Giới thiệu
Bài viết này mô tả các bản Cập Nhật vi cho bộ xử lý Intel trong Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2 gói dịch vụ 1 (SP1). Bản cập nhật này cải thiện độ tin cậy của x64 dựa trên phiên bản của Windows Server sử dụng một bộ xử lý Intel.
Bản cập nhật này phải được cài đặt trên máy chủ Windows Server vấn đề có cài đặt vai trò Hyper-V và đang chạy trên bộ xử lý Intel Ivy Bridge, Ivy thị hoặc Haswell.
Triệu chứng
Hệ thống ảo khách có thể lỗi Windows Hyper-V hoặc VMware khi hệ thống lưu trữ sử dụng một bộ xử lý Intel được đề cập trong phần "Giới thiệu".
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì bộ xử lý Ivy Bridge, Ivy phố và Haswell cần nâng cấp phần mềm có bản Cập Nhật vi CPU. Máy ảo đang chạy trên máy chủ ảo, Hyper-V hoặc VMware có thể gặp phải sự cố hệ điều hành bao gồm lỗi dừng.
Giải pháp
Cho máy chủ Windows Hyper-V , bạn đang đọc bài viết này chứa các hotfix đã phát hành để cài đặt trên máy chủ Hyper-V để khắc phục sự cố này cho Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, hoặc Windows Server 2008 R2 Hyper-V máy chủ.
Để lưu trữ VMware , liên hệ với nhà sản xuất thiết bị gốc của bạn được cập nhật phần mềm có chứa vi Intel cố định. VMware lưu trữ phải có bản Cập Nhật BIOS này được cài đặt để khắc phục sự cố. Theo VMware, hãy mở một vé hỗ trợ với VMware tham khảo PR #1178834 đăng sự cố.
Ngoài ra, vấn đề này cũng có thể được khắc phục bằng cách nâng cấp bộ xử lý Intel Hyper-V hoặc VMware lưu trữ.
Nhận hotfix cho Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, hoặc Windows Server 2008 R2
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.
Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.
Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng hotfix này, bạn phải đang chạy Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 hoặc Windows Server 2008 R2 SP1.
Thông tin đăng ký
Để áp dụng hotfix này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với sổ đăng ký.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn có thể phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng cập nhật nóng này.
Thông tin thay thế cập nhật nóng
Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.
Phiên bản toàn cầu của cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.
Ghi chú thông tin tệp Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2
Quan trọng Các hotfix Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ "Windows 8.1" được liệt kê trên trang yêu cầu Hotfix. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 8.1" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.
-
Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn) và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:
Phiên bản
Sản phẩm
Bản gốc
Chi nhánh dịch vụ
6.3.960 0,17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "thông tin tệp bổ sung". MUM, MANIFEST và các tệp danh mục bảo mật liên quan (.cat) có ý nghĩa rất quan trọng để duy trì trạng thái của các cấu phần được cập nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.
Đối với tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2012 R2
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.3.9600.17227 |
478,528 |
04-Jul-2014 |
21:29 |
x64 |
Ghi chú thông tin tệp Windows RT, Windows 8 và Windows Server 2012
Quan trọng Windows 8 và Windows Server 2012 hotfix được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ "Windows 8" được liệt kê trên trang yêu cầu Hotfix. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows 8" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.
-
Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, SR_Level (RTM, SPn), và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:
Phiên bản
Sản phẩm
Bản gốc
Chi nhánh dịch vụ
6.2.920 0.16 xxx
Windows RT, Windows 8 và Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.21xxx
Windows RT, Windows 8 và Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Chi nhánh dịch vụ GDR chỉ chứa các bản vá được phát hành rộng rãi để khắc phục các sự cố nghiêm trọng, thường gặp. Ngoài các bản vá được phát hành rộng rãi, chi nhánh dịch vụ LDR còn chứa các cập nhật nóng.
-
Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "thông tin tệp bổ sung". MẸ, kê, và sự bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục đều rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.
Đối với tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2012
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.2.9200.17048 |
485,696 |
07-Jul-2014 |
06:43 |
x64 |
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.2.9200.21166 |
485,696 |
07-Jul-2014 |
06:50 |
x64 |
Thông tin tệp Windows 7 và Windows Server 2008 R2 và ghi chú
Quan trọng Windows 7 và cập nhật nóng Windows Server 2008 R2 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, cập nhật nóng trên trang Yêu cầu Cập nhật nóng được liệt kê trong cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói cập nhật nóng áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn cập nhật nóng được liệt kê trong "Windows 7/Windows Server 2008 R2" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.
-
Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn), và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:
Phiên bản
Sản phẩm
Bản gốc
Chi nhánh dịch vụ
6.1.760 1,18xxx
Windows 7 và Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.22xxx
Windows 7 và Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "thông tin tệp bổ sung". MUM, MANIFEST và các tệp danh mục bảo mật liên quan (.cat) có ý nghĩa rất quan trọng để duy trì trạng thái của các cấu phần được cập nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.
Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.1.7601.18548 |
443,320 |
02-Aug-2014 |
02:12 |
x64 |
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.1.7601.22758 |
443,320 |
02-Aug-2014 |
02:04 |
x64 |
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
VMware người dùng cũng có thể gặp 64-bit Solaris 10 hạt nhân hoảng.
Tạm thời giảm ảo đánh sập hoặc việc nâng cấp phần mềm OEM không có sẵn, VMware khuyến cáo thay đổi chế độ MMU máy ảo của máy chủ bị ảnh hưởng đến phần mềm hoặc nâng cấp máy chủ ESXi 5.5 Update 2.
Lưu ý Không có giải pháp cho máy chủ ESXi 5.1.
Tìm hiểu cách thay đổi chế độ màn hình máy ảo (1036775) từ trang web VMware.
Để biết thêm thông tin về sự cố này, hãