Triệu chứng
Dù có chương trình cải thiện trải nghiệm khách hàng (CEIP) được kích hoạt hoặc không thuộc Microsoft Skype dành cho doanh nghiệp 2015 (Lync 2013), sau khi các dấu hiệu của khách hàng trong tệp *.sqm vẫn được ghi vào vị trí \AppData\Local\Microsoft\Office\15.0\Lync\CEIP. Khi nhiều người dùng đăng nhập, sẽ tạo ra nhiều tệp không mong muốn.
Giải pháp
Để khắc phục vấn đề này, cài đặt Cập Nhật tháng 6, 2016, (KB3127976) cho Skype dành cho doanh nghiệp 2015 (Lync 2013). Lưu ý Lync 2013 được nâng cấp lên Skype dành cho doanh nghiệp trong tháng 12 năm 2015.