Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Tóm tắt

Bài viết này mô tả sự cố được khắc phục trong gói hotfix Microsoft Outlook 2013 đề ngày 10 tháng 4 năm 2014.

Giới thiệu

Các vấn đề về gói hotfix này khắc phục

  • Giả sử rằng bạn in thư email trong Outlook 2013. Khi bạn huỷ lệnh in, bạn có thể nhận được thông báo lỗi tương tự như sau:

    Đã xảy ra lỗi khi in bắt đầu. Để kiểm tra thiết lập máy in, bấm đúp vào biểu tượng máy in trong Pa-nen điều khiển Windows.


  • Thanh trạng thái Hiển thị "Đã ngắt kết nối" mặc dù tất cả các kết nối được thiết lập.

  • Người dùng có thể kéo email từ Outlook vào hệ thống tập tin (ví dụ: máy tính để bàn), ngay cả khi bạn thực hiện các giá trị đăng ký DisableCopyToFileSystem và nhập * trong trường Dữ liệu giá trị .

  • Tổ hợp phím tắt bàn phím Ctrl + Shift + R không hoạt động sau khi bạn tắt Trả lời tất cả các nút bằng cách sử dụng chính sách nhóm.

  • Giả sử rằng bạn sử dụng tài khoản Exchange trong Outlook 2013, và bạn có nhiều lịch, danh bạ hoặc thư mục tác vụ. Sau khi bạn cài đặt Outlook 2013 gói dịch vụ 1 (SP1), khi bạn mở hoặc tạo lịch, danh bạ, hoặc tác vụ mục, không có dòng "Trong thư mục" hoặc "Trong cặp chia sẻ" ở mục.

  • Xem xét tình huống sau:

    • Bạn có một cửa hàng Outlook thứ hai (ví dụ: tệp thư mục cá nhân (.pst)) trong hồ sơ Outlook của bạn.

    • Bạn tìm kiếm một mục Outlook có trong cửa hàng thứ hai bằng cách sử dụng phạm vi tìm kiếm Tất cả các mục Outlook .

    Trong trường hợp này, bạn không thể truy xuất thuộc tính EntryID mục Outlook trong kết quả tìm kiếm.

  • Giả sử rằng bạn có một địa chỉ email Outlook.com thiết lập trong Microsoft Outlook 2013. Bạn tạo một mục lịch và bạn đặt lời nhắc để không. Trong trường hợp này, Outlook.com nhận ra không cài đặt và vẫn tạo nhắc nhở 15phút. Tuy nhiên, nếu lời nhắc được đặt thành bất cứ thứ gì khác không, sau đó nhắc nhở sẽ đồng bộ hoá chính xác trên Outlook.com.

    Lưu ý bạn cũng có thể thấy hiện tượng này khi bạn đồng bộ hoá lịch của bạn trên thiết bị di động.

Thông tin

Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm khắc phục chỉ sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng hotfix này cho hệ thống đang gặp vấn đề mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống, có phần "Tải xuống Hotfix sẵn có" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý "Tải xuống Hotfix sẵn có" Hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để cài đặt gói hotfix này, bạn phải cài đặt Office 2013.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.

Thông tin đăng ký

Sử dụng một trong các hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký.

Thông tin về tệp

Hotfix này có thể chứa tất cả các tệp mà bạn phải hoàn toàn Cập nhật sản phẩm lên bản mới nhất. Hotfix này chỉ chứa các tệp mà bạn phải giải quyết các vấn đề được liệt kê trong bài viết này.

Phiên bản chung của gói hotfix này sử dụng gói Microsoft Windows Installer để cài đặt gói hotfix. Ngày và giờ của các tệp được liệt kê theo giờ chuẩn quốc tế (UTC) trong bảng sau. Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab múi giờ trong mục ngày và giờ trong Pa-nen điều khiển.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×