Bài viết này mô tả sự cố xảy ra khi máy tính trở lại từ chế độ ngủ đông trong Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Embedded 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2. Một hotfix có sẵn để khắc phục sự cố này. Hotfix này có một điều kiện tiên quyết.

Triệu chứng

Khi sự cố này xảy ra, đóng băng dịch vụ cấu hình tự động WLAN, bạn phải khởi động lại hệ thống kết nối mạng không dây.

Thông tin về cập nhật nóng

Quan trọng Nếu bạn cài đặt gói ngôn ngữ sau khi bạn cài đặt hotfix này, bạn phải cài đặt hotfix này. Do đó, chúng tôi khuyến nghị bạn cài đặt bất kỳ ngôn ngữ gói mà bạn cần trước khi bạn cài đặt hotfix này. Để biết thêm thông tin, hãy xem Thêm gói ngôn ngữ vào Windows

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm khắc phục chỉ sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này.

Nếu hotfix này sẵn có để tải xuống, đó là một phần "Hotfix tải về có sẵn" ở đầu bài viết cơ sở kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, gửi một yêu cầu dịch vụ khách hàng của Microsoft và hỗ trợ để có được các hotfix.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các vấn đề không phù hợp với hotfix cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm website sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý "Tải xuống Hotfix sẵn có" Hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do hotfix không có sẵn cho ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, bạn phải có ngày 2014 update rollup cho Windows RT 8.1, Windows 8.1, và Windows Server 2012 R2 (2919355) được cài đặt trong Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2.

Thông tin đăng ký

Để áp dụng hotfix này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn có thể phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng cập nhật nóng này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Hotfix này không thay thế cho bản phát hành trước đó.

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Tham khảo

Xem thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.

Thông tin về tệp

Phiên bản tiếng Anh (Mỹ) của bản cập nhật phần mềm này cài đặt tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Xin lưu ý rằng ngày và giờ của các tệp trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch quy ước giờ mùa hè hiện tại của bạn. Ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác trên tệp.

Quan trọng Các hotfix Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, cập nhật nóng trên trang Yêu cầu Cập nhật nóng được liệt kê trong cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.

  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn) và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:

    Phiên bản

    Sản phẩm

    Bản gốc

    Chi nhánh dịch vụ

    6.3.960 0.16 xxx

    Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 0,17xxx

    Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "thông tin tệp bổ sung". MUM, MANIFEST và các tệp danh mục bảo mật liên quan (.cat) có ý nghĩa rất quan trọng để duy trì trạng thái của các cấu phần được cập nhật. Tệp mà các thuộc tính không được liệt kê, danh mục phân loại bảo mật được ký bằng chữ ký số Microsoft.

Windows RT 8.1

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Nwifi.sys

6.3.9600.18086

336,896

08-Oct-2015

16:19

Không áp dụng

Proximityservice.dll

6.3.9600.18086

224,768

08-Oct-2015

15:30

Không áp dụng

Report.system.wireless.xml

Không áp dụng

59,620

18-Jun-2013

15:09

Không áp dụng

Rules.system.wireless.xml

Không áp dụng

159,934

18-Jun-2013

15:09

Không áp dụng

Wfdprov.dll

6.3.9600.16384

23,040

22-Aug-2013

02:11

Không áp dụng

Wlan.mof

Không áp dụng

12,880

18-Jun-2013

15:09

Không áp dụng

Wlanapi.dll

6.3.9600.18086

207,872

08-Oct-2015

15:28

Không áp dụng

Wlanhlp.dll

6.3.9600.17041

11,264

06-Mar-2014

07:08

Không áp dụng

Wlanmsm.dll

6.3.9600.18086

271,872

08-Oct-2015

15:25

Không áp dụng

Wlansec.dll

6.3.9600.18086

317,440

08-Oct-2015

15:34

Không áp dụng

Wlansvc.dll

6.3.9600.18086

1,216,512

08-Oct-2015

15:25

Không áp dụng

Wlansvc.ptxml

Không áp dụng

31,352

21-Aug-2013

23:33

Không áp dụng

Wlansvcpal.dll

6.3.9600.17238

14,336

24-Jul-2014

08:07

Không áp dụng

x86 Windows 8.1

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Nwifi.sys

6.3.9600.18086

375,808

08-Oct-2015

16:50

x86

Proximityservice.dll

6.3.9600.18086

248,832

08-Oct-2015

15:44

x86

Report.system.wireless.xml

Không áp dụng

59,620

18-Jun-2013

12:37

Không áp dụng

Rules.system.wireless.xml

Không áp dụng

159,934

18-Jun-2013

12:37

Không áp dụng

Wfdprov.dll

6.3.9600.17415

24,064

29-Oct-2014

00:58

x86

Wlan.mof

Không áp dụng

12,880

18-Jun-2013

12:37

Không áp dụng

Wlanapi.dll

6.3.9600.17415

238,080

29-Oct-2014

00:53

x86

Wlanhlp.dll

6.3.9600.17415

11,264

29-Oct-2014

02:04

x86

Wlanmsm.dll

6.3.9600.17415

304,128

29-Oct-2014

00:49

x86

Wlansec.dll

6.3.9600.17415

383,488

29-Oct-2014

01:01

x86

Wlansvc.dll

6.3.9600.18086

1,326,080

08-Oct-2015

15:36

x86

Wlansvc.ptxml

Không áp dụng

31,352

21-Aug-2013

23:39

Không áp dụng

Wlansvcpal.dll

6.3.9600.17415

14,848

29-Oct-2014

01:02

x86

x64 Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Nwifi.sys

6.3.9600.18086

445,440

08-Oct-2015

17:33

x64

Proximityservice.dll

6.3.9600.17415

301,568

29-Oct-2014

01:14

x64

Report.system.wireless.xml

Không áp dụng

59,620

18-Jun-2013

15:09

Không áp dụng

Rules.system.wireless.xml

Không áp dụng

159,934

18-Jun-2013

15:09

Không áp dụng

Wfdprov.dll

6.3.9600.17415

28,672

29-Oct-2014

01:17

x64

Wlan.mof

Không áp dụng

12,880

18-Jun-2013

15:09

Không áp dụng

Wlanapi.dll

6.3.9600.17415

302,080

29-Oct-2014

01:10

x64

Wlanhlp.dll

6.3.9600.17415

11,264

29-Oct-2014

02:49

x64

Wlanmsm.dll

6.3.9600.17415

374,272

29-Oct-2014

01:03

x64

Wlansec.dll

6.3.9600.17415

445,952

29-Oct-2014

01:23

x64

Wlansvc.dll

6.3.9600.18086

1,547,264

08-Oct-2015

15:51

x64

Wlansvc.ptxml

Không áp dụng

31,352

22-Aug-2013

06:45

Không áp dụng

Wlansvcpal.dll

6.3.9600.17415

18,944

29-Oct-2014

01:25

x64

Wfdprov.dll

6.3.9600.17415

24,064

29-Oct-2014

00:58

x86

Wlan.mof

Không áp dụng

12,880

18-Jun-2013

12:37

Không áp dụng

Wlanapi.dll

6.3.9600.17415

238,080

29-Oct-2014

00:53

x86

Wlanhlp.dll

6.3.9600.17415

11,264

29-Oct-2014

02:04

x86

Wlanmsm.dll

6.3.9600.17415

304,128

29-Oct-2014

00:49

x86

Wlansec.dll

6.3.9600.17415

383,488

29-Oct-2014

01:01

x86

Wow64_wlansvc.ptxml

Không áp dụng

31,352

21-Aug-2013

23:39

Không áp dụng


Windows RT 8.1

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

Arm_46d52093c34855feb8080d3ab6cc0d38_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_93834a56e4906f43.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

705

Ngày (UTC)

09-Oct-2015

Thời gian (UTC)

13:00

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Arm_c805eec63557ce9d120279b28b1eae57_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_6cde578b7c0947a3.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,039

Ngày (UTC)

09-Oct-2015

Thời gian (UTC)

13:00

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Arm_microsoft-windows-native-80211_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_e3acad41aa87a8bf.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

68,270

Ngày (UTC)

08-Oct-2015

Thời gian (UTC)

17:01

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Arm_microsoft-windows-proximity-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_148eee81bb5809d0.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

3,514

Ngày (UTC)

08-Oct-2015

Thời gian (UTC)

17:16

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Arm_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_30e84684207b43b7.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

237,229

Ngày (UTC)

09-Oct-2015

Thời gian (UTC)

13:01

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Update.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.810

Ngày (UTC)

09-Oct-2015

Thời gian (UTC)

13:00

Nền tảng

Không áp dụng

x86 Windows 8.1

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

Update.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.810

Ngày (UTC)

09-Oct-2015

Thời gian (UTC)

13:01

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_246f77fc8966ca1d4ab39f77312b2aaf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_66183bbe051d278c.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,039

Ngày (UTC)

09-Oct-2015

Thời gian (UTC)

13:01

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_3e3848ff4541e7dc1b0f28f322e736c5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_c0d6cb5255e4317b.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

705

Ngày (UTC)

09-Oct-2015

Thời gian (UTC)

13:01

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-native-80211_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_e3aa3ae9aa8a89f9.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

68,270

Ngày (UTC)

08-Oct-2015

Thời gian (UTC)

18:07

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-proximity-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_148c7c29bb5aeb0a.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

3,514

Ngày (UTC)

08-Oct-2015

Thời gian (UTC)

18:20

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_30e5d42c207e24f1.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

237,229

Ngày (UTC)

09-Oct-2015

Thời gian (UTC)

13:04

Nền tảng

Không áp dụng

x64 Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2

Thuộc tính tệp

Giá trị

Tên tệp

Amd64_541935b9bc68899e9d7da78f2e497803_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_e9c095a1d254e74e.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

699

Ngày (UTC)

09-Oct-2015

Thời gian (UTC)

13:01

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_c1ad39532a13e69d740c1673dd5f8a1b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_6ed45852e73b0a52.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.045 người

Ngày (UTC)

09-Oct-2015

Thời gian (UTC)

13:01

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_f03d229933d5054a8bf8c5fa79000dbc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_e7c87bc031ac96bc.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

709

Ngày (UTC)

09-Oct-2015

Thời gian (UTC)

13:01

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-native-80211_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_3fc8d66d62e7fb2f.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

68,274

Ngày (UTC)

08-Oct-2015

Thời gian (UTC)

18:55

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-proximity-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_70ab17ad73b85c40.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

3.519 người

Ngày (UTC)

09-Oct-2015

Thời gian (UTC)

13:07

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_8d046fafd8db9627.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

237,233

Ngày (UTC)

09-Oct-2015

Thời gian (UTC)

13:07

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Update.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2.254 người

Ngày (UTC)

09-Oct-2015

Thời gian (UTC)

13:01

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Wow64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_97591a020d3c5822.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

231,376

Ngày (UTC)

09-Oct-2015

Thời gian (UTC)

13:07

Nền tảng

Không áp dụng


Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×