Triệu chứng
Bạn có thể gặp phải một trong những vấn đề sau:
-
Bạn có thể xem các tệp được chia sẻ nhưng không thể mở.
-
Khi bạn mở tệp được chia sẻ, tải thanh tiến trình sẽ hiển thị là 0%.
-
Khi bạn mở tệp được chia sẻ hoặc một thư mục, Windows explorer đóng băng.
-
Nếu bạn cố gắng khởi động lại dịch vụ máy chủ, các dịch vụ đóng băng ở trạng thái dừng.
-
Microsoft Office Access cơ sở dữ liệu (.mdb tệp) được lưu trữ trên Windows Server 2012 chia sẻ có thể bị hỏng.
-
A "tệp bị khóa bởi người dùng khác" hoặc "bị khoá để chỉnh sửa" lỗi xảy ra trong Microsoft Excel.
-
SMB2 ngữ thương lượng nhận chỉ TCP ACK phản hồi.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này trong Windows Server 2012 R2 hoặc Windows Server 2012, cài đặt bản Cập Nhật 2955164 hoặc 2955163. Để biết thêm thông tin về cách tải bản Cập Nhật 2955164 hoặc 2955163, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 bản Cập Nhật: tháng 4 năm 2014
2955163 Windows RT, Windows 8 và Windows Server 2012 bản Cập Nhật: tháng 4 năm 2014
Giải pháp
Để khắc phục các sự cố này, hãy làm theo các bước sau:
-
Vô hiệu hoá toàn trên máy chủ tệp. Để thực hiện việc này, chạy lệnh sau:REG ADD HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /v DisableLeasing /t REG_DWORD /d 1 /f Lưu ý Sau khi bạn cài đặt khoá đăng ký này, SMB2 thuê không được cấp, nhưng oplocks vẫn có sẵn. Thiết đặt này chủ yếu được sử dụng để khắc phục sự cố.
-
Khởi động lại máy chủ tệp hoặc khởi động lại dịch vụ máy chủ. Khởi động lại dịch vụ, hãy chạy lệnh sau:NET STOP SERVERNET START SERVER
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm MicrosoftĐể biết thêm thông tin về SMB thuê, hãy truy cập trang web MSDN sau đây:
