You have multiple accounts
Choose the account you want to sign in with.

Bài viết này mô tả sự cố trong đó bạn không thể kết nối máy tính để bàn Windows 8.1, Windows RT 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2 từ xa ở độ phân giải màn hình thấp. Bản Cập Nhật có sẵn để khắc phục sự cố này. Trước khi cài đặt bản cập nhật này, hãy xem phần Điều kiện tiên quyết.

Triệu chứng

Sự cố này xảy ra khi bạn sử dụng kết nối máy tính để bàn từ xa kết nối với một máy tính Windows 8.1, Windows RT 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2 từ thiết bị độ phân giải màn hình thấp. Khi sự cố này xảy ra, bạn chỉ có thể nhìn thấy màn hình bắt đầu, nhưng bạn không thể chuyển sang màn hình.

Cách nhận bản cập nhật này

Quan trọng Nếu bạn cài đặt gói ngôn ngữ sau khi cài đặt bản cập nhật này, bạn phải cài đặt lại bản cập nhật này. Do đó, chúng tôi khuyến nghị bạn cài đặt bất kỳ ngôn ngữ gói mà bạn cần trước khi bạn cài đặt bản cập nhật này. Để biết thêm thông tin, hãy xem Thêm gói ngôn ngữ vào Windows

Phương pháp 1: Windows Update

Bản cập nhật này được cung cấp dưới dạng bản Cập Nhật được khuyến nghị trên Windows Update. Để biết thêm thông tin về cách chạy Windows Update, hãy xem cách nhận bản cập nhật thông qua Windows Update.

Phương pháp 2: Trung tâm Tải xuống của Microsoft

Các tệp sau đây có sẵn để tải xuống từ Trung tâm Tải xuống của Microsoft:

Hệ điều hành

Bản cập nhật

Tất cả phiên bản dựa trên x 86 được hỗ trợ của Windows 8.1

Download Tải xuống gói ngay bây giờ.

Tất cả phiên bản dựa trên x 64 được hỗ trợ của Windows 8.1

Download Tải xuống gói ngay bây giờ.

Tất cả phiên bản dựa trên x 64 được hỗ trợ của Windows Server 2012 R2

Download Tải xuống gói ngay bây giờ.

Lưu ý Bản Cập Nhật cho Windows RT 8.1 có thể có từ Windows Update.

Để biết thêm thông tin về cách tải xuống Microsoft hỗ trợ tập tin, chọn số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

119591 cách tải xuống các tệp hỗ trợ Microsoft từ dịch vụ trực tuyếnMicrosoft đã quét vi-rút tệp này. Microsoft đã sử dụng phần mềm phát hiện vi-rút mới nhất đã có vào ngày tệp được đăng. Tệp được lưu trữ trên máy chủ được tăng cường bảo mật giúp ngăn chặn mọi thay đổi trái phép đối với tệp.

Cập nhật thông tin chi tiết

Điều kiện tiên quyết

Để cài đặt bản cập nhật này, cài đặt Cập Nhật tháng 2014, Cập Nhật cho Windows RT 8.1, Windows 8.1, và Windows Server 2012 R2 (2919355) trong Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2.

Thông tin đăng ký

Để áp dụng bản cập nhật này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký nào.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn có thể phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản cập nhật này.

Thông tin thay thế bản cập nhật

Bản cập nhật này không thay thế bản cập nhật phát hành trước đó.

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Tham khảo

Tìm hiểu thêm về thuật ngữ Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.

Thông tin về tệp

Phiên bản tiếng Anh (Mỹ) của bản cập nhật phần mềm này cài đặt tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Xin lưu ý rằng ngày và giờ của các tệp trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch quy ước giờ mùa hè hiện tại của bạn. Ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác trên tệp.

Lưu ý:

  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn), và dịch vụ chi nhánh (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:

    Phiên bản

    Sản phẩm

    Bản gốc

    Chi nhánh dịch vụ

    6.3.960 0,18 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Chi nhánh dịch vụ GDR chỉ chứa các bản vá được phát hành rộng rãi để khắc phục các sự cố nghiêm trọng, thường gặp. Ngoài các bản vá được phát hành rộng rãi, chi nhánh dịch vụ LDR còn chứa các cập nhật nóng.

  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường được liệt kê trong phần "thông tin tệp bổ sung". MUM, MANIFEST và các tệp danh mục bảo mật liên quan (.cat) có ý nghĩa rất quan trọng để duy trì trạng thái của các cấu phần được cập nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.

Windows RT 8.1

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Twinui.appcore.dll

6.3.9600.18092

773,632

16-Oct-2015

14:18

Không áp dụng

x86 Windows 8.1

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Twinui.appcore.dll

6.3.9600.18092

954,880

16-Oct-2015

14:13

x86

x64 Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Twinui.appcore.dll

6.3.9600.18092

1,220,096

16-Oct-2015

14:18

x64

Twinui.appcore.dll

6.3.9600.18092

954,880

16-Oct-2015

14:13

x86


Windows RT 8.1

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

Arm_6b08bdf5bd2d6409b7c38e5b7d167951_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_e3343a496e0cb350.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

702

Ngày (UTC)

16-Oct-2015

Thời gian (UTC)

21:38

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Arm_microsoft-windows-twinui-appcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_265df0ce7673f6a1.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

15,384

Ngày (UTC)

16-Oct-2015

Thời gian (UTC)

14:43

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Update.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.602

Ngày (UTC)

16-Oct-2015

Thời gian (UTC)

21:38

Nền tảng

Không áp dụng

x86 Windows 8.1

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

Update.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.602

Ngày (UTC)

16-Oct-2015

Thời gian (UTC)

21:39

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_e462432873754c75afefd9fb83607f39_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_5af581ab40790b71.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

702

Ngày (UTC)

16-Oct-2015

Thời gian (UTC)

21:38

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-twinui-appcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_265b7e767676d7db.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

15,384

Ngày (UTC)

16-Oct-2015

Thời gian (UTC)

15:03

Nền tảng

Không áp dụng

x64 Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

Amd64_2d0881d369eb2e69e28ca4e991e867d7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_c152f03793cba47b.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

706

Ngày (UTC)

16-Oct-2015

Thời gian (UTC)

21:39

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_e8fd89914ecc6fd8f4af1dcc23df7b21_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_936a3ee9fc4c2179.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

706

Ngày (UTC)

16-Oct-2015

Thời gian (UTC)

21:39

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-twinui-appcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_827a19fa2ed44911.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

15,388

Ngày (UTC)

16-Oct-2015

Thời gian (UTC)

15:14

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Update.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,289

Ngày (UTC)

16-Oct-2015

Thời gian (UTC)

21:39

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Wow64_microsoft-windows-twinui-appcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_8ccec44c63350b0c.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

15,388

Ngày (UTC)

16-Oct-2015

Thời gian (UTC)

15:03

Nền tảng

Không áp dụng


Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×