KB2781008-khắc phục sự cố: "người dùng không thể tìm thấy thông báo lỗi" trong SSRS 2008 R2 hoặc trong SSRS 2012 sau khi thay đổi tên đăng nhập trong Active Directory

Triệu chứng

Hãy xem xét tình huống sau:

  • Bạn cấu hình một thể hiện của dịch vụ báo cáo Microsoft SQL Server 2008 R2 (SSRS 2008 R2) hoặc Microsoft SQL Server 2012 dịch vụ báo cáo (SSRS 2012) để sử dụng chế độ tích hợp Microsoft SharePoint.

  • Bạn có một người dùng miền triển khai một số báo cáo SSRS 2008 R2 hoặc SSRS 2012 trong trang web SharePoint.

  • Bạn thay đổi tên đăng nhập cho người dùng trong Active Directory, sau đó bạn thêm tên đăng nhập mới vào trang web SharePoint.

  • Bạn xóa tên đăng nhập cũ khỏi site SharePoint hoặc bạn sử dụng tiện ích di chuyển người dùng để đồng bộ hồ sơ người dùng SharePoint.

  • Bạn tìm cách thực hiện một trong các thao tác sau đây:

    • Bạn chỉnh sửa các báo cáo SSRS mà bạn đã triển khai bằng cách sử dụng tên đăng nhập trước đó trong bộ dựng báo cáo.

    • Bạn quản lý đăng ký trên báo cáo SSRS mà bạn đã triển khai bằng cách dùng tên đăng nhập trước đó.

Trong trường hợp này, bạn nhận được thông báo lỗi sau đây:

Không thể tìm thấy người dùng.

Ghi chú:

  • Bạn có thể xem báo cáo mà bạn đã triển khai bằng cách dùng tên đăng nhập trước đó.

  • Bạn có thể triển khai báo cáo mới hoặc quản lý thuê bao trên báo cáo được triển khai bởi những người dùng khác.

Giải pháp

Thông tin Cập Nhật tích lũy

Bản Cập Nhật tích lũy 6 cho SQL Server 2012

Bản sửa lỗi cho sự cố này lần đầu tiên được phát hành trong bản Cập Nhật tích lũy 6. Để biết thêm thông tin về cách tải gói Cập Nhật tích lũy cho SQL Server 2012, hãy bấm số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

2728897 Gói Cập Nhật tích lũy 6 cho SQL Server 2012Lưu ý Vì bản dựng được tích lũy, mỗi bản phát hành khắc phục sự cố mới chứa tất cả các hotfix và tất cả các bản sửa lỗi bảo mật đã được đưa vào bản phát hành khắc phục SQL Server 2012 trước đó. Chúng tôi khuyên bạn nên cân nhắc việc áp dụng bản phát hành bản sửa lỗi gần đây nhất có chứa hotfix này. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

2692828 Bản dựng SQL Server 2012 đã được phát hành sau khi SQL Server 2012 đã được phát hành

Bản Cập Nhật tích lũy 2 cho SQL Server 2012 SP1

Bản sửa lỗi cho sự cố này lần đầu tiên được phát hành trong bản Cập Nhật Cumulative Update 2. Để biết thêm thông tin về cách tải gói Cập Nhật tích lũy cho SQL Server 2012 SP1, hãy bấm số bài viết sau đây để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

2790947 Gói Cập Nhật tích lũy 2 cho SQL Server 2012 gói dịch vụ 1Lưu ý Vì bản dựng được tích lũy, mỗi bản phát hành khắc phục sự cố mới chứa tất cả các hotfix và tất cả các bản sửa lỗi bảo mật đã được đưa vào bản phát hành khắc phục sự cố SQL Server 2012 trước đó. Chúng tôi khuyên bạn nên cân nhắc việc áp dụng bản phát hành bản sửa lỗi gần đây nhất có chứa hotfix này. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

2772858 Bản dựng SQL Server 2012 đã được phát hành sau khi SQL Server 2012 Service Pack 1 đã được phát hành

Bản Cập Nhật tích lũy 4 cho SQL Server 2008 R2 gói dịch vụ 2 (SP2)

Bản sửa lỗi cho sự cố này lần đầu tiên được phát hành trong bản Cập Nhật Cumulative 4. Để biết thêm thông tin về cách tải gói Cập Nhật tích lũy cho SQL Server 2008 R2 Service Pack 2, hãy bấm số bài viết sau đây để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

2777358 Gói Cập Nhật tích lũy 4 cho SQL Server 2008 R2 gói dịch vụ 2Lưu ý Vì bản dựng được tích lũy, mỗi bản phát hành khắc phục sự cố mới chứa tất cả các hotfix và tất cả các bản sửa lỗi bảo mật được đưa vào bản phát hành SQL Server 2008 R2 gói dịch vụ trước đó 2. Chúng tôi khuyên bạn nên cân nhắc việc áp dụng bản phát hành bản sửa lỗi gần đây nhất có chứa hotfix này. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

2730301 Bản dựng SQL Server 2008 R2 đã được phát hành sau khi SQL Server 2008 R2 Service Pack 2 đã được phát hành

Cách giải quyết

Để giải quyết vấn đề này, hãy áp dụng một trong các phương pháp sau đây:

  • Tạo một đăng nhập mới có tên gốc của người dùng, rồi thêm nó vào trang web SharePoint.

  • Xóa các báo cáo đã được triển khai bằng cách sử dụng tên đăng nhập trước từ trang web SharePoint, sau đó dùng tên đăng nhập mới để triển khai lại báo cáo.

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×