Không thể truy cập tài nguyên được lưu trữ trên cụm chuyển đổi dự phòng dựa trên Windows Server 2012



Quan trọng - tải xuống hotfix này ngăn chặn các sự cố được mô tả trong phần "Triệu chứng". Tuy nhiên, nếu bạn đang gặp các vấn đề này, bạn cần đặt lại mật khẩu tài nguyên bị ảnh hưởng tên hoặc tên nhóm như được mô tả trong hướng dẫn cài đặt sau.

Triệu chứng

Vấn đề 1

Bạn có tệp chia sẻ tài nguyên được lưu trữ trên cụm chuyển đổi dự phòng dựa trên Windows Server 2012, và bạn cố gắng truy cập chia sẻ tập tin từ máy tính Windows XP hoặc Windows Server 2003. Trong trường hợp này, bạn không thể truy cập tài nguyên, và bạn nhận được thông báo lỗi sau:

< đường dẫn > không thể truy nhập. Bạn có thể không có quyền sử dụng tài nguyên mạng này. Liên hệ với quản trị viên của máy chủ để tìm hiểu xem bạn có quyền truy nhập. Đăng nhập thất bại: Tên tài khoản mục tiêu không chính xác.


Đồng thời, sự kiện lỗi sau trong trường hợp ghi nhật ký của máy tính Windows XP hoặc Windows Server 2003:

Loại sự kiện: lỗi
Sự kiện nguồn: Kerberos
Loại sự kiện: Không có
ID sự kiện: 4

Mô tả:
Kerberos khách nhận được lỗi KRB_AP_ERR_MODIFIED từ máy chủ < cụm máy chủ tập tin$ >. Mục tiêu dùng là cifs/cluster-file-server.domain.com.
Điều này cho thấy rằng mật khẩu được sử dụng để mã hoá dịch vụ vé kerberos khác trên máy chủ mục tiêu. Thông thường, điều này là do tài khoản có tên giống nhau máy trong lĩnh vực tiêu (domain.COM) và lĩnh vực máy khách. Vui lòng liên hệ với quản trị hệ thống của bạn.


Lưu ý:

  • Có thể truy cập tài nguyên chia sẻ tệp nếu bạn kết nối với nó bằng cách sử dụng địa chỉ IP.

  • Bạn cũng có thể thấy "SMB:KrbError: KRB_AP_ERR_MODIFIED (41) R; Phiên thiết lập Andx, Krb5Error (0x300) "cho SMB phiên thiết lập máy chủ trả lời trong một dấu vết mạng.

  • Bạn không thấy hiện tượng này với Windows 7 và các khách hàng máy tính trừ khi bạn áp dụng để sử dụng rc4 hmac.


Vấn đề 2

Khi bạn cố gắng để cung cấp tài nguyên tên mạng trực tuyến trong cụm chuyển đổi dự phòng dựa trên Windows Server 2012, nỗ lực không thành công. Ngoài ra, các sự kiện sau được ghi vào Nhật ký hệ thống:

ID sự kiện 1228
Tài nguyên tên mạng cụm 'Cụm tên' gặp lỗi kích hoạt mạng tên trên nút này. Nguyên nhân gây ra lỗi là: 'Không thể nhận được một mã thông báo đăng nhập'. Mã lỗi là '1326'. Bạn có thể mất tài nguyên tên mạng gián tuyến và trực tuyến một lần nữa để thử lại.

ID sự kiện 1196
Tài nguyên tên mạng cụm 'Cụm tên' không thể đăng ký một hoặc nhiều kết hợp tên DNS vì lý do sau: xử lý không hợp lệ. Đảm bảo rằng bộ điều hợp mạng được liên kết với phụ thuộc vào nguồn tài nguyên địa chỉ IP được cấu hình với một máy chủ DNS có thể truy cập.


Ngoài ra, bạn có thể thấy sau trong Nhật ký cụm:

Tên mạng thông tin [RES]: [NNLIB] LsaCallAuthenticationPackage thành công với một yêu cầu 82, kết quả kích thước 0 (trạng thái: 0, subStatus: 0)
Cảnh báo [RES] tên mạng: [NNLIB] LogonUserEx không thành công cho người dùng E0117 C1$: 1326 (useSecondaryPassword: 0)
Cảnh báo [RES] tên mạng: [NNLIB] LogonUserEx không thành công cho người dùng E0117 C1$: 1326 (useSecondaryPassword: 1)
Cảnh báo [RES] tên mạng < tên cụm >: AccountAD: hoạt động chậm có ngoại lệ ERROR_INVALID_HANDLE(6) 'vì của':: ImpersonateLoggedOnUser (GetToken())'
Tên mạng ERR [RES] < tên cụm >: Trực tuyến luồng thất bại: ERROR_SUCCESS(0)' vì 'Khởi tạo cấu hình netname 'Cụm tên' thất bại với lỗi 6.'
Thông tin [RES] tên mạng < tên cụm >: Tất cả tài nguyên gián tuyến. Dọn sạch.
ERR [RHS] trực tuyến cho tài nguyên cụm tên không thành công. Lỗi 6 -> bộ xử lý không hợp lệ.


