Không đúng "tệp đang sử dụng" khi bạn tìm cách mở một tài liệu Excel 2007 từ thư mục chia sẻ từ xa trên một máy tính đang chạy Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2

Triệu chứng

Bạn mở một thư mục chia sẻ từ xa trong Windows Explorer sử dụng dạng xem chi tiết và bố trí ngăn xem trước được bật trên một máy tính đang chạy Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2. Khi bạn tìm cách mở một sổ làm việc Microsoft Office Excel 2007 từ thư mục chia sẻ từ xa, bạn có thể nhận được thông báo sau đây:

Tuy nhiên, tệp đang dùngfile_name bị khóa để chỉnh sửa theo
user_name
, trong trường hợp này, không có người dùng nào khác đang sử dụng tài liệu này.

Lưu ý vấn đề này cũng xảy ra khi bạn tìm cách mở các tài liệu Office 2007 dùng chung khác. Những người dùng khác nhau không thể sửa độc quyền các tài liệu được chia sẻ đó.

Giải pháp

Để chúng tôi giải quyết được sự cố cho bạn, hãy đi đến phần "sửa lỗi cho tôi". Nếu bạn muốn khắc phục sự cố này, hãy đi đến phần "Hãy để tôi tự khắc phụcsự cố".

Gói dịch vụ được informationTo giải quyết vấn đề này, có được gói dịch vụ mới nhất dành cho Windows Vista. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

935791 Cách lấy gói dịch vụ Windows Vista mới nhất

Thông tin hotfix được hỗ trợ hotfix sẵn dùng từ Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này chỉ nhằm khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng hotfix này cho các hệ thống đang gặp vấn đề cụ thể này. Hotfix này có thể nhận được kiểm tra bổ sung. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên đợi cho bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa hotfix này.

Nếu các hotfix có sẵn để tải xuống, có phần "tải xuống hotfix có sẵn" ở đầu bài viết cơ sở kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với dịch vụ khách hàng và hỗ trợ của Microsoft để có được các hotfix.

Lưu ý Nếu sự cố bổ sung xảy ra hoặc nếu mọi khắc phục sự cố là bắt buộc, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt. Các chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho các câu hỏi và vấn đề hỗ trợ bổ sung mà không đủ điều kiện cho các hotfix cụ thể này. Để biết danh sách đầy đủ về dịch vụ khách hàng và số điện thoại hỗ trợ của Microsoft hoặc để tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt, hãy truy cập trang web Microsoft sau đây:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý biểu mẫu "tải xuống hotfix sẵn dùng" sẽ hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn dùng. Nếu bạn không nhìn thấy ngôn ngữ của mình, đó là vì một hotfix không sẵn dùng cho ngôn ngữ đó.

Bắt buộc phải có điều kiện tiên quyết PrerequisitesNo.

Khởi động lại requirementYou phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.

Thay thế hotfix Informationnày hotfix sẽ không thay thế bất kỳ hotfix nào khác.

Thông tin tệp tiếng Anh của hotfix này có các thuộc tính tệp (hoặc các thuộc tính tệp sau này) được liệt kê trong bảng sau đây. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ chuẩn quốc tế (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, tệp đó đã được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác biệt giữa UTC và giờ địa phương, hãy dùng tab múi giờ trong Pa-nen điều khiển ngày và thời gian.

Windows Vista, phiên bản 32 bit

Windows Vista, phiên bản 64 bit

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho". Sự cố này lần đầu tiên được sửa trong Windows Vista Service Pack 1.

Thông tin Bổ sung

Nếu bạn dùng hệ thống Office 2007, bạn phải thêm các khóa đăng ký sau đây sau khi bạn cài đặt hotfix này.

• Phím:
  
  tênHKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}: EnableShareDenyNone
  Type: REG_DWORD
  Value: 1

• Phím:
  tên
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}
  : enablesharedenynone
  Type: REG_DWORD
  Value: 1

Lưu văn bản sau đây dưới dạng tệp. reg, rồi bấm đúp vào tệp.

Windows Registry Editor Version 5.00 
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}] 
@="Microsoft Office Metadata Handler" 
"EnableShareDenyNone"=dword:00000001 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}] 
@="Microsoft Office Metadata Handler"
"EnableShareDenyNone"=dword:00000001 

Lưu ý: Các thành phần ảnh hưởng đến sự cố đã được Cập Nhật trên Windows 7 và Windows Server 2008 R2, để khắc phục sự cố các mục nhập đăng ký trên Windows 7 và Windows Server 2008 R2 cũng được thực hiện trên máy tính.

Để biết thêm thông tin, hãy bấm số bài viết sau đây để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

822227 Chương trình có thể nâng cao vi phạm chia sẻ khi tệp được mở từ Windows Explorer

để biết thêm thông tin về các thuật ngữ Cập nhật phần mềm, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

824684 Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft