Triệu chứng
Trong một môi trường Microsoft Exchange Server 2013, bạn có một phiên bản cuộc họp định kỳ thay đổi và Cập Nhật thiết bị iOS. Khi bạn cố gắng mở phiên bản bằng cách sử dụng Microsoft Outlook, cuộc họp sẽ không mở và bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Rất tiếc, chúng tôi đang gặp sự cố khi mở mục này. Điều này có thể tạm thời, nhưng nếu bạn thấy một lần nữa bạn có thể khởi động lại Outlook. Bạn thay đổi một tái phát mục này và phiên bản này không còn tồn tại. Đóng bất kỳ mục đang mở và thử lại.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do khách hàng iOS corrupts trường múi xảy ra khi thay đổi cuộc họp. Do đó, Outlook không thể mở sự kiện.
Giải pháp
Để khắc phục vấn đề này, cài đặt 11 Cập Nhật tích luỹ cho Exchange Server 2013.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu về thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.
Các sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận do các công ty độc lập với Microsoft sản xuất. Microsoft không bảo hành, theo ngụ ý hay cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.
