KB3172981-khắc phục sự cố: Trang chủ của cổng thông tin web SSRS trở nên trống sau khi bạn bật tính năng báo cáo của mình trong SQL Server 2016

Triệu chứng

Giả định rằng máy tính lưu trữ máy chủ Dịch vụ báo cáo sử dụng UTC + 2 hoặc múi giờ trước đó và bạn bật tính năng báo cáo của tôitrên máy chủ. Trong trường hợp này, khi bạn mở trang chủ của cổng thông tin dịch vụ báo cáo SQL Server, bạn nhận được thông báo lỗi sau đây:

Không thể tải nội dung thư mục đã xảy ra sự cố. Vui lòng thử lại sau.

Ngoài ra, sau khi bạn bỏ qua thông báo lỗi, trang chủ sẽ trở thành trống và không hiển thị bất kỳ nội dung nào, chẳng hạn như các thư mục và báo cáo. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể mở các nội dung này bằng cách dẫn hướng đến chúng trực tiếp bằng URL của họ.

Giải pháp

Vấn đề lần đầu tiên được khắc phục trong bản Cập Nhật tích lũy SQL Server sau đây:

Mỗi bản Cập Nhật tích lũy mới cho SQL Server chứa tất cả các hotfix và tất cả các bản sửa lỗi bảo mật đã được đưa vào bản Cập Nhật tích lũy trước đó. Chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt các bản Cập Nhật tích lũy mới nhất cho SQL Server:

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Tham khảo

Tìm hiểu về thuật ngữ mà Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×