Thông tin hỗ trợ nội bộ của Microsoft

LỖI #: 229362 (Windows SE)

Thông tin hỗ trợ nội bộ của Microsoft

LỖI #: 91649 (bảo trì nội dung)

Quan trọng Bài viết này chứa thông tin về cách sửa đổi sổ đăng ký. Đảm bảo rằng bạn sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn sửa đổi nó. Đảm bảo rằng bạn biết cách khôi phục sổ đăng ký nếu sự cố xảy ra. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu, khôi phục và sửa đổi sổ đăng ký, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký trong Windows

Triệu chứng

Xem xét kịch bản sau đây. Bạn bật thiết đặt tùy chọn chính sách Nhóm Cục bộ trong chính sách tên miền và cấu hình để áp dụng cho máy tính đang chạy Windows Server 2008. Đường dẫn URL để thiết lập tùy chọn chính sách Nhóm Cục bộ là như sau:

Người dùng -> Tuỳ chọn -> Control Panel cài đặt -> Tuỳ chọn vùng-người dùng cục bộ-kích hoạt (F5)Lưu ý Trong một số môi trường, chỉ cho phép các chính sách tạo bản sao chép của vấn đề. Người dùng khác thông báo thay đổi vị trí một giá trị khác "Tiếng Anh (Mỹ)" như "Tiếng Anh (Mỹ)" được yêu cầu.


Trong trường hợp này, bạn gặp một hoặc nhiều vấn đề sau:

  • Dịch vụ sổ ghi sự kiện không hoàn toàn khởi động.



    Dịch vụ đính vào, services.msc, Hiển thị trạng thái dịch vụ cho sổ ghi sự kiện Dịch vụ như trạng thái "khởi động...".

  • Dịch vụ máy chủ DNS không khởi động trên máy tính đó đang chạy Windows Server 2008 và áp dụng chính sách cục bộ.



    Dịch vụ-theo (services.msc) Hiển thị trạng thái dịch vụ cho dịch vụ máy chủ DNS bằng cách sử dụng một trạng thái không có nghĩa là "không khởi động," "dừng" hoặc "tạm dừng".

    Khi bạn cố gắng khởi động dịch vụ máy chủ DNS, nó không thành công và bạn nhận được thông báo lỗi sau:

    Lỗi 1722: Hệ phục vụ RPC không sẵn dùng.



    Máy tính chỉ các máy chủ DNS đang ở trạng thái này không thể giải quyết DNS tên công ty mạng hoặc Internet nếu máy chủ DNS khác được cấu hình và trả lời các truy vấn DNS. Windows Server 2008 máy chủ DNS là đối tượng chính sách này có thể bị ảnh hưởng.

    Lưu ý Dịch vụ DNS Client không bị ảnh hưởng bởi chính sách này.

  • Dịch vụ lập lịch tác vụ khởi động trên máy tính đó đang chạy Windows Server 2008 và áp dụng chính sách cục bộ.



    Dịch vụ-theo (services.msc) Hiển thị trạng thái dịch vụ cho dịch vụ lập lịch tác vụ bằng cách sử dụng một trạng thái không có nghĩa là "không khởi động," "dừng" hoặc "tạm dừng".



    Khi bạn cố gắng khởi động dịch vụ máy chủ DNS, nó không thành công và bạn nhận được thông báo lỗi sau:

    Lỗi 1053: Dịch vụ đã không bắt đầu hoặc yêu cầu điều khiển một cách kịp thời.

  • Khi bạn cố gắng mở trình xem sự kiện, nó không thành công và bạn nhận được thông báo lỗi sau:

    Nhật ký sự kiện Dịch vụ không khả dụng. Xác minh rằng dịch vụ đang chạy.

  • Kinh nghiệm đăng nhập chỉ bị ảnh hưởng nếu người dùng đăng nhập vào máy tính đang chạy Windows Server 2008 và được đề cập đến một máy chủ DNS bị ảnh hưởng.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra vì thiết đặt chính sách nhóm tuỳ chọn đặt ngôn ngữ chính xác dữ liệu vào khoá đăng ký.

Hiện tượng này gây ra một ngoại lệ trong dịch vụ sổ ghi sự kiện. Do đó, cố gắng đăng nhập người dùng không thành công.

Dịch vụ lập lịch tác vụ có một mối quan hệ "phụ thuộc vào" Dịch vụ sổ ghi sự kiện.



Dịch vụ máy chủ DNS có mối "phụ thuộc vào" Dịch vụ sổ ghi sự kiện. Tuy nhiên, các yêu cầu kiểm tra ngăn chặn trong dịch vụ máy chủ DNS có trong Windows Server 2008 khởi động nếu sự kiện bảo mật không được ghi.

Giải pháp

Cảnh báo Vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng bằng cách sử dụng Registry Editor hoặc bằng cách sử dụng phương pháp khác. Các sự cố này có thể yêu cầu bạn phải cài đặt hệ điều hành. Microsoft không thể đảm bảo rằng các vấn đề có thể giải quyết. Sửa đổi sổ đăng ký rủi ro của riêng bạn.

Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước sau và sau đó áp dụng hotfix này:

  1. Bấm bắt đầu Start button , loại
    regedit
    Bắt đầu tìm kiếm, và sau đó nhấn ENTER.

  2. Định vị khoá con đăng ký sau:

    HKEY_USERS\.DEFAULT\Control Panel\International

  3. Bấm đúp vào mục đăng ký ngôn ngữ .

  4. Trong ô dữ liệu giá trị , thay đổi dữ liệu
    0000809, và sau đó bấm OK.

  5. Trên menu tệp , bấm thoát.


Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm khắc phục chỉ sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Trang web sau của Microsoft:

Lưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.


Quan trọng hotfix Windows Vista và Windows Server 2008 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ có một trong các sản phẩm có thể được liệt kê trên trang "Yêu cầu Hotfix". Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho Windows Vista và Windows Server 2008, chỉ cần chọn sản phẩm được liệt kê trên trang.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, máy tính của bạn phải chạy một hệ điều hành sau:

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 gói dịch vụ 2 (SP2)

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.

Thông tin đăng ký

Hotfix không giải quyết vấn đề mà sẽ ngăn chặn sự cố.


Để ngăn chặn sự cố, hãy đặt giá trị đăng ký sau 0000809:
HKEY_USERS\.Default\Control Panel\International\Locale

Thông tin về tệp

Phiên bản tiếng Anh của cập nhật nóng này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày và giờ được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab Múi Giờ trong mục Ngày và Giờ trong Pa-nen điều khiển.

Đối với tất cả phiên bản x86 dựa trên Windows Server 2008

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×