Không đúng báo "Tệp sử dụng" khi bạn cố mở tài liệu Excel 2007 từ một cặp chia sẻ từ xa trên máy tính đang chạy Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2

Triệu chứng

Bạn mở một thư mục được chia sẻ từ xa trong Windows Explorer sử dụng chế độ xem chi tiết và mà Ngăn xem trước bố trí được bật trên máy tính đang chạy Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2. Khi bạn cố gắng mở một Microsoft Office Excel 2007 Workbook từ cặp được chia sẻ từ xa, bạn có thể nhận được thông báo sau:

Tệp sử dụng
file_name bị khoá để chỉnh sửa bằng
user_name
Tuy nhiên, trong trường hợp này, không có người dùng khác đang sử dụng tài liệu này.

Lưu ý Vấn đề này cũng xảy ra khi bạn cố gắng mở các chia sẻ tài liệu Office 2007. Người dùng riêng không thể chỉnh sửa các tài liệu được chia sẻ.

Giải pháp

Để được chúng tôi khắc phục sự cố cho bạn, hãy đi tới phần "khắc phục sự cố cho tôi". Nếu bạn muốn tự mình khắc phục sự cố này, hãy đi tới phần "để tôi tự khắc phục sự cố".


Khắc phục sự cố cho tôi

Để khắc phục sự cố này tự động, bấm vào nút hoặc liên kết Khắc phục sự cố. Sau đó bấm chạy trong hộp thoại Tải tệp xuống và làm theo các bước trong thuật sỹ khắc phục sự cố .



Thông tin gói dịch vụ

Để khắc phục sự cố này, tải xuống gói dịch vụ mới nhất cho Windows Vista. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

cách lấy gói dịch vụ Windows Vista mới nhất

Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Web site sau của Microsoft:

Lưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Không có điều kiện tiên quyết được yêu cầu.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào khác.

Thông tin về tệp

Phiên bản tiếng Anh của cập nhật nóng này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày và giờ được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab Múi Giờ trong mục Ngày và Giờ trong Pa-nen điều khiển.

Phiên bản Windows Vista 32 bit

  • Nếu bạn đang sử dụng Windows Vista hoặc Windows Server 2008 không có gói dịch vụ 1 cài đặt, hãy cài đặt các hotfix trong phần "Tải xuống Hotfix sẵn có" ở đầu bài viết cơ sở kiến thức này trước khi bạn chạy nó giải pháp.

  • Fix it giải pháp áp dụng cho Office 2007 và Microsoft Office 2010.

  • Thuật sỹ này có thể chỉ bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, bản sửa lỗi tự động cũng hoạt động đối với các phiên bản ngôn ngữ khác của Windows.

  • Nếu bạn hiện không sử dụng máy tính gặp sự cố, hãy lưu giải pháp Khắc phục sự cố vào ổ đĩa flash hoặc CD rồi chạy đĩa này trên máy tính gặp sự cố.

  • Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn. Để cung cấp phản hồi hoặc báo cáo bất kỳ vấn đề với giải pháp này, vui lòng để lại nhận xét trên blog "" hoặc gửi cho chúng tôi .


Để giải quyết vấn đề này dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2, bạn có thể thêm khoá đăng ký sau:

  • Key: HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\ {993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}

    Tên: EnableShareDenyNone

    Loại: REG_DWORD

    Giá trị: 1

  • Key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\ {993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}

    Tên: EnableShareDenyNone

    Loại: REG_DWORD

    Giá trị: 1

Lưu ý Thiết đặt này áp dụng cho Office 2007 và Office 2010.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×