ID sự kiện 1002 khi xử lý các nhân viên cửa hàng treo trong Exchange Server 2019 2016

Triệu chứng

Trong Microsoft Exchange Server 2019 hoặc Exchange Server 2016, giả sử rằng bạn có một số cơ sở dữ liệu có sẵn nhóm (DAGs) có nhiều cơ sở dữ liệu hộp thư. Bạn có thể gặp phải sự cố trình nhân viên cửa hàng treo ngẫu nhiên cho hộp thư khác nhau trên cơ sở dữ liệu khác nhau. Ngoài ra, sự kiện sau được ghi lại trong Nhật ký sự kiện ứng dụng:

Thời gian: thời gian

ID: 1002

Mức: lỗi

Nguồn: MSExchangeIS

Máy tính: tên máy tính

Thông báo: Các ngoại lệ (System.NullReferenceException: đối tượng tham chiếu không được đặt thành một phiên bản của đối tượng.

tại Microsoft.Exchange.Server.Storage.StoreCommonServices.AddressBookEID.IsAddressBookEntryId (Context bối cảnh, Byte [] entryId, Eidt & eidt, Chuỗi & emailAddr)

tại Microsoft.Exchange.Server.Storage.StoreCommonServices.AddressInfoGetter.GetAddressType (Context bối cảnh, ISimpleReadOnlyPropertyBag túi AddressInfoType ait)

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Giải pháp

Để khắc phục vấn đề này, cài đặt một bản Cập Nhật sau:Cho Exchange Server 2019, cài đặt tích lũy Cập Nhật 1 cho Exchange Server 2019 hoặc bản Cập Nhật tích luỹ sau cho Exchange Server 2019.

Cho Exchange Server 2016, cài đặt 12 Cập Nhật tích luỹ cho Exchange Server 2016 hoặc bản Cập Nhật tích luỹ sau cho Exchange Server 2016.

Tham khảo

Tìm hiểu về thuật ngữMicrosoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×