Làm thế nào để sử dụng mã lỗi MSN Money để khắc phục sự cố mà bạn có thể gặp phải với tài khoản trực tuyến

Cách khắc phục lỗi liên quan đến tài khoản

Danh sách sau đây cung cấp thông tin về từng mã lỗi và hành động mà bạn phải thực hiện để khắc phục sự cố xảy ra với tài khoản:

• Mã lỗi 1051 Bạn nhận được mã lỗi này nếu tổ chức tài chính của bạn đã được chuyển đến nhà cung cấp cải thiện dịch vụ trực tuyến. Bạn phải thiết lập dịch vụ trực tuyến một lần nữa để nhận được các bản Cập Nhật. Khi bạn nhận được mã lỗi này, vô hiệu hoá và sau đó kích hoạt lại dịch vụ trực tuyến.

• Mã lỗi 1050 Bạn nhận được mã lỗi này nếu dịch vụ trực tuyến của tổ chức tài chính đã tạm thời vô hiệu hoá. Kiểm tra lại thường xuyên để xem nếu nhà cung cấp trực tuyến dịch vụ được hỗ trợ. Bạn phải cập nhật các tài khoản sau.

• Mã lỗi 1002 Bạn nhận được mã lỗi này nếu bạn đã cung cấp mới của bạn thông tin lần đầu tiên, nhưng tổ chức tài chính đã không được gửi ban đầu truyền dữ liệu từ tài khoản của bạn. Khi bạn nhận được mã lỗi này, đợi trước khi bạn cố gắng Cập Nhật tài khoản.

• Mã lỗi 1001 Bạn nhận được mã lỗi này nếu bạn đã yêu cầu bản Cập Nhật trong ngày nhưng thông tin cập nhật tài khoản được chưa ngân hàng hay môi giới. Đợi và sau đó cố gắng Cập nhật các tài khoản sau.

• Mã lỗi 1000 Đây là mã lỗi mặc định cho tài khoản mới. Hoặc bạn đã không được cung cấp thông tin cho tài khoản này đăng nhập. Hoặc tài khoản được tổ chức tại một tổ chức tài chính MSN Money không kết nối. Xác minh rằng bạn đã nhập đúng đăng nhập thông tin. Bạn phải cập nhật các tài khoản sau.

• Mã lỗi 0
  Đây là mã lỗi mặc định cho thấy không có vấn đề đã xảy ra. Không được yêu cầu. Tài khoản này dường như Cập Nhật không có vấn đề.

• Mã lỗi -1
  Mã lỗi này là giá trị ObjectView mẫu danh sách (OFD) cho dịch vụ. Mã lỗi này là hiếm; bạn có thể không nhận được mã lỗi này. Nếu bạn nhận được mã lỗi này, hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ sản phẩm của Microsoft.
  
  Để biết thêm thông tin về cách liên hệ với dịch vụ hỗ trợ sản phẩm của Microsoft, ghé thăm Web site sau của Microsoft:

  http://support.microsoft.com/money

• Mã lỗi-2000 Bạn nhận được mã lỗi này nếu MSN gặp sự cố kỹ thuật xử lý thông tin tài khoản nhận được từ nhà cung cấp dữ liệu và sự cố kỹ thuật gây ra một lỗi hệ thống nội bộ. Để khắc phục sự cố mã lỗi này, sử dụng một trong các phương pháp sau:

  • Nếu tài khoản Cập Nhật và đột ngột dừng Cập Nhật, hãy thử tạo ID chiếu mạng mới, và sau đó thiết lập tài khoản lại. Nếu sự cố vẫn còn, hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ sản phẩm của Microsoft.
    
    Để biết thêm thông tin về cách liên hệ với dịch vụ hỗ trợ sản phẩm của Microsoft, ghé thăm Web site sau của Microsoft:

    http://support.microsoft.com/money

• Mã lỗi-2050 Theo mặc định, mã lỗi-2050 là mã lỗi bắt tất cả được sử dụng khi chúng tôi tìm mã lỗi không nhận dạng được. Mã lỗi-2050 là hiếm; bạn có thể không nhận được mã lỗi này. Nếu bạn nhận được mã lỗi-2050, liên hệ với dịch vụ hỗ trợ sản phẩm của Microsoft.
  
