Triệu chứng

Xem xét tình huống sau:

  • Bạn có một máy tính đang chạy Windows 7 gói dịch vụ 1 (SP1) hoặc Windows Server 2008 R2 SP1.

  • Bạn đặt các kiểm soát tài khoản người dùng (UAC) mặc định - thông báo cho tôi khi chương trình cố gắng thực hiện thay đổi đối với máy tính của tôi.

  • Bạn đặt cấu hình chính sách chuyển hướng thư mục bằng cách sử dụng đối tượng chính sách Nhóm (GPO).

  • Bạn mật mã hóa bộ đệm ẩn tệp gián tuyến bằng cách sử dụng mã hoá tệp hệ thống (EFS) mã hoá GPO.

  • Bạn bật chế độ được bảo vệ trong Internet Explorer. Trong trường hợp này, Internet Explorer sẽ chạy ở mức độ toàn vẹn thấp.

  • Bạn cố gắng truy cập một trang web.

Trong trường hợp này, Internet Explorer đóng băng trong vài phút, và trang web tải cuối cùng.

Lưu ý Bạn có thể thấy thông báo lỗi "Truy cập từ chối" trong ví dụ sau đây nếu bạn chạy công cụ giám sát quy trình trong quá trình tải trang.

  • Ảnh chụp màn hình của thông báo lỗi "Truy cập từ chối" cho iexplore.exe xử lý ở phía khách hàng lưu trữ (CSC) được liệt kê trong ví dụ sau:

  • Ảnh chụp màn hình của thông báo lỗi "Truy cập từ chối" cho quá trình lsass.exe EFS đăng ký được liệt kê trong ví dụ sau:



Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, thêm vấn đề trang web site tin cậy trong Internet Explorer.

Làm thế nào để lấy hotfix này

Để giải quyết vấn đề này, chúng tôi đã phát hành hotfix cho Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2 SP1.

Trước khi cài đặt hotfix này, hãy kiểm tra điều kiện tiên quyết của hotfix.

Hotfix cho Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống, có phần "Tải xuống Hotfix sẵn có" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy gửi một yêu cầu tới bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft để nhận hotfix.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm website sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý "Tải xuống Hotfix sẵn có" Hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, trước tiên bạn phải cài đặt SP1 trong Windows 7 hoặc Windows 2008 R2. Để biết thêm thông tin về cách lấy gói dịch vụ Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

976932 thông tin về gói dịch vụ 1 cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Thông tin đăng ký

Để sử dụng hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.

Thông tin

Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft.

Phiên bản toàn cầu của cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.

Thông tin tệp Windows 7 và Windows Server 2008 R2 và ghi chúQuan trọng Windows 7 và cập nhật nóng Windows Server 2008 R2 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, cập nhật nóng trên trang Yêu cầu Cập nhật nóng được liệt kê trong cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói cập nhật nóng áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn cập nhật nóng được liệt kê trong "Windows 7/Windows Server 2008 R2" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.

  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn), và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:

    Phiên bản

    Sản phẩm

    Bản gốc

    Chi nhánh dịch vụ

    6.1.760 1.22xxx

    Windows 7 và Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "thông tin tệp bổ sung". MUM, MANIFEST và các tệp danh mục bảo mật liên quan (.cat) có ý nghĩa rất quan trọng để duy trì trạng thái của các cấu phần được cập nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.

Đối với tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Efscore.dll

6.1.7601.22750

206,848

16-Jul-2014

02:56

x86

Efslsaext.dll

6.1.7601.22750

40,448

16-Jul-2014

02:56

x86

Efssvc.dll

6.1.7601.22750

26,624

16-Jul-2014

02:56

x86

Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Efscore.dll

6.1.7601.22750

307,200

16-Jul-2014

03:23

x64

Efslsaext.dll

6.1.7601.22750

56,832

16-Jul-2014

03:23

x64

Efssvc.dll

6.1.7601.22750

37,376

16-Jul-2014

03:23

x64

Efscore.dll

6.1.7601.22750

206,848

16-Jul-2014

02:56

x86

Đối với tất cả phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Efscore.dll

6.1.7601.22750

585,728

16-Jul-2014

02:34

IA-64

Efslsaext.dll

6.1.7601.22750

115,712

16-Jul-2014

02:34

IA-64

Efssvc.dll

6.1.7601.22750

78,848

16-Jul-2014

02:34

IA-64

Efscore.dll

6.1.7601.22750

206,848

16-Jul-2014

02:56

x86


Thông tin tệp bổ sung

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

X86_2373f695d6d380d4fd2d5e09a1baf79e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_de3eeaa67bed24b5.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

699

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

17:54

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_a31b6d746d358e561c8d33ec9af642bb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_8c2a4ce369546c54.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

705

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

17:54

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_c4ff82daba69937e38d2bcad96682949_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_97e6b0e091b7ff7a.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

704

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

17:54

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-efs-core-library_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_590394820f0e68e5.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2.689 người

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

03:15

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-efs-lsa-extension_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_cb9c15472c7af82c.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2.372 người

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

03:16

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-efs-service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_58a675039c403121.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

3,835

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

03:20

Nền tảng

Không áp dụng

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

Amd64_1e3d224c8a09b4982f83126faa00f972_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_41f36333e107f0ef.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

703

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

17:54

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_2a7d42bcd3c060f0f9c4c0001d0c79c9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_18922b7646478264.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.056

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

17:54

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_a9041bb90dd6279fc402c580d9393179_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_46a49ce1062f450a.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

708

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

17:54

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_c4ff82daba69937e38d2bcad96682949_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_f4054c644a1570b0.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

706

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

17:54

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_e664c7f4f657fc5eac0f61406f787fe1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_9c366412f9ce3cdd.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

709

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

17:54

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-efs-core-library_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_b5223005c76bda1b.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,693

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

03:44

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-efs-lsa-extension_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_27bab0cae4d86962.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,374

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

03:44

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-efs-service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_b4c51087549da257.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

3,839

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

03:49

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-efs-core-library_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_590394820f0e68e5.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2.689 người

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

03:15

Nền tảng

Không áp dụng

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

Ia64_53eaece65f8982a6218233130463288d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_6fab4b55d646c2d8.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

701

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

17:54

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Ia64_610714cfdfe7f1ff87bf5d1798e823a3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_973e7362fba660ca.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

707

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

17:54

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Ia64_aae0fc9716fc48b42fa3ddbed8763ad0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_5f5ca75addf6804c.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.054

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

17:54

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Ia64_microsoft-windows-efs-core-library_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_590538780f0c71e1.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,691

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

03:14

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Ia64_microsoft-windows-efs-lsa-extension_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_cb9db93d2c790128.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2.373 người

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

03:14

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Ia64_microsoft-windows-efs-service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_58a818f99c3e3a1d.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

3.837 người

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

03:17

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-efs-core-library_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_590394820f0e68e5.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2.689 người

Ngày (UTC)

16-Jul-2014

Thời gian (UTC)

03:15

Nền tảng

Không áp dụng


Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn

KHÁM PHÁ NỘI DUNG ĐÀO TẠO >

Sở hữu tính năng mới đầu tiên

Tham gia Microsoft dùng nội bộ >

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×