Khắc phục: Cài đặt có thể thất bại với lỗi 1935 khi tệp .msi cố cài đặt nhiều tệp chính sách trên máy tính có các cài đặt .NET Framework 2.0

Triệu chứng

Xem xét kịch bản sau đây. Tệp .msi cố gắng cài đặt nhiều tệp chính sách trên máy tính. Máy tính có Microsoft .NET Framework 2.0 cài đặt. Trong trường hợp này, quá trình cài đặt có thể thất bại với lỗi 1935. Ngoài ra, bạn có thể thấy thông tin tương tự như sau trong tệp nhật ký:MSI (c) (F0:64) [15:54:57:881]: MsiProvideComponentFromDescriptor is returning: 87Error 1935.An error occurred during the installation of assembly component {39A6D0E2-956C-4608-A4B3-AA22FDBDEF49}. HRESULT: 0x80070008. assembly interface: IAssemblyCacheItem, function: Commit, assembly name: policy.8.0.Act.Framework.DataExchange,Version="10.1.199.0",ProcessorArchitecture="MSIL",PublicKeyToken="EBF6B2FF4D0A08AA",Culture="neutral",FileVersion="10.1.199.0"

MSI (s) (84:64) [15:55:51:763]: Product: ACT! by Sage Premium 2008 (10.0) -- Error 1935.An error occurred during the installation of assembly component {39A6D0E2-956C-4608-A4B3-AA22FDBDEF49}. HRESULT: 0x80070008. assembly interface: IAssemblyCacheItem, function: Commit, assembly name: policy.8.0.Act.Framework.DataExchange,Version="10.1.199.0",ProcessorArchitecture="MSIL",PublicKeyToken="EBF6B2FF4D0A08AA",Culture="neutral",FileVersion="10.1.199.0"

Action ended 15:55:51: InstallFinalize. Return value 3.


Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra vì một rò rỉ xử lý đăng ký. Rò rỉ gây ra các ngoại lệ tài nguyên. Do đó, quá trình cài đặt không thành công.

Giải pháp

Thông tin về cập nhật nóng

Microsoft hiện đã cung cấp bản cập nhật nóng được hỗ trợ. Tuy nhiên, nó là nhằm khắc phục chỉ sự cố mà bài viết này mô tả. Áp dụng cho các hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này.

Để khắc phục sự cố này, hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ khách hàng Microsoft để lấy hotfix. Để biết danh sách đầy đủ số điện thoại Dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Microsoft và thông tin về chi phí hỗ trợ, ghé thăm Web site sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Trong trường hợp đặc biệt, chi phí thường phát sinh cho cuộc gọi hỗ trợ có thể bị hủy bỏ nếu chuyên viên hỗ trợ Microsoft xác định rằng một Cập Nhật cụ thể sẽ giải quyết vấn đề của bạn. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho các vấn đề không phù hợp với bản Cập Nhật cụ thể trong câu hỏi và câu hỏi hỗ trợ bổ sung.

Điều kiện tiên quyết

Bạn phải có .NET Framework 2.0 hoặc .NET Framework 2.0 Service Pack 1 (SP1) được cài đặt để áp dụng hotfix này.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.

Thông tin về tệp

Phiên bản tiếng Anh của cập nhật nóng này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày và giờ được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab Múi Giờ trong mục Ngày và Giờ trong Pa-nen điều khiển.

.NET Framework 2.0, phiên bản dựa trên x86

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Cordacwks.dll

2.0.50727.983

802,816

15-Jan-2008

12:01

x86

Mscorjit.dll

2.0.50727.983

326,656

15-Jan-2008

12:01

x86

Mscorlib.dll

2.0.50727.983

4,321,280

15-Jan-2008

12:01

x86

Mscorpe.dll

2.0.50727.983

102,912

15-Jan-2008

12:01

x86

Mscorwks.dll

2.0.50727.983

5,635,072

15-Jan-2008

12:01

x86

Normalization.dll

2.0.50727.983

15,360

15-Jan-2008

12:01

x86

Peverify.dll

2.0.50727.983

136,192

15-Jan-2008

12:01

x86

Sos.dll

2.0.50727.983

382,464

15-Jan-2008

12:01

x86

Vsavb7rt.dll

8.0.50727.983

1,330,688

15-Jan-2008

12:00

x86

.NET Framework 2.0, phiên bản kiến trúc Itanium

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Cordacwks.dll

2.0.50727.983

2,719,232

14-Jan-2008

20:03

IA-64

Cordacwks.dll

2.0.50727.983

802,816

15-Jan-2008

12:01

x86

Mscorjit.dll

2.0.50727.983

2,707,968

14-Jan-2008

20:01

IA-64

Mscorjit.dll

2.0.50727.983

326,656

15-Jan-2008

12:01

x86

Mscorlib.dll

2.0.50727.983

4,321,280

15-Jan-2008

12:01

x86

Mscorlib.dll

2.0.50727.983

3,960,832

15-Jan-2008

01:14

IA-64

Mscorpe.dll

2.0.50727.983

312,832

14-Jan-2008

19:55

IA-64

Mscorpe.dll

2.0.50727.983

102,912

15-Jan-2008

12:01

x86

Mscorpjt.dll

2.0.50727.983

3,502,080

14-Jan-2008

20:02

IA-64

Mscorwks.dll

2.0.50727.983

21,306,368

14-Jan-2008

19:59

IA-64

Mscorwks.dll

2.0.50727.983

5,635,072

15-Jan-2008

12:01

x86

Normalization.dll

2.0.50727.983

44,032

14-Jan-2008

20:00

IA-64

Normalization.dll

2.0.50727.983

15,360

15-Jan-2008

12:01

x86

Peverify.dll

2.0.50727.983

383,488

14-Jan-2008

20:02

IA-64

Peverify.dll

2.0.50727.983

136,192

15-Jan-2008

12:01

x86

Sos.dll

2.0.50727.983

862,720

14-Jan-2008

20:12

IA-64

Sos.dll

2.0.50727.983

382,464

15-Jan-2008

12:01

x86

Vsavb7rt.dll

8.0.50727.983

1,330,688

15-Jan-2008

12:00

x86

.NET Framework 2.0, phiên bản dựa trên x64

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Cordacwks.dll

2.0.50727.983

1,597,440

14-Jan-2008

20:41

x64

Cordacwks.dll

2.0.50727.983

802,816

15-Jan-2008

12:01

x86

Mscorjit.dll

2.0.50727.983

1,588,736

14-Jan-2008

20:40

x64

Mscorjit.dll

2.0.50727.983

326,656

15-Jan-2008

12:01

x86

Mscorlib.dll

2.0.50727.983

4,321,280

15-Jan-2008

12:01

x86

Mscorlib.dll

2.0.50727.983

3,960,832

15-Jan-2008

00:21

x64

Mscorpe.dll

2.0.50727.983

157,184

14-Jan-2008

20:34

x64

Mscorpe.dll

2.0.50727.983

102,912

15-Jan-2008

12:01

x86

Mscorpjt.dll

2.0.50727.983

2,005,504

14-Jan-2008

20:40

x64

Mscorwks.dll

2.0.50727.983

10,326,528

14-Jan-2008

20:38

x64

Mscorwks.dll

2.0.50727.983

5,635,072

15-Jan-2008

12:01

x86

Normalization.dll

2.0.50727.983

18,432

14-Jan-2008

20:39

x64

Normalization.dll

2.0.50727.983

15,360

15-Jan-2008

12:01

x86

Peverify.dll

2.0.50727.983

205,824

14-Jan-2008

20:40

x64

Peverify.dll

2.0.50727.983

136,192

15-Jan-2008

12:01

x86

Sos.dll

2.0.50727.983

480,768

14-Jan-2008

20:48

x64

Sos.dll

2.0.50727.983

382,464

15-Jan-2008

12:01

x86

Vsavb7rt.dll

8.0.50727.983

1,330,688

15-Jan-2008

12:00

x86

.NET Framework 2.0 SP1, phiên bản dựa trên x86

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Cordacwks.dll

2.0.50727.1820

822,280

18-Mar-2008

04:03

x86

Mscorlib.dll

2.0.50727.1820

4,345,856

18-Mar-2008

04:03

x86

Mscorwks.dll

2.0.50727.1820

5,852,672

18-Mar-2008

04:02

x86

.NET Framework 2.0 SP1, phiên bản kiến trúc Itanium

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Cordacwks.dll

2.0.50727.1820

2,769,416

18-Mar-2008

00:15

IA-64

Cordacwks.dll

2.0.50727.1820

822,280

18-Mar-2008

04:03

x86

Mscorlib.dll

2.0.50727.1820

3,997,696

18-Mar-2008

00:15

IA-64

Mscorlib.dll

2.0.50727.1820

4,345,856

18-Mar-2008

04:03

x86

Mscorwks.dll

2.0.50727.1820

21,693,952

18-Mar-2008

00:15

IA-64

Mscorwks.dll

2.0.50727.1820

5,852,672

18-Mar-2008

04:02

x86

.NET Framework 2.0 SP1, phiên bản dựa trên x64

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Cordacwks.dll

2.0.50727.1820

1,652,744

17-Mar-2008

22:28

x64

Cordacwks.dll

2.0.50727.1820

822,280

18-Mar-2008

04:03

x86

Mscorlib.dll

2.0.50727.1820

4,345,856

17-Mar-2008

22:28

x64

Mscorlib.dll

2.0.50727.1820

4,345,856

18-Mar-2008

04:03

x86

Mscorwks.dll

2.0.50727.1820

10,493,952

17-Mar-2008

22:28

x64

Mscorwks.dll

2.0.50727.1820

5,852,672

18-Mar-2008

04:02

x86

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin

Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×