  Để biết thêm thông tin về cách liên hệ với dịch vụ hỗ trợ sản phẩm của Microsoft, ghé thăm Web site sau của Microsoft:

  http://support.microsoft.com/money

• Mã lỗi-3000 Bạn nhận được mã lỗi này nếu đăng nhập thông tin bạn cung cấp không chính xác, bạn phải cung cấp lại đăng nhập dữ liệu mà bạn sử dụng cho trang Web của tổ chức tài chính để lấy thông tin tài khoản của bạn. Nếu bạn tổ chức tài chính mới thay đổi trình đăng nhập, có thể mất một chút thời gian để áp dụng những thay đổi tiền.

• Để khắc phục sự cố mã lỗi-3000, sử dụng một trong các phương pháp sau:

  • Truy cập trang Web của tổ chức tài chính và sau đó đăng nhập để xác minh rằng bạn đang sử dụng các thông tin chính xác.

  • Cố gắng để thiết lập lại các dịch vụ trực tuyến cho tổ chức tài chính bằng cách sử dụng cùng một đăng nhập uỷ nhiệm mà bạn sử dụng trên trang Web của tổ chức tài chính.

• Mã lỗi-3001 Nếu bạn nhận được mã lỗi-3001, trang Web của tổ chức tài chính yêu cầu bạn thực hiện một số hành động trước khi tiền có thể hoàn thành Cập Nhật tài khoản của bạn. Truy cập trang Web của tổ chức tài chính và sau đó đăng nhập. Hoàn tất hành động requessted.
  
  Lưu ý Nếu trang Web thay đổi gần đây và bây giờ yêu cầu đăng nhập Thứ hai mỗi lần, chẳng hạn như gõ những gì xuất hiện trên trang Web, rất tiếc là tài khoản không thể tự động Cập Nhật. Nếu tổ chức tài chính cung cấp một tùy chọn tải xuống, bạn có thể nhập tệp đó vào tiền.

• Mã lỗi-3002 Bạn nhận được mã lỗi này nếu nhà cung cấp dữ liệu không thể thu thập thông tin tài khoản. Sự cố này có thể xảy ra nếu các trang Web cung cấp dữ liệu đã cố gắng để thu thập thông tin từ xuống hay không.

• Mã lỗi-3003 Bạn nhận được mã lỗi này nếu trang Web của tổ chức tài chính đã thay đổi và cung cấp dữ liệu có thể không còn nhận thông tin từ trang web này. . Liên hệ với dịch vụ hỗ trợ sản phẩm của Microsoft và thông báo cho nhân viên hỗ trợ của tổ chức tài chính của trang Web đã thay đổi gần đây.
  
  Để biết thêm thông tin về cách liên hệ với dịch vụ hỗ trợ sản phẩm của Microsoft, ghé thăm Web site sau của Microsoft:

  http://support.microsoft.com/money

• Mã lỗi-3004 Bạn nhận được mã lỗi này nếu nhà cung cấp dữ liệu lưu trữ trang không thành công và sớm gửi bạn trở lại trang web MSN tiền mà không hoàn thành công việc. Để khắc phục sự cố mã lỗi này, sử dụng một trong các phương pháp sau:

  • Kiểm tra trang Web của tổ chức tài chính của bạn để xem nếu có sự cố truy cập trang Web, hoặc nếu URL đã thay đổi.

  • Liên hệ với dịch vụ hỗ trợ sản phẩm của Microsoft. Để biết thêm thông tin về cách liên hệ với dịch vụ hỗ trợ sản phẩm của Microsoft, ghé thăm Web site sau của Microsoft:

    http://support.microsoft.com/money

• Mã lỗi-3005 Bạn nhận được mã lỗi này nếu thu một hoặc nhiều tiền MSN tài khoản sử dụng không được hỗ trợ. Bạn phải theo dõi các giao dịch trong tài khoản. Để thực hiện việc này, tự nhập dữ liệu giao dịch.

