Triệu chứng
Sau khi bạn di chuyển người dùng từ Microsoft Exchange tại chỗ sang Exchange Online, họ không thể nhìn thấy thông tin rảnh/bận. Bạn có thể xác nhận rằng họ đang gặp phải sự cố bằng cách chạy lệnh ghép ngắn sau đây:
Get-organizationrelationship "name of org relationship of cloud to on-prem" | test-organizationrelationship -useridentity John@contoso.com
Kết quả tương tự như sau:
RunspaceId : RunSpaceID
Identity :
Id : FailureToGetDelegationToken
Status : Error
Description : Failed to get delegation token: <S:Fault xmlns:S="http://www.contoso.com/2003/05/soap-envelope"><S:Code><S:Value>S:Sender</S:Value><S:Subcode><S:Value>wst:FailedAuthentication</S:Value></S:Subcode></S:Code><S:Reason><S:Text
xml:lang="en-US">Authentication Failure</S:Text></S:Reason><S:Detail><psf:error
xmlns:psf="http://schemas.microsoft.com/Passport/SoapServices/SOAPFault"><psf:value>0x80048827</psf:value><psf:internalerror><psf:code>0x80041084</psf:code><psf:text>The password has to be changed.
< /psf:text></psf:internalerror><psf:flowurl>https://login.microsoftonline.com/login.srf?lc=location&st=StID;seclog=10&pp
sit=1</psf:flowurl></psf:error></S:Detail></S:Fault>
Microsoft.Exchange.Net.WSTrust.SoapFaultException: Soap fault exception received.
at Microsoft.Exchange.Net.WSTrust.SoapClient.Invoke(IEnumerable`1 headers, XmlElement bodyContent)
at Microsoft.Exchange.Net.WSTrust.SecurityTokenService.IssueToken(DelegationTokenRequest request, XmlTextWriter debugStream)
at Microsoft.Exchange.Management.Sharing.TestOrganizationRelationship.GetDelegationToken().
IsValid : True
ObjectState : NewNguyên nhân
Sự cố này xảy ra nếu bạn không thể đặt tham số ForceChangePassword thành false trên nền tảng xác thực đám mây.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy chạy lệnh ghép ngắn sau đây:
Set-MsolUserPassword -UserPrincipalName John@contoso.com -ForceChangePassword $false
Bạn vẫn cần trợ giúp? Đi đến cộng đồng Microsoft.
