Triệu chứng
Giả sử rằng bạn đang cài đặt bản Cập Nhật tháng 4 năm 2014 cho Microsoft Lync phòng hệ thống (LRS). Khi Cập Nhật 7 7 xuất hiện trên màn hình, Lync phòng hệ thống có thể trở nên khó khăn. Ngoài ra, bạn không thể đăng nhập vào hệ thống phòng Lync khi điều này xảy ra.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do Uỷ nhiệm Lync bị mất hoặc không nhập trước khi bạn cài đặt bản Cập Nhật. Sau đó, Lync phòng hệ thống có thể gặp phải một. Do đó, Hệ thống phòng Lync trở nên khó khăn.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước sau:
-
Khôi phục Hệ thống phòng Lync để cài đặt gốc từ BIOS bằng cách sử dụng quy trình của nhà sản xuất. Để biết thêm thông tin về cách khôi phục Hệ thống phòng thông minh cài đặt gốc, tải xuống tệp từ trang web sau đây:
http://knowledgebase.force.com/articles/User_Documents/SRS-setup-and-maintenance-guide/
Lưu ý Tham khảo phần "lại hệ thống phòng từ BIOS" phụ lục C trong tệp. -
Đi đến giao diện người dùng quản trị.
-
Trong tab Lync cài đặt , nhập tên người dùng, SIP URI và mật khẩu của tài khoản Lync.
-
Bấm nút Kiểm tra cuộc họp ngay bây giờ để kiểm tra xem các thông tin là chính xác, và sau đó lưu các thông tin trước khi bạn cài đặt bản Cập Nhật tháng 4 năm 2014.
Lưu ý Sau khi bạn làm theo các bước trước đó, Lync phòng hệ thống sẽ không bị cản trở khi bạn cài đặt bản Cập Nhật. Tuy nhiên, sử dụng Lync phòng hệ thống, bạn phải nhập uỷ nhiệm tài khoản Lync, và sau đó nhấp vào nút Kiểm tra cuộc họp ngay bây giờ hoặc nút áp dụng và khởi động lại . -
Cài đặt bản Cập Nhật tháng 4 năm 2014 tái xuất sau cho hệ thống phòng Lync. Tái xuất bản Cập Nhật sẽ không gây ra hệ thống phòng Lync trở nên khó khăn trong tình huống được mô tả trong phần hiện tượng.
2929207 Cập nhật hệ thống Lync phòng: tháng 4 năm 2014
