Cảnh báo: Ứng dụng dành cho máy tính để bàn Internet Explorer 11 đã ngừng hoạt động và không còn được hỗ trợ đã bị vô hiệu hóa vĩnh viễn thông qua bản cập nhật Microsoft Edge trên một số phiên bản trình Windows 10. Để biết thêm thông tin, hãy xem Câu hỏi thường gặp về việc ngừng hoạt động của ứng dụng Internet Explorer 11 trên máy tính.
Dấu hiệu
Bạn đang sử dụng Internet Explorer 11 trong Windows Server 2012 R2 hoặc Windows 8.1 và bạn truy nhập vào một ứng dụng web nội bộ sử dụng xác thực dựa trên phiên. Tại một số thời điểm, bạn sẽ được trang web nhắc xác thực lại.
Nguyên nhân
Internet Explorer định kỳ phát hành yêu cầu web browserconfig.xml tệp vào gốc của trang web. Sau đó, phản hồi sẽ được sử dụng để làm mới các trang web đã được ghim vào menu Bắt đầu hoặc để sửa đổi dạng xem trong trang Tab Mới nơi hiển thị "Website thường xuyên" của bạn. Trong trường hợp trang web không sử dụng Chế độ Bảo vệ Internet Explorer, mặc định cho các trang web trong vùng bảo mật Mạng cục bộ và Site tin cậy, yêu cầu đến browserconfig.xml không chứa cookie phiên từ cửa sổ hiện tại. Tuy nhiên, trong trường hợp phản hồi của máy chủ web đặt một cookie phiên mới, nó sẽ được phát tán đến cửa sổ và nó không hợp lệ phiên được sử dụng trước đó.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt bản cập nhật bảo mật tích lũy mới nhất cho Internet Explorer. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến Microsoft Update. Ngoài ra, hãy xem thông tin kỹ thuật về bản cập nhật bảo mật tích lũy mới nhất cho Internet Explorer.
Lưu ý Bản cập nhật này lần đầu tiên được bao gồm trong MS16-037: Bản cập nhật bảo mật cho Internet Explorer: ngày 12 tháng 4 năm 2016.
Thông tin sổ đăng ký
Cảnh báo Các vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không chính xác bằng cách sử dụng Trình soạn thảo Sổ đăng ký hoặc bằng phương pháp khác. Những sự cố này có thể yêu cầu bạn phải cài đặt lại hệ điều hành. Microsoft không thể đảm bảo rằng những vấn đề này có thể được giải quyết. Bạn phải tự chịu rủi ro khi sửa đổi sổ đăng ký.
Sau khi áp dụng bản cập nhật này, bạn phải sửa sổ đăng ký để kích hoạt chức năng. Để thực hiện điều này, hãy làm theo các bước sau:
-
Trên menu Bắt đầu, bấm vào Chạy, nhập regedit, rồi bấm vào OK.
-
Trong Trình soạn thảo Sổ đăng ký, định vị và chọn khóa phụ của sổ đăng ký sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer
-
Nhấn và giữ (hoặc bấm chuột phải vào) Internet Explorer, chọn Mới, rồi chọn Phím.
-
Nhập Tải xuống, rồi nhấn Enter để đặt tên cho khóa phụ mới.
-
Nhấn và giữ (hoặc bấm chuột phải vào) Tải xuống, chọn Mới, rồi chọn Giá trị DWORD.
-
Nhập EnableDownloadConfigXml, rồi nhấn Enter để đặt tên cho mục nhập mới.
-
Thoát khỏi Trình soạn thảo Sổ đăng ký.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu về thuật ngữ mà Microsoft dùng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.