Không thể truy cập vào Outlook trên trang Web hoặc EAC sau khi bạn tạo lại "owa" hoặc "ECP" thư mục ảo trên máy chủ hộp thư Exchange Server

Triệu chứng

Giả sử rằng bạn sử dụng lệnh ghép ngắn New-OWAVirtualDirectory hoặc ECPVirtualdirectory mới để tái tạo "owa" hoặc "ECP" thư mục ảo trên một máy chủ Microsoft Exchange Server 2013 hoặc hộp thư Microsoft Exchange Server 2016. Trong trường hợp này, khi người dùng cố gắng truy cập vào Outlook Web App, Outlook trên Web hoặc các quản trị tâm Exchange (EAC), họ nhận được mã lỗi "Http 404".

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra vì một phương pháp xác thực không chính xác được đặt "owa" và "ECP" thư mục ảo. Khi bạn chạy lệnh ghép ngắn New-OWAVirtualDirectory hoặc ECPVirtualdirectory mới để tạo ra "owa" hoặc "ECP" thư mục ảo, lệnh không chính xác cho phép hình thức xác thực và xác thực cơ bản thay vì xác thực Windows.

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước sau.

Đối với thư mục ảo "owa"

  1. Mở vỏ quản lý Exchange (EMS), và sau đó chạy lệnh sau đây để thay đổi phương thức xác thực của thư mục ảo "owa" để xác thực Windows:

    Set-Owavirtualdirectory-identity "E15MBX\owa (Exchange Back End)" - WindowsAuthentication $True - Basicauthentication $false - Formsauthentication $false

  2. Chạy lệnh sau trên máy chủ truy cập máy khách và hộp thư để khởi động lại dịch vụ thông tin Internet (IIS):

    iisreset /noforce

Cho ảo "ECP" thư mục

  1. Khởi động Windows PowerShell.

  2. Nhập lệnh sau, và sau đó nhấn Enter sau mỗi dòng:

    Thêm PSSnapin * trao đổi *

    Thiết lập EcpVirtualDirectory-Identity "E15MBX\ecp (trao đổi kết thúc trở lại)" - WindowsAuthentication $true - FormsAuthentication $false

  3. Chạy lệnh sau trên máy chủ truy cập máy khách và hộp thư để khởi động lại dịch vụ thông tin Internet (IIS):

    iisreset /noforce

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×