• Mã lỗi-4000 Bạn nhận được mã lỗi này nếu bạn muốn thay đổi PIN tại tổ chức tài chính của bạn. Để thực hiện việc này, sử dụng một yêu cầu thay đổi PIN. Liên hệ với tổ chức tài chính của bạn để được trợ giúp thay đổi PIN.

• Mã lỗi-4001 Bạn nhận được mã lỗi này nếu OFX uỷ nhiệm mà bạn đã cung cấp không chính xác. Liên hệ với tổ chức tài chính của bạn để được trợ giúp xác định chính xác đăng nhập thông tin đăng nhập.
  
  
  Lưu ý OFX thông tin có thể khác với uỷ nhiệm mà bạn sử dụng để truy cập vào trang Web của tổ chức tài chính.

• Mã lỗi-4002
  Bạn nhận được mã lỗi này nếu tài khoản của bạn đang được sử dụng. Liên hệ với tổ chức tài chính của bạn để được trợ giúp khắc phục sự cố mã lỗi này.

• Mã lỗi-4003
  Bạn nhận được mã lỗi này nếu PIN ở trạng thái khóa. Liên hệ của tổ chức tài chính để mở khóa mã PIN.

• Mã lỗi-4004 Bạn nhận được mã lỗi này nếu tổ chức tài chính gặp phải lỗi khi nó xử lý thông tin tài khoản này. Liên hệ với tổ chức tài chính của bạn để được trợ giúp khắc phục sự cố mã lỗi này.

• Mã lỗi-4005 Bạn nhận được mã lỗi này nếu tài khoản này không được công nhận bởi tổ chức tài chính. Liên hệ với tổ chức tài chính của bạn để được trợ giúp khắc phục sự cố mã lỗi này.

• Mã lỗi-4006 Bạn nhận được mã lỗi này nếu tài khoản này được đóng lại. Liên hệ với tổ chức tài chính của bạn để được trợ giúp khắc phục sự cố mã lỗi này.

• Mã lỗi-4007
  Bạn nhận được mã lỗi này nếu tài khoản này không được phép cho dịch vụ trực tuyến. Liên hệ với tổ chức tài chính của bạn để được trợ giúp khắc phục sự cố mã lỗi này.

• Mã lỗi-4008 Bạn nhận được mã lỗi này nếu nhà cung cấp đã gặp phải một lỗi chung cho tài khoản cụ thể này. Liên hệ với tổ chức tài chính của bạn để được trợ giúp khắc phục sự cố mã lỗi này.
  

• Mã lỗi-4009
  Bạn nhận được mã lỗi này nếu dịch vụ ngân hàng trực tuyến đã hết hạn. Liên hệ với tổ chức tài chính của bạn để được trợ giúp khắc phục sự cố mã lỗi này.

• Mã lỗi-4010 Bạn nhận được mã lỗi này nếu lệnh được tải xuống có tiền tệ khác với đơn vị tiền tệ của tài khoản. Đảm bảo rằng các loại tiền tệ được sử dụng trong tài khoản được lưu trữ trên máy chủ MSN Money sử dụng cùng loại tiền tệ được sử dụng trên trang Web của tổ chức tài chính.

• Mã lỗi-4011 Bạn nhận được mã lỗi này nếu tổ chức tài chính của bạn không thể thay đổi mật khẩu của bạn. Liên hệ với tổ chức tài chính của bạn để được trợ giúp khắc phục sự cố mã lỗi này. .

Các sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận do các công ty độc lập với Microsoft sản xuất. Microsoft không bảo hành, ngụ ý hay nói cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.

Để biết thêm thông tin về mã phản hồi internet, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

263672 trực tuyến gọi tổng hợp internet mã phản hồi cho Microsoft Money