Triệu chứng

Hãy xem xét tình huống sau:

  • Bạn homed thiết bị nhánh thiết hoặc máy chủ (SBAs) trong Microsoft Skype dành cho doanh nghiệp chủ 2015.

  • Chế độ bảo mật nâng cao được kích hoạt trong SBAs.

  • Bạn sử dụng máy khách UCWA như Skype dành cho doanh nghiệp dành cho Mac hoặc ứng dụng khách di động.

  • Skype liên kết cho người dùng doanh nghiệp bắt đầu cuộc gọi cho bạn.

Trong trường hợp này, bạn có thể chấp nhận các cuộc gọi đến. Tuy nhiên, cuộc gọi là một chiều âm thanh từ máy khách UCWA cho người dùng liên kết và không có âm thanh trở lại. Sau khoảng 15 phút, cuộc gọi giảm. Ngoài ra, cuộc gọi đi không bị ảnh hưởng.

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ ngày 2019 6.0.9319.548 cho Skype Business Server 2015, máy chủ ngoại vi và máy chủ Edge.

Cách giải quyết

Bạn có thể bắt đầu một cuộc gọi đi đến người dùng liên kết hoặc cho người dùng này mời bạn vào một cuộc họp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×