bạn có thể gặp một trong các thông báo lỗi sau đây:
-
"Phần sổ tay này được tạo trong phiên bản OneNote cũ hơn và không tương thích với sổ ghi chép đám mây của bạn. (Mã lỗi: 0xE40200AA)"
-
"Phần này không tương thích với sổ ghi chép đám mây của bạn."
Bối cảnh
Khi sổ tay được tải lên OneDrive hoặc SharePoint, một số mục có thể không chuyển đổi được trước khi đồng bộ với đám mây. May mắn là OneNote lưu bản sao lưu của các phần không thành công như vậy, bạn có thể tải xuống theo cách thủ công rồi mở riêng lẻ, nếu cần. Các tệp phần đã tải xuống sẽ không được đồng bộ với bất kỳ sổ tay trên đám mây nào của bạn.
Giải pháp
Thực hiện các thao tác sau:
-
Khi được nhắc, hãy bấm vào văn bản "Để xem nội dung của nó, bấm vào đây để tải xuống và sau đó mở phần dưới dạng tệp cục bộ".
-
Khi phần đã được tải xuống thành công, OneNote sẽ xác nhận rằng "Tệp phần của bạn đã được tải xuống thành công. Bạn có muốn mở nó ngay không?” Để mở phần từ tệp cục bộ, hãy bấm Có.
-
Giờ đây, bạn có thể tự do sao chép và dán bất kỳ nội dung hoặc trang nào từ tệp phần đã tải xuống vào bất kỳ sổ tay nào khác của bạn.