Sự cố này xảy ra khi bạn tham gia cuộc họp mà không sử dụng phương thức âm thanh. Ngoài ra, người sử dụng phương thức âm thanh trong hội thoát âm thanh hoặc để lại cuộc họp. Khi sự cố này xảy ra, bạn cũng sẽ thấy nút kết nối lại Microsoft Lync Web App.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ tháng 2015 cho máy chủ cấu phần web Lync Server 2013.
Thông tin
Sự cố này xảy ra do Lync Server 2013 không chọn phương thức ban đầu của người dùng trong các cuộc họp khi người dùng âm thanh/video thoát âm thanh hoặc để lại cuộc họp.
