Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn sử dụng ứng dụng chỉnh sửa tệp .wmv trong Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 hoặc Windows Server 2012.
-
Bạn nhập video nguồn và thiết lập một thời gian cụ thể cho khung hình thu nhỏ, đầu tiên.
-
Bạn mã hóa video tạo hình thu nhỏ.
Khi độ phân giải mã nhỏ hơn giải pháp Hiển thị trong trường hợp này, hình thu nhỏ trong thư mục đầu ra Hiển thị ảnh đen.
Lưu ý Sự cố này xảy ra khi ứng dụng sử dụng bộ lọc DirectShow decoder để tìm kiếm nguồn video.Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2975719 hoặc bản Cập Nhật 2975331. Để biết thêm thông tin về cách lấy các gói Cập Nhật, bấm số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2975719 tháng 4 năm 2014 bản Cập Nhật cho Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R22975331 tháng 4 năm 2014 bản Cập Nhật cho Windows RT, Windows 8 và Windows Server 2012
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft