TRIỆU CHỨNG

Trên máy tính đang chạy Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2, hiệu suất in có thể kém so với các hoạt động trên máy tính đang chạy Windows Vista hoặc Windows Server 2008. Ngoài ra, máy tính đang chạy Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2 chiếm nhiều tài nguyên CPU khi bạn in tài liệu.Ví dụ: sử dụng CPU vẫn ở 100% trong một thời gian dài trong trình quản lý tác vụ khi bạn in tài liệu trên máy tính đang chạy Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2.

NGUYÊN NHÂN

Sự cố này xảy ra vì một hồi quy hiệu suất trong chế độ đệm xử lý một hệ thống đang chạy Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2.

GIẢI PHÁP

Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Trang web sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng cập nhật nóng này, bạn phải đang chạy Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2.

Thông tin đăng ký

Để sử dụng hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.

Thông tin về tệp

Phiên bản toàn cầu của cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.

Ghi chú về thông tin tệp cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Quan trọng Windows 7 và cập nhật nóng Windows Server 2008 R2 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, cập nhật nóng trên trang Yêu cầu Cập nhật nóng được liệt kê trong cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói cập nhật nóng áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn cập nhật nóng được liệt kê trong "Windows 7/Windows Server 2008 R2" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.

  • Các tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường được liệt kê riêng trong phần "Thông tin tệp bổ sung cho Windows Server 2008 R2 và Windows 7". MUM và tệp MANIFEST cũng như các bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục là rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.

Đối với tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Localspl.dll

6.1.7600.20780

768,512

14-Aug-2010

04:35

x86

Winprint.dll

6.1.7600.16385

29,696

14-Jul-2009

01:16

x86

Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Localspl.dll

6.1.7600.20780

955,904

14-Aug-2010

05:19

x64

Winprint.dll

6.1.7600.16385

39,424

14-Jul-2009

01:41

x64

Đối với tất cả phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Localspl.dll

6.1.7600.20780

2,052,608

14-Aug-2010

04:16

IA-64

Winprint.dll

6.1.7600.16385

90,624

14-Jul-2009

01:50

IA-64

TRẠNG THÁI

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

THÔNG TIN KHÁC

Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

824684 Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft

Thông tin tệp bổ sung

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7

Tên tệp

X86_41a317bd2e1a249d7636ad63afd94b14_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20780_none_be6cee479e848788.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

718

Ngày (UTC)

14-Aug-2010

Thời gian (UTC)

07:28

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20780_none_3076552a0d23c6d8.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

4,844

Ngày (UTC)

14-Aug-2010

Thời gian (UTC)

07:31

Nền tảng

Không áp dụng

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Tên tệp

Amd64_41a317bd2e1a249d7636ad63afd94b14_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20780_none_1a8b89cb56e1f8be.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

720

Ngày (UTC)

14-Aug-2010

Thời gian (UTC)

07:28

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_49d94added9d401ed947e1b19b1db696_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20780_none_306849d0c8772c17.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

722

Ngày (UTC)

14-Aug-2010

Thời gian (UTC)

07:28

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20780_none_8c94f0adc581380e.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

4.845 người

Ngày (UTC)

14-Aug-2010

Thời gian (UTC)

07:34

Nền tảng

Không áp dụng

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2

Tên tệp

Ia64_47c9c30e820ac717d7a7203f4795c495_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20780_none_fb3a20429ff156cd.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

720

Ngày (UTC)

14-Aug-2010

Thời gian (UTC)

07:28

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Ia64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20780_none_3077f9200d21cfd4.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

4,844

Ngày (UTC)

14-Aug-2010

Thời gian (UTC)

07:28

Nền tảng

Không áp dụng

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.