Bài viết này mô tả sự cố được khắc phục trong gói hotfix Microsoft Word 2010 đề ngày 11 tháng 4 năm 2014. Bấm vào nút "Hotfix có sẵn để tải" để có được các hotfix. Hotfix này có một điều kiện tiên quyết.
Các vấn đề về gói hotfix này khắc phục
-
Giả sử bạn cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ/2/2013 cho Microsoft Outlook 2010. Bạn tạo một thư email Rich Text Format (RTF), và sau đó lưu dưới dạng tệp khuôn mẫu Outlook (OFT). Trong trường hợp này, khi bạn mở tệp OFT từ hồ sơ explorer, mở tệp dưới dạng tệp HTML và không đúng phông chữ và định dạng. Sự cố này xảy ra khi Outlook sử dụng hồ sơ chế độ trực tuyến.
-
Giả sử rằng bạn tạo một tài liệu Word 2010, và sau đó bạn nhập văn bản tiếng Do Thái có số vào tài liệu. Bạn lưu tài liệu Word dưới dạng PDF. Bạn mở tệp PDF, sao chép số, và sau đó dán chúng vào tài liệu mới. Trong trường hợp này, chữ số trong số có thể bị đảo lộn (ví dụ: "321" thay vì "123"), hoặc các chữ số có thể hoàn toàn khác nhau.
-
Giả sử bạn mở tài liệu Word 2010 trên máy khách dựa trên Windows 7. Khi bạn thay đổi văn bản dọc kiểu phông chữ vũ kiểu phông chữ khác, dấu ngoặc đơn và dấu chấm câu được hiển thị không đúng.
-
Thay đổi bạn thực hiện trong Word 2010 tài liệu bị mất sau khi bạn đóng và mở lại tài liệu nếu bạn có các phím trình chỉnh sửa phương thức nhập (IME) mở và nếu bạn xem trước phông kiểu khi bạn thực hiện các thay đổi.
Làm thế nào để lấy hotfix
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm khắc phục chỉ sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng hotfix này cho hệ thống đang gặp vấn đề mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.
Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống, có phần "Tải xuống Hotfix sẵn có" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.
Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý "Tải xuống Hotfix sẵn có" Hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.
Thông tin về cập nhật nóng
Thông tin đăng ký
Sử dụng một trong các hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký.
Điều kiện tiên quyết
Để cài đặt gói hotfix này, bạn phải có Office 2010 gói dịch vụ 2 (SP2) được cài đặt.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.
Thông tin thay thế cập nhật nóng
Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.
Hotfix này có thể chứa tất cả các tệp mà bạn phải hoàn toàn Cập nhật sản phẩm lên bản mới nhất. Hotfix này chỉ chứa các tệp mà bạn phải giải quyết các vấn đề được liệt kê trong bài viết này.
Phiên bản chung của gói hotfix này sử dụng gói Microsoft Windows Installer để cài đặt gói hotfix. Ngày và giờ của các tệp được liệt kê theo giờ chuẩn quốc tế (UTC) trong bảng sau. Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab múi giờ trong mục ngày và giờ trong Pa-nen điều khiển.
x86 version
Thông tin tải xuống
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
---|---|---|---|---|
Word2010-kb2899538-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.7137.5000 |
28,179,344 |
22-Oct-2014 |
21:33 |
Thông tin tệp Microsoft Windows Installer .msp
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
---|---|---|---|---|
Word-x-none.msp |
Không áp dụng |
41,314,304 |
15-Oct-2014 |
20:12 |
Thông tin tệp Word-x-none.msp
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
---|---|---|---|---|
Winword.exe |
14.0.7137.5000 |
1,423,000 |
15-Oct-2014 |
18:09 |
Wordcnv.dll |
14.0.7137.5000 |
5,471,392 |
15-Oct-2014 |
18:08 |
Wordicon.exe |
14.0.7120.5000 |
1,859,240 |
4-Mar-2014 |
15:06 |
Wwlib.dll |
14.0.7137.5000 |
19,407,512 |
15-Oct-2014 |
18:09 |
x64 Phiên bản
Thông tin tải xuống
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
---|---|---|---|---|
Word2010-kb2899538-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.7137.5000 |
28,350,720 |
22-Oct-2014 |
21:33 |
Thông tin tệp Microsoft Windows Installer .msp
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
---|---|---|---|---|
Word-x-none.msp |
Không áp dụng |
39,579,136 |
15-Oct-2014 |
20:14 |
Thông tin tệp Word-x-none.msp
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
---|---|---|---|---|
Winword.exe |
14.0.7137.5000 |
1,424,024 |
15-Oct-2014 |
18:10 |
Wordcnv.dll |
14.0.7137.5000 |
6,826,144 |
15-Oct-2014 |
18:08 |
Wordicon.exe |
14.0.7120.5000 |
1,859,240 |
4-Mar-2014 |
15:06 |
Wwlib.dll |
14.0.7137.5000 |
24,516,248 |
15-Oct-2014 |
18:10 |
Tham khảo
Xem thông tin về thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft.