Triệu chứng
Nếu bạn có một loạt lớn các máy chủ đang chạy Microsoft Forefront Unified Access Gateway (UAG) 2010, kích hoạt cấu hình có thể không thành công trên một hoặc nhiều thành viên mảng. Sự cố này xảy ra khi kích hoạt mất nhiều thời gian hơn 10 phút.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do Forefront Unified Access Gateway 2010 đã hết thời gian kích hoạt mã hoá cứng 10 phút. Trong một mảng lớn của máy chủ, một hoặc nhiều thành viên mảng có thể không thể hoạt động nếu kích hoạt mất nhiều thời gian hơn 10 phút. Vấn đề này sẽ thường chỉ là một vấn đề trong mảng có sáu hoặc nhiều thành viên.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt gói dịch vụ 4 cho Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Gói dịch vụ 4 tăng kích hoạt hết 16 phút 40 giây. Ngoài ra, gói dịch vụ này giới thiệu hai khoá con đăng ký kích hoạt cấu hình giá trị thời gian chờ, nếu cần thiết.
Nếu bạn muốn tăng thời gian chờ được hơn 16 giờ 40 phút, sử dụng khoá con đăng ký sau:
Vị trí đăng ký: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WhaleCom\e-Gap\Configuration\Storage
Tên DWORD: SyncSleepTime
Dữ liệu giá trị: khoảng thời gian giữa các lần thử lại [msec] (mặc định: 10000)
Vị trí đăng ký: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WhaleCom\e-Gap\Configuration\Storage
Tên DWORD: SyncRetryNum
Dữ liệu giá trị: số lần thử lại cho đến khi hết thời gian máy (mặc định: 100)
Chúng tôi khuyên bạn nên tăng giá trị SyncRetryNum cần thiết để giá trị SyncSleepTime giá trị mặc định.
Tất cả hết thời gian chờ phút = (SyncSleepTime / 1000) * SyncRetryNum / 60
Ví dụ: để tăng thời gian chờ 20 phút, tăng giá trị SyncRetryNum 120.
Lưu ý:
-
Sau khi bạn thực hiện bất kỳ thay đổi các thiết đặt đăng ký, kích hoạt hình Forefront UAG, và sau đó khởi động lại dịch vụ Microsoft Forefront UAG Configuration Manager (ConfigMgrCom).
-
Bạn chỉ cần sử dụng các khoá đăng ký nếu bạn gặp phải một lỗi kích hoạt xảy ra sau khi bạn áp dụng gói dịch vụ 4, và kích hoạt mất nhiều thời gian hơn 16 giờ 40 phút.
Tham khảo
Xem ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.