Triệu chứng
Giả sử rằng bạn có một máy chủ đang chạy cài đặt Windows Server 2012 R2 lõi. Đăng nhập giao diện người dùng lỗi và màn hình đăng nhập đen xuất hiện vài giây ở một trong các trường hợp sau:
-
Bạn kết nối với máy chủ bằng cách sử dụng giao thức máy tính để bàn từ xa (RDP) từ máy khách có độ phân giải màn hình khác nhau.
-
Bạn cắm vào màn hình một máy chủ khi trình LogonUI.exe đang chạy.
-
Bạn chuyển hướng màn hình cho máy chủ.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2962409. Để biết thêm thông tin về cách tải gói cập nhật rollup này, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
2962409 Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 bản Cập Nhật: tháng 4 năm 2014
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
