Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Nhiều người dùng Microsoft Exchange có thể truy cập vào hộp thư dùng chung trong một môi trường sau:
-
Microsoft Exchange Server 2016
-
Môi trường Microsoft Exchange Server 2013 đã Cập Nhật tích luỹ 3 hoặc phiên bản Cập Nhật được cài đặt
-
-
Một người dùng đăng nhập vào hộp thư để tạo ra một cuộc họp có tài nguyên.
Trong trường hợp này, người dùng khác có thể thay đổi thông tin cuộc họp trong Microsoft Outlook, chẳng hạn như thời gian theo lịch trình và danh sách người tham gia. Tuy nhiên, tài nguyên không cập nhật thông tin.
Nguyên nhân
Hiện tượng này xảy ra vì bảo vệ được thêm vào trong Exchange Server lũy 3 để tránh chiếm đoạt điều khiển cuộc họp. Do đó, hộp thư tài nguyên không xử lý yêu cầu từ người dùng khác. Chỉ người dùng bắt nguồn từ cuộc họp có thể thay đổi thông tin cuộc họp trong Outlook và có tự động xử lý bằng tài nguyên.
Giải pháp
Để khắc phục hiện tượng này, có cuộc họp khởi thực hiện thay đổi trong hộp thư dùng chung. Hoặc, sử dụng Outlook Web App hoặc Outlook trên web cho tất cả người dùng kết nối với hộp thư dùng chung.
