Triệu chứng

Trên máy tính Thống nhất có thể mở rộng giao diện phần mềm (UEFI) đang chạy Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2, bạn phát hiện ra rằng PXE để khởi động hoạt động chậm hơn mong đợi.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra do trong quá trình khởi động PXE, khởi động ảnh mất nhiều thời gian để tải xuống.

Giải pháp

Để giải quyết vấn đề này, áp dụng hotfix sau.

Thông tin về cập nhật nóng

Một hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft Support. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Thông tin cài đặt

Để áp dụng hotfix này, hãy làm theo các bước sau:

  1. Xuất ảnh khởi động Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2 từ máy chủ Dịch vụ triển khai Windows (WDS). Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

    1. Chạy WDS Microsoft Management Console (MMC) đính vào hoặc công cụ dòng lệnh dịch vụ triển khai Windows (Wdsutil.exe).

    2. Định vị ảnh khởi động mà bạn định sử dụng.

    3. Bấm chuột phải vào hình ảnh, và sau đó xuất sang một vị trí đã biết. Ví dụ: bạn có thể tạo một thư mục gốc của ổ đĩa C, chẳng hạn như C:\bin.

  2. Cài đặt hình xuất khẩu khởi động bằng cách sử dụng chỉ số. Ví dụ: cài đặt chỉ 2 ảnh khởi động. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

    1. Mở cửa sổ Dấu nhắc Lệnh quản trị. Ví dụ: bấm chuột phải vào ở góc dưới bên trái của màn hình, và sau đó bấm vào dấu nhắc lệnh (quản trị).

    2. Gõ lệnh sau, và sau đó nhấn Enter:

      CD \bin

    3. Gõ lệnh sau, và sau đó nhấn Enter để lấy thông tin về Wim:

      dism.exe /get-wiminfo /wimfile:c:\bin\exportedwim.wimLưu ý Điều này là để xác định xem bạn có một hoặc hai danh mục trong tệp .wim này.

    4. Tạo một cặp mới núi nơi tệp .wim sẽ được gắn vào tệp tiêm. Để thực hiện việc này, gõ lệnh sau, và sau đó nhấn Enter:

      MD c:\bin\mount

    5. Nhập lệnh sau để cài đặt tệp .wim:

      dism /mount-wim /wimfile:c:\bin\exportedwim.wim /index:2 /mountdir:c:\bin\mountLưu ý Nếu có hai danh mục, chẳng hạn như khi bạn sử dụng tệp boot.wim mặc định để tạo boot.wim cho WDS, sử dụng mục thứ hai.

  3. Cài đặt gói .msu Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2 boot.wim tệp để Thêm bản cập nhật này để ảnh khởi động.Lưu ý Mặc dù tham khảo bài viết này là dành cho Windows 7, các lệnh để thêm các bản cập nhật này để khởi động ảnh vẫn áp dụng. Đặc biệt, làm theo các bước để thêm bản cập nhật này ảnh khởi động:

    1. Để thêm bản cập nhật này ảnh khởi động, hãy chạy lệnh sau:

      dism /image:C:\winpe_x86\mount /Add-Package /PackagePath:Path_to_package

    2. Để thực hiện những thay đổi sau khi gói Cập Nhật được cài đặt thành công, hãy chạy lệnh sau:

      dism.exe /unmounts-wim /mountdir:c:\bin\mount /commit

  4. Thay thế ảnh khởi động trên máy chủ WDS bằng hình ảnh khởi động Cập Nhật. Để thêm tệp Boot.wim Cập Nhật về máy chủ WDS, hãy làm theo các bước sau hoặc sử dụng tiện ích Wdsutil.exe:

    1. Mở WDS đính vào MMC.

    2. Bấm chuột phải vào Hình ảnh khởi động, bấm Thêm ảnh khởi động, và sau đó chỉ định đường dẫn của tệp Boot.wim Cập Nhật.

    3. Sau khi khởi động Cập Nhật hình ảnh được thêm về máy chủ WDS, bấm chuột phải vào hình khởi động để đảm bảo rằng nó được kích hoạt.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng bản cập nhật này trong Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2, đầu tiên bạn phải có bản Cập Nhật 2919355 cài đặt.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào phát hành trước đó.

Phiên bản tiếng Anh (Hoa Kỳ) của hotfix này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.

Thông tin tệp Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 và ghi chúQuan trọng Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 Hotfix được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ "Windows 8.1" được liệt kê trên trang yêu cầu Hotfix. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 8.1" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.

  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn), và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau.

    Phiên bản

    Sản phẩm

    Bản gốc

    Chi nhánh dịch vụ

    6.3.960 0,20 xxx

    Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

    RTM

    LDR

  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "Thông tin dành cho Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 tệp bổ sung". MUM và tệp MANIFEST cũng như các bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục là rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.

Đối với tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 8.1

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Bootmgfw.efi

6.3.9600.20719

1,358,144

16-Jul-2014

07:44

Không áp dụng

Đối với tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Bootmgfw.efi

6.3.9600.20719

1,617,216

16-Jul-2014

09:28

Không áp dụng

Abortpxe.com

Không áp dụng

79

18-Jun-2013

12:18

Không áp dụng

Hdlscom1.com

Không áp dụng

25,662

18-Jun-2013

12:18

Không áp dụng

Hdlscom1.n12

Không áp dụng

25,646

18-Jun-2013

12:18

Không áp dụng

Hdlscom2.com

Không áp dụng

25,662

18-Jun-2013

12:18

Không áp dụng

Hdlscom2.n12

Không áp dụng

25,646

18-Jun-2013

12:18

Không áp dụng

Pxeboot.com

Không áp dụng

25,358

18-Jun-2013

12:18

Không áp dụng

Pxeboot.n12

Không áp dụng

25,358

18-Jun-2013

12:18

Không áp dụng

Wdsnbp.com

Không áp dụng

30,832

18-Jun-2013

12:18

Không áp dụng

Abortpxe.com

Không áp dụng

79

18-Jun-2013

12:18

Không áp dụng

Hdlscom1.com

Không áp dụng

25,662

18-Jun-2013

12:18

Không áp dụng

Hdlscom1.n12

Không áp dụng

25,646

18-Jun-2013

12:18

Không áp dụng

Hdlscom2.com

Không áp dụng

25,662

18-Jun-2013

12:18

Không áp dụng

Hdlscom2.n12

Không áp dụng

25,646

18-Jun-2013

12:18

Không áp dụng

Pxeboot.com

Không áp dụng

25,358

18-Jun-2013

12:18

Không áp dụng

Pxeboot.n12

Không áp dụng

25,358

18-Jun-2013

12:18

Không áp dụng

Wdsnbp.com

Không áp dụng

30,832

18-Jun-2013

12:18

Không áp dụng

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 của Windows 8.1

Tên tệp

Package_1_for_kb2974735~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,842

Ngày (UTC)

21-Jul-2014

Thời gian (UTC)

17:27

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_2_for_kb2974735~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,062

Ngày (UTC)

21-Jul-2014

Thời gian (UTC)

17:27

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb2974735_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.681

Ngày (UTC)

21-Jul-2014

Thời gian (UTC)

17:27

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb2974735_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,889

Ngày (UTC)

21-Jul-2014

Thời gian (UTC)

17:27

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_4c057edb0c71359f9faaaeeb30ed09b4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_e721c0388cec07e1.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

724

Ngày (UTC)

21-Jul-2014

Thời gian (UTC)

17:27

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-b..ore-bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_1cfb00c1d0d9c2b1.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

4,077

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

08:09

Nền tảng

Không áp dụng

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

Tên tệp

Amd64_3f7760b4796dadeb75b7b604cd66dc7c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_fdd8e7aea2bb2d92.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

734

Ngày (UTC)

21-Jul-2014

Thời gian (UTC)

17:29

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_60ff6c5ad8e4ccb65d00f5f82b72fec0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_0cee098afb556a9d.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

728

Ngày (UTC)

21-Jul-2014

Thời gian (UTC)

17:29

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_c0759fc4a16bba8ad849b3007b9be6a4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_3a66a20d46fd3909.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.112

Ngày (UTC)

21-Jul-2014

Thời gian (UTC)

17:29

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-b..ore-bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_79199c45893733e7.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

4,083

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

10:10

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-d..files-x64-minkernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_fd2471c439107eed.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

3,746

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

10:10

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_1_for_kb2974735~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,852

Ngày (UTC)

21-Jul-2014

Thời gian (UTC)

17:29

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_2_for_kb2974735~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2.525 người

Ngày (UTC)

21-Jul-2014

Thời gian (UTC)

17:29

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_3_for_kb2974735~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,824

Ngày (UTC)

21-Jul-2014

Thời gian (UTC)

17:29

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb2974735_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.969

Ngày (UTC)

21-Jul-2014

Thời gian (UTC)

17:29

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb2974735_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,571

Ngày (UTC)

21-Jul-2014

Thời gian (UTC)

17:29

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-d..files-x64-minkernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_a105d64080b30db7.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

9,946

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

08:09

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-d..files-x86-minkernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_9946667a93fd7ba7.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

10,723

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

08:09

Nền tảng

Không áp dụng

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Tham khảo

Tìm hiểu về thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.