Vấn đề 3

Không thể di chuyển trực tiếp máy ảo giữa các máy chủ Windows Server 2012. Khi điều này xảy ra, sự kiện sau có thể được ghi:

ID sự kiện 21502
Di trú trực tiếp 'VM tên' không thành công. Thao tác di chuyển máy ảo 'VM tên' không thể di chuyển nguồn 'Nút tên'

Dịch vụ quản lý máy ảo không thể thiết lập kết nối cho di chuyển máy ảo với máy chủ 'Nút tên': sự cố đăng nhập thất bại (0x8009030C).

Dịch vụ quản lý máy ảo không xác thực kết nối di chuyển máy ảo vào máy chủ nguồn: cố gắng đăng nhập không thành công (0x8009030C).


Nguyên nhân

Các sự cố xảy ra khi đang chạy Windows Server 2012 phòng cụm là một thành viên của một miền Active Directory có một vùng chức năng cấp của Windows Server 2003. Đây là kết quả của các phím rc4 hmac trên bộ điều khiển miền và cụm phụ cho máy tính ảo (VCO) khác nhau. Giải mã vé không thành công khi vé được mã hoá bằng cách sử dụng mã hoá rc4 hmac. Ngoài ra, cụm sẽ không có bất kỳ máy tính nào sử dụng các phím rc4 hmac.

Giải pháp

Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2889784 hoặc cài đặt hotfix được mô tả trong bài viết này.

Để biết thêm thông tin về cách tải bản Cập Nhật 2889784, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

Windows RT, Windows 8 và Windows Server 2012 bản Cập Nhật: tháng 11 năm 2013

Hotfix này cũng có sẵn tại .

Microsoft cũng khuyên bạn nên nâng cấp độ chức năng miền cho miền Active Directory cụm chuyển đổi dự phòng Windows Server 2012 được kết nối với Windows Server 2003 với phiên bản mới hơn của Windows Server.

Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm khắc phục chỉ sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống, có phần "Tải xuống Hotfix sẵn có" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:

Lưu ý "Tải xuống Hotfix sẵn có" Hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, bạn phải đang chạy Windows Server 2012.

Thông tin đăng ký

Để sử dụng hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.

Hướng dẫn cài đặt sau


Hotfix này ngăn chặn các sự cố được mô tả trong phần "Triệu chứng". Tuy nhiên, nếu bạn đang gặp các vấn đề này, bạn cần đặt lại mật khẩu cho tài nguyên tên bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, nếu nó vẫn không hoạt động, hãy thử đặt lại mật khẩu trên cụm.

Chú ýbạn phải đăng nhập bằng tài khoản người dùng có quyền quản trị cụm và đặt lại mật khẩu trong miền để thực hiện các bước sau.

Để đặt lại mật khẩu tài nguyên bị ảnh hưởng tên hoặc tên nhóm, thực hiện các bước sau:

  1. Từ quản lý cụm chuyển đổi dự phòng, định vị tài nguyên tên.

  2. Bấm chuột phải vào tài nguyên rồi bấm thuộc tính.

  3. Trên tab chính sách chọn Nếu tài nguyên không thành công, khởi động lại, và sau đó bấm OK.

  4. Bấm chuột phải vào tài nguyên, nhấp vào Tác vụ khácvà bấm Mô phỏng thất bại.

  5. Khi nguồn tài nguyên tên hiển thị "Thất bại", bấm chuột phải vào tài nguyên, nhấp vào Tác vụ khácvà sau đó bấm sửa.

  6. Sau khi tên tài nguyên trực tuyến, bấm chuột phải vào tài nguyên, và sau đó bấm thuộc tính.

  7. Trên tab chính sách chọn Nếu tài nguyên không thành công, cố gắng khởi động lại vào nút hiện tại, và sau đó bấm OK.


Thông tin thay thế cập nhật nóng

Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.



Phiên bản toàn cầu của cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.





Ghi chú thông tin tệp Windows Server 2012Quan trọng Windows 8 và hotfix cho Windows Server 2012 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ "Windows 8" được liệt kê trên trang yêu cầu Hotfix. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 8" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.

  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn) và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:

  • Chi nhánh dịch vụ GDR chỉ chứa các bản vá lỗi được phát hành rộng rãi để phục các sự cố phổ biến, đặc biệt quan trọng. Ngoài các bản vá được phát hành rộng rãi, chi nhánh dịch vụ LDR còn chứa các cập nhật nóng.

  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là trong phần "Thông tin cho Windows Server 2012 tệp bổ sung". MẸ, tập tin và bảo mật liên quan (.cat) danh mục tệp, đều rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin

Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft

Thông tin tệp bổ sung cho Windows Server 2012

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2012

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×