Triệu chứng
Trên máy tính Thống nhất có thể mở rộng giao diện phần mềm (UEFI) đang chạy Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2, bạn phát hiện ra rằng PXE để khởi động hoạt động chậm hơn mong đợi.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do trong quá trình khởi động PXE, khởi động ảnh mất nhiều thời gian để tải xuống.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, áp dụng hotfix sau.
Thông tin về cập nhật nóng
Một hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft Support. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.
Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng. Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.
Thông tin cài đặt
Để áp dụng hotfix này, hãy làm theo các bước sau:
-
Xuất ảnh khởi động Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2 từ máy chủ Dịch vụ triển khai Windows (WDS). Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
-
Chạy WDS Microsoft Management Console (MMC) đính vào hoặc công cụ dòng lệnh dịch vụ triển khai Windows (Wdsutil.exe).
-
Định vị ảnh khởi động mà bạn định sử dụng.
-
Bấm chuột phải vào hình ảnh, và sau đó xuất sang một vị trí đã biết. Ví dụ: bạn có thể tạo một thư mục gốc của ổ đĩa C, chẳng hạn như C:\bin.
-
-
Cài đặt hình xuất khẩu khởi động bằng cách sử dụng chỉ số. Ví dụ: cài đặt chỉ 2 ảnh khởi động. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
-
Mở cửa sổ Dấu nhắc Lệnh quản trị. Ví dụ: bấm chuột phải vào ở góc dưới bên trái của màn hình, và sau đó bấm vào dấu nhắc lệnh (quản trị).
-
Gõ lệnh sau, và sau đó nhấn Enter:
CD \bin
-
Gõ lệnh sau, và sau đó nhấn Enter để lấy thông tin về Wim:
dism.exe /get-wiminfo /wimfile:c:\bin\exportedwim.wimLưu ý Điều này là để xác định xem bạn có một hoặc hai danh mục trong tệp .wim này.
-
Tạo một cặp mới núi nơi tệp .wim sẽ được gắn vào tệp tiêm. Để thực hiện việc này, gõ lệnh sau, và sau đó nhấn Enter:
MD c:\bin\mount
-
Nhập lệnh sau để cài đặt tệp .wim:
dism /mount-wim /wimfile:c:\bin\exportedwim.wim /index:2 /mountdir:c:\bin\mountLưu ý Nếu có hai danh mục, chẳng hạn như khi bạn sử dụng tệp boot.wim mặc định để tạo boot.wim cho WDS, sử dụng mục thứ hai.
-
-
Cài đặt gói .msu Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2 boot.wim tệp để Thêm bản cập nhật này để ảnh khởi động. Lưu ý Mặc dù tham khảo bài viết này là dành cho Windows 7, các lệnh để thêm các bản cập nhật này để khởi động ảnh vẫn áp dụng. Đặc biệt, làm theo các bước để thêm bản cập nhật này ảnh khởi động:
-
Để thêm bản cập nhật này ảnh khởi động, hãy chạy lệnh sau:
dism /image:C:\winpe_x86\mount /Add-Package /PackagePath:Path_to_package
-
Để thực hiện những thay đổi sau khi gói Cập Nhật được cài đặt thành công, hãy chạy lệnh sau:
dism.exe /unmounts-wim /mountdir:c:\bin\mount /commit
-
-
Thay thế ảnh khởi động trên máy chủ WDS bằng hình ảnh khởi động Cập Nhật. Để thêm tệp Boot.wim Cập Nhật về máy chủ WDS, hãy làm theo các bước sau hoặc sử dụng tiện ích Wdsutil.exe:
-
Mở WDS đính vào MMC.
-
Bấm chuột phải vào Hình ảnh khởi động, bấm Thêm ảnh khởi động, và sau đó chỉ định đường dẫn của tệp Boot.wim Cập Nhật.
-
Sau khi khởi động Cập Nhật hình ảnh được thêm về máy chủ WDS, bấm chuột phải vào hình khởi động để đảm bảo rằng nó được kích hoạt.
-
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng bản cập nhật này trong Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2, đầu tiên bạn phải có bản Cập Nhật 2919355 cài đặt.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.
Thông tin thay thế cập nhật nóng
Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào phát hành trước đó.
Phiên bản tiếng Anh (Hoa Kỳ) của hotfix này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.
Thông tin tệp Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 và ghi chúQuan trọng Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 Hotfix được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ "Windows 8.1" được liệt kê trên trang yêu cầu Hotfix. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 8.1" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.
-
Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn), và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau.
Phiên bản
Sản phẩm
Bản gốc
Chi nhánh dịch vụ
6.3.960 0,20 xxx
Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2
RTM
LDR
-
Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "Thông tin dành cho Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 tệp bổ sung". MUM và tệp MANIFEST cũng như các bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục là rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.
