Triệu chứng
Trong một môi trường Microsoft Exchange Server 2013, khi bạn cố gắng đồng bộ hoá thư email của bạn trên một thiết bị ActiveSync, thiết bị có thể nhận được một số Ping.FHSyncRequired trả lời nhiều lần trong ngày. Điều này khiến thiết bị không phản hồi cho đến khi quá trình đồng bộ hoá đầy đủ.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra khi một thư mục không ô nhiễm không lọc đúng cách trong quá trình ActiveSync.
Thông tin Cập Nhật tích luỹ
Cho Exchange Server 2013
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ 15 Exchange Server 2013 hoặc các bản Cập Nhật tích luỹ cho Exchange Server 2013.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu về thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.