Dấu hiệu
Hãy cân nhắc các trường hợp sau:
-
Bạn cố gắng gia nhập một cuộc họp bên ngoài không liên kết trong một cấu hình mà proxy HTTP được sử dụng.
-
Độ phân giải DNS bị chặn, ngoại trừ thông qua proxy.
-
Cả tính năng tự động phát hiện proxy và proxy tĩnh đều được cấu hình.
-
Không phát hiện được proxy tự động.
Trong trường hợp này, kết nối không thành công, ngay cả khi có thể thành công thông qua proxy tĩnh được cấu hình.
Nguyên nhân
Nếu tính năng tự động phát hiện proxy được bật, proxy tĩnh sẽ không được sử dụng. Nếu không tự động phát hiện proxy, sẽ không có proxy nào được sử dụng.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy đảm bảo rằng phiên bản máy khách muộn hơn 16.0.15727.10000.
Theo mặc định, EnableHTTPStaticProxyFallback bị tắt. Giải pháp này bật cài đặt. Giá trị phải được cấu hình bởi một chính sách sử dụng một trong các phương pháp sau đây:
-
Tạo khóa đăng ký sau trên máy tính khách:
Root: HKEY_LOCAL_MACHINE hoặc HKEY_CURRENT_USER
: Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
Value Type: DWORD
Value Name: EnableHTTPStaticProxyFallback
Value Data: 0x00000001 -
Tạo mục nhập chính sách máy khách sau bằng cách sử dụng Microsoft Skype for Business PowerShell:
$x = New-CsClientPolicyEntry -Name "EnableHTTPStaticProxyFallback" -Value "true"
Set-CsClientPolicy -Identity "<ClientPolicyName>" -PolicyEntry @{Add=$x}