Đối với tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 8.1
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Bootmgfw.efi |
6.3.9600.20719 |
1,358,144 |
16-Jul-2014 |
07:44 |
Không áp dụng |
Đối với tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Bootmgfw.efi |
6.3.9600.20719 |
1,617,216 |
16-Jul-2014 |
09:28 |
Không áp dụng |
Abortpxe.com |
Không áp dụng |
79 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Không áp dụng |
Hdlscom1.com |
Không áp dụng |
25,662 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Không áp dụng |
Hdlscom1.n12 |
Không áp dụng |
25,646 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Không áp dụng |
Hdlscom2.com |
Không áp dụng |
25,662 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Không áp dụng |
Hdlscom2.n12 |
Không áp dụng |
25,646 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Không áp dụng |
Pxeboot.com |
Không áp dụng |
25,358 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Không áp dụng |
Pxeboot.n12 |
Không áp dụng |
25,358 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Không áp dụng |
Wdsnbp.com |
Không áp dụng |
30,832 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Không áp dụng |
Abortpxe.com |
Không áp dụng |
79 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Không áp dụng |
Hdlscom1.com |
Không áp dụng |
25,662 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Không áp dụng |
Hdlscom1.n12 |
Không áp dụng |
25,646 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Không áp dụng |
Hdlscom2.com |
Không áp dụng |
25,662 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Không áp dụng |
Hdlscom2.n12 |
Không áp dụng |
25,646 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Không áp dụng |
Pxeboot.com |
Không áp dụng |
25,358 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Không áp dụng |
Pxeboot.n12 |
Không áp dụng |
25,358 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Không áp dụng |
Wdsnbp.com |
Không áp dụng |
30,832 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Không áp dụng |
Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 của Windows 8.1
Tên tệp |
Package_1_for_kb2974735~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
1,842 |
Ngày (UTC) |
21-Jul-2014 |
Thời gian (UTC) |
17:27 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_2_for_kb2974735~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2,062 |
Ngày (UTC) |
21-Jul-2014 |
Thời gian (UTC) |
17:27 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_for_kb2974735_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
1.681 |
Ngày (UTC) |
21-Jul-2014 |
Thời gian (UTC) |
17:27 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_for_kb2974735_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
1,889 |
Ngày (UTC) |
21-Jul-2014 |
Thời gian (UTC) |
17:27 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
X86_4c057edb0c71359f9faaaeeb30ed09b4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_e721c0388cec07e1.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
724 |
Ngày (UTC) |
21-Jul-2014 |
Thời gian (UTC) |
17:27 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-b..ore-bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_1cfb00c1d0d9c2b1.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
4,077 |
Ngày (UTC) |
16-Jul-2014 |
Thời gian (UTC) |
08:09 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2
Tên tệp |
Amd64_3f7760b4796dadeb75b7b604cd66dc7c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_fdd8e7aea2bb2d92.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
734 |
Ngày (UTC) |
21-Jul-2014 |
Thời gian (UTC) |
17:29 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Amd64_60ff6c5ad8e4ccb65d00f5f82b72fec0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_0cee098afb556a9d.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
728 |
Ngày (UTC) |
21-Jul-2014 |
Thời gian (UTC) |
17:29 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Amd64_c0759fc4a16bba8ad849b3007b9be6a4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_3a66a20d46fd3909.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
1.112 |
Ngày (UTC) |
21-Jul-2014 |
Thời gian (UTC) |
17:29 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-b..ore-bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_79199c45893733e7.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
4,083 |
Ngày (UTC) |
16-Jul-2014 |
Thời gian (UTC) |
10:10 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-d..files-x64-minkernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_fd2471c439107eed.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
3,746 |
Ngày (UTC) |
16-Jul-2014 |
Thời gian (UTC) |
10:10 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_1_for_kb2974735~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
1,852 |
Ngày (UTC) |
21-Jul-2014 |
Thời gian (UTC) |
17:29 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_2_for_kb2974735~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2.525 người |
Ngày (UTC) |
21-Jul-2014 |
Thời gian (UTC) |
17:29 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_3_for_kb2974735~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2,824 |
Ngày (UTC) |
21-Jul-2014 |
Thời gian (UTC) |
17:29 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_for_kb2974735_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
1.969 |
Ngày (UTC) |
21-Jul-2014 |
Thời gian (UTC) |
17:29 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Package_for_kb2974735_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2,571 |
Ngày (UTC) |
21-Jul-2014 |
Thời gian (UTC) |
17:29 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-d..files-x64-minkernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_a105d64080b30db7.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
9,946 |
Ngày (UTC) |
16-Jul-2014 |
Thời gian (UTC) |
08:09 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-d..files-x86-minkernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_9946667a93fd7ba7.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
10,723 |
Ngày (UTC) |
16-Jul-2014 |
Thời gian (UTC) |
08:09 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu về thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.