Triệu chứng
Hãy xem xét tình huống sau:
-
Bạn có một khu rừng có chứa một số tên miền. Ví dụ, rừng chứa contoso.com, child1.contoso.com và child2.contoso.com.
-
Bạn thiết lập máy chủ kết nối ở một trong các tên miền. Ví dụ, bạn thiết lập máy chủ kết nối trong contoso.com.
-
Bạn cấu hình máy chủ Terminal để đặt đường dẫn hồ sơ biến đổi% userdomain cho những người dùng cố gắng đăng nhập vào máy chủ cuối. Ví dụ, bạn cấu hình máy chủ để đặt \\server\share\%userdomain% dưới dạng đường dẫn hồ sơ chuyển vùng.
Trong trường hợp này, đường dẫn hồ sơ% roaming% không được xử lý chính xác. Ví dụ, khi người dùng từ child1.contoso.com hoặc child2.contoso.com tìm cách đăng nhập trên máy chủ Terminal, đường dẫn hồ sơ chuyển vùng được đặt là \\server\share\contoso.
Sự cố này xảy ra khi người dùng cố gắng đăng nhập vào máy chủ Terminal từ một máy tính đang chạy một trong các hệ điều hành sau đây:
-
Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008
-
Windows Vista
Lưu ý đường dẫn hồ sơ dự kiến sẽ \\server\share\child1 khi người dùng từ child1.contoso.com cố gắng đăng nhập vào máy chủ đầu cuối và \\server\share\child2 khi người dùng từ child2.contoso.com tìm cách đăng nhập trên máy chủ Terminal.
Giải pháp
Để giải quyết sự cố này, hãy cài đặt các hotfix trên máy tính bị ảnh hưởng. Sau khi bạn cài đặt hotfix, hãy thay đổi cấu hình của đường dẫn hồ sơ chuyển vùng đến \\server\share\%userdomain_roamingprofile%.
Thông tin hotfix
Một hotfix được hỗ trợ sẵn có từ Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này chỉ nhằm khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng hotfix này cho hệ thống đang gặp vấn đề được mô tả trong bài viết này. Hotfix này có thể nhận được kiểm tra bổ sung. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên đợi cho bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa hotfix này.
Nếu các hotfix có sẵn để tải xuống, có phần "tải xuống hotfix có sẵn" ở đầu bài viết cơ sở kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với dịch vụ khách hàng và hỗ trợ của Microsoft để có được các hotfix.
Lưu ý Nếu sự cố bổ sung xảy ra hoặc nếu mọi khắc phục sự cố là bắt buộc, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt. Các chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho các câu hỏi và vấn đề hỗ trợ bổ sung mà không đủ điều kiện cho các hotfix cụ thể này. Để biết danh sách đầy đủ về dịch vụ khách hàng và số điện thoại hỗ trợ của Microsoft hoặc để tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt, hãy truy cập trang web Microsoft sau đây:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý biểu mẫu "tải xuống hotfix sẵn dùng" sẽ hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn dùng. Nếu bạn không nhìn thấy ngôn ngữ của mình, đó là vì một hotfix không sẵn dùng cho ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng hotfix này, bạn phải chạy một trong các hệ điều hành sau đây:
-
Windows Vista gói dịch vụ 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 gói dịch vụ 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows 7 gói dịch vụ 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 gói dịch vụ 1 (SP1)
Để biết thêm thông tin về cách tải xuống gói dịch vụ Windows Vista, hãy bấm số bài viết sau đây để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
935791 Cách tải gói dịch vụ Windows Vista mới
nhất để biết thêm thông tin về cách tải gói dịch vụ windows Server 2008, bấm vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
968849 Cách tải gói dịch vụ mới nhất cho Windows Server 2008
để biết thêm thông tin về cách tải xuống gói dịch vụ Windows 7 hoặc windows Server 2008 R2, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
976932 Thông tin về gói dịch vụ 1 cho Windows 7 và cho Windows Server 2008 R2
Thông tin sổ đăng ký
Để áp dụng các hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với sổ đăng ký.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng hotfix này.
Thông tin thay thế hotfix
Hotfix này không thay thế hotfix đã phát hành trước đó.
Thông tin về tệp
Phiên bản chung của hotfix này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Chuẩn Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch quy ước giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ có thể thay đổi khi bạn thực hiện một số thao tác nhất định đối với tệp.
Ghi chú thông tin tệp của Windows Vista và Windows Server 2008
Các hotfix Windows Vista quan trọng và bản sửa lỗi 2008 Windows Server được bao gồm trong cùng các gói. Tuy nhiên, chỉ "Windows Vista" được liệt kê trên trang yêu cầu hotfix. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn các hotfix được liệt kê bên dưới "Windows Vista" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực tế mà mỗi bản hotfix được áp dụng.
-
Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, SR_Level (RTM, SPn) và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như được hiển thị trong bảng sau đây.
Phiên bản
Sản phẩm
SR_Level
Nhánh dịch vụ
6.0.600
2.
22xxxWindows Vista và Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Tệp kê khai (. manifest) và tệp MUM (. mum) được cài đặt cho mỗi môi trường được liệt kê riêng biệt trong "thông tin tệp bổ sung cho windows Server 2008 và phần Windows Vista". Tệp MUM và các tệp biểu thị và các tệp danh mục bảo mật được liên kết (. Cat) là vô cùng quan trọng để duy trì trạng thái của các cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật không được liệt kê thuộc tính được ký bằng chữ ký số của Microsoft.
Đối với tất cả các phiên bản Windows Server 2008 và Windows Vista dựa trên x86 được hỗ trợ
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
|---|---|---|---|---|
|
Profprov.dll |
6.0.6002.22775 |
29.184 |
Ngày 10 tháng 1-2012 |
15:36 |
|
Profsvc.dll |
6.0.6002.22775 |
155.648 |
Ngày 10 tháng 1-2012 |
15:36 |
|
Userprofilewmiprovider. MOF |
Not applicable |
10.702 |
Ngày 10 tháng 1-2012 |
11:17 |
Đối với tất cả phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 và của Windows Vista
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
|---|---|---|---|---|
|
Profprov.dll |
6.0.6002.22775 |
33.280 |
Ngày 10 tháng 1-2012 |
16:13 |
|
Profsvc.dll |
6.0.6002.22775 |
180.736 |
Ngày 10 tháng 1-2012 |
16:13 |
|
Userprofilewmiprovider. MOF |
Not applicable |
10.702 |
Ngày 10 tháng 1-2012 |
11:17 |
Đối với tất cả các phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
|---|---|---|---|---|
|
Profprov.dll |
6.0.6002.22775 |
76.288 |
Ngày 10 tháng 1-2012 |
14:45 |
|
Profsvc.dll |
6.0.6002.22775 |
406.016 |
Ngày 10 tháng 1-2012 |
14:45 |
|
Userprofilewmiprovider. MOF |
Not applicable |
10.702 |
Ngày 10 tháng 1-2012 |
11:11 |
Các ghi chú về thông tin tệp của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Các hotfix Windows 7 hotfixes và bản sửa lỗi Windows Server 2008 R2 được bao gồm trong cùng các gói. Tuy nhiên, các bản hotfix trên trang Yêu cầu Hotfix được liệt kê dưới cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 7/Windows Server 2008 R2" trên trang này. Luôn tham khảo phần "Áp dụng cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực tế mà mỗi bản hotfix được áp dụng.
-
Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, SR_Level (RTM, SPn) và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như được hiển thị trong bảng sau đây.
Phiên bản
Sản phẩm
SR_Level
Nhánh dịch vụ
6.1.760
0.
16xxxWindows 7 và Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0.
21xxxWindows 7 và Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.
17xxxWindows 7 và Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.
21xxxWindows 7 và Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Tệp MANIFEST (.manifest) và tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường được liệt kê riêng trong phần "Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows Server 2008 R2 và Windows 7". Các tệp MUM và MANIFEST và các tệp danh mục bảo mật được liên kết (. Cat) là vô cùng quan trọng để duy trì trạng thái của các cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật không được liệt kê thuộc tính được ký bằng chữ ký số của Microsoft.
Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
|---|---|---|---|---|
|
Profprov.dll |
6.1.7600.16385 |
28.160 |
Ngày 14 tháng 7-2009 |
01:16 |
|
Profsvc.dll |
6.1.7600.21126 |
166.400 |
Ngày 13 tháng 1-2012 |
07:07 |
|
Profsvc. ptxml |
Not applicable |
648 |
Ngày 13 tháng 7-2009 |
20:36 |
|
Userprofilewmiprovider. MOF |
Not applicable |
10.708 |
Ngày 13 tháng 7-2009 |
20:36 |
|
Profprov.dll |
6.1.7601.17514 |
28.672 |
Ngày 20 tháng 11, 2010 |
12:20 |
|
Profsvc.dll |
6.1.7601.21897 |
166.912 |
Ngày 13 tháng 1-2012 |
07:25 |
|
Profsvc. ptxml |
Not applicable |
648 |
Ngày 13 tháng 7-2009 |
20:36 |
|
Userprofilewmiprovider. MOF |
Not applicable |
10.708 |
Ngày 13 tháng 7-2009 |
20:36 |
Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
|---|---|---|---|---|
|
Profprov.dll |
6.1.7600.16385 |
33.280 |
Ngày 14 tháng 7-2009 |
01:41 |
|
Profsvc.dll |
6.1.7600.21126 |
212.480 |
Ngày 13 tháng 1-2012 |
07:59 |
|
Profsvc. ptxml |
Not applicable |
648 |
Ngày 13 tháng 7-2009 |
20:29 |
|
Userprofilewmiprovider. MOF |
Not applicable |
10.708 |
Ngày 13 tháng 7-2009 |
20:29 |
|
Profprov.dll |
6.1.7601.17514 |
33.792 |
Ngày 20 tháng 11, 2010 |
13:27 |
|
Profsvc.dll |
6.1.7601.21897 |
212.480 |
Ngày 13 tháng 1-2012 |
08:13 |
|
Profsvc. ptxml |
Not applicable |
648 |
Ngày 13 tháng 7-2009 |
20:29 |
|
Userprofilewmiprovider. MOF |
Not applicable |
10.708 |
Ngày 13 tháng 7-2009 |
20:29 |
Đối với tất cả các phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
|---|---|---|---|---|
|
Profprov.dll |
6.1.7600.16385 |
78.336 |
Ngày 14 tháng 7-2009 |
01:48 |
|
Profsvc.dll |
6.1.7600.21126 |
454.656 |
Ngày 13 tháng 1-2012 |
06:50 |
|
Profsvc. ptxml |
Not applicable |
648 |
Ngày 13 tháng 7-2009 |
20:29 |
|
Userprofilewmiprovider. MOF |
Not applicable |
10.708 |
Ngày 13 tháng 7-2009 |
20:29 |
|
Profprov.dll |
6.1.7601.17514 |
78.848 |
Ngày 20 tháng 11, 2010 |
10:28 |
|
Profsvc.dll |
6.1.7601.21897 |
454.656 |
Ngày 13 tháng 1-2012 |
06:54 |
|
Profsvc. ptxml |
Not applicable |
648 |
Ngày 13 tháng 7-2009 |
20:29 |
|
Userprofilewmiprovider. MOF |
Not applicable |
10.708 |
Ngày 13 tháng 7-2009 |
20:29 |
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin Bổ sung
Để biết thêm thông tin về các thuật ngữ Cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
824684 Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft
Thông tin về tệp bổ sung
Thông tin tệp bổ sung cho Windows Vista và cho Windows Server 2008
Các tệp bổ sung cho tất cả các phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows Vista và Windows Server 2008
|
Tên tệp |
X86_18943cbcbe731e6ee4cc35c5505692d1_31bf3856ad364e35_6 X86_18943cbcbe731e6ee4cc35c5505692d1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22775_none_3bbac4e98517e794. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
695 |
|
Date (UTC) |
Ngày 10 tháng 1-2012 |
|
Time (UTC) |
19:25 |
|
Tên tệp |
X86_microsoft-Windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.. 22775 _none_fddac93449252940. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
38.816 |
|
Date (UTC) |
Ngày 10 tháng 1-2012 |
|
Time (UTC) |
15:59 |
Các tệp bổ sung cho tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows Vista và Windows Server 2008
|
Tên tệp |
Amd64_e163139c86aa22f03f39a5f3d9200d56_31bf3856ad364e35_6 Amd64_e163139c86aa22f03f39a5f3d9200d56_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22775_none_bff2ff204b510971. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
699 |
|
Date (UTC) |
Ngày 10 tháng 1-2012 |
|
Time (UTC) |
19:25 |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-Windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.. 22775 _none_59f964b801829a76. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
39.111 |
|
Date (UTC) |
Ngày 10 tháng 1-2012 |
|
Time (UTC) |
16:40 |
Tệp bổ sung cho tất cả các phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008
|
Tên tệp |
Ia64_c9e8514e2db097733009cb5f67102573_31bf3856ad364e35_6 Ia64_c9e8514e2db097733009cb5f67102573_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22775_none_dea870b8b335de55. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
697 |
|
Date (UTC) |
Ngày 10 tháng 1-2012 |
|
Time (UTC) |
19:25 |
|
Tên tệp |
Ia64_microsoft-Windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.. 22775 _none_fddc6d2a4923323c. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
39.087 |
|
Date (UTC) |
Ngày 10 tháng 1-2012 |
|
Time (UTC) |
14:59 |
Thông tin tệp bổ sung cho Windows 7 và cho Windows Server 2008 R2
Các tệp bổ sung cho tất cả các phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7
|
File name |
X86_5abf8ad0a5d02b742af383a9d86b3503_31bf3856ad364e35_6 X86_5abf8ad0a5d02b742af383a9d86b3503_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21126_none_33aaf9f03b91d019. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
695 |
|
Date (UTC) |
Ngày 14 tháng 1-2012 |
|
Time (UTC) |
01:25 |
|
Tên tệp |
X86_7d5847fc4a582c6cd7e402d2e9e2d9d0_31bf3856ad364e35_6 X86_7d5847fc4a582c6cd7e402d2e9e2d9d0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21897_none_dc5495183ca216c7. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
695 |
|
Date (UTC) |
Ngày 14 tháng 1-2012 |
|
Time (UTC) |
01:25 |
|
Tên tệp |
X86_microsoft-Windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21126 _none_fc530db3acecd4c1. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
40.206 |
|
Date (UTC) |
Ngày 14 tháng 1-2012 |
|
Time (UTC) |
01:29 |
|
Tên tệp |
X86_microsoft-Windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21897 _none_fdeee36daa4aea59. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
40.206 |
|
Date (UTC) |
Ngày 14 tháng 1-2012 |
|
Time (UTC) |
01:29 |
Các tệp bổ sung cho tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Amd64_8d63e60f0bb11aca9d8984e1491451ca_31bf3856ad364e35_6 Amd64_8d63e60f0bb11aca9d8984e1491451ca_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21126_none_04422b537ac7ac72. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
699 |
|
Date (UTC) |
Ngày 14 tháng 1-2012 |
|
Time (UTC) |
01:26 |
|
Tên tệp |
Amd64_aca71de53443408b5fac82c2161b3a2d_31bf3856ad364e35_6 Amd64_aca71de53443408b5fac82c2161b3a2d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21897_none_21cc1da9b03294ea. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
699 |
|
Date (UTC) |
Ngày 14 tháng 1-2012 |
|
Time (UTC) |
01:26 |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-Windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21126 _none_5871a937654a45f7. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
40.210 |
|
Date (UTC) |
Ngày 14 tháng 1-2012 |
|
Time (UTC) |
01:33 |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-Windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21897 _none_5a0d7ef162a85b8f. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
40.210 |
|
Date (UTC) |
Ngày 14 tháng 1-2012 |
|
Time (UTC) |
01:33 |
Các tệp bổ sung cho tất cả các phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Ia64_6a1052fafcfe0bb75f8b8708d41c06ea_31bf3856ad364e35_6 Ia64_6a1052fafcfe0bb75f8b8708d41c06ea_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21126_none_b843b11c9dce517c. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
697 |
|
Date (UTC) |
Ngày 14 tháng 1-2012 |
|
Time (UTC) |
01:25 |
|
Tên tệp |
Ia64_9f14b19758caa47f572a3ebb2563e94f_31bf3856ad364e35_6 Ia64_9f14b19758caa47f572a3ebb2563e94f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21897_none_6128e3540d3dcd9c. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
697 |
|
Date (UTC) |
Ngày 14 tháng 1-2012 |
|
Time (UTC) |
01:25 |
|
Tên tệp |
Ia64_microsoft-Windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21126 _none_fc54b1a9aceaddbd. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
40.208 |
|
Date (UTC) |
Ngày 14 tháng 1-2012 |
|
Time (UTC) |
01:26 |
|
Tên tệp |
Ia64_microsoft-Windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21897 _none_fdf08763aa48f355. manifest |
|
File version |
Not applicable |
|
File size |
40.208 |
|
Date (UTC) |
Ngày 14 tháng 1-2012 |
|
Time (UTC) |
01:26 |
