Cảnh báo: Ứng dụng dành cho máy tính để bàn Internet Explorer 11 đã ngừng hoạt động và không còn được hỗ trợ đã bị vô hiệu hóa vĩnh viễn thông qua bản cập nhật Microsoft Edge trên một số phiên bản trình Windows 10. Để biết thêm thông tin, hãy xem Câu hỏi thường gặp về việc ngừng hoạt động của ứng dụng Internet Explorer 11 trên máy tính.
Dấu hiệu
Hãy cân nhắc các trường hợp sau:
-
Bạn sử dụng Internet Explorer 10 trên máy tính đang chạy Windows 8.
-
Bạn đặt Internet Explorer 10 làm chương trình mặc định để mở trang web.
-
Bạn chạy một ứng dụng sử dụng phương pháp LaunchFileAsync trên máy tính, chẳng hạn như Microsoft OneDrive.
-
Bạn tìm cách mở tệp .html, .xml hoặc .gif từ bên trong ứng dụng.
Trong trường hợp này, Internet Explorer 10 không thể mở tệp. Ngoài ra, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Internet Explorer không thể hiển thị trang web.
Lưu ý Phương pháp LaunchFileAsync được sử dụng để khởi động ứng dụng mặc định được liên kết với tệp được chỉ định.
Giải pháp
Thông tin cập nhật bảo mật
Để giải quyết sự cố này, hãy cài đặt bản cập nhật bảo mật tích lũy mới nhất cho Internet Explorer. Để thực hiện điều này, hãy truy cập trang web Microsoft sau:
http://update.microsoft.com
Ghi chú
-
Bản cập nhật này lần đầu tiên được bao gồm trong bản cập nhật bảo mật sau:
2817183 MS13-028: Bản cập nhật bảo mật tích lũy cho Internet Explorer: ngày 9 tháng 4 năm 2013
-
Để biết thêm thông tin kỹ thuật về bản cập nhật bảo mật tích lũy mới nhất cho Internet Explorer, hãy truy cập các trang web sau của Microsoft:
Thông tin Thêm
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 Mô tả về thuật ngữ tiêu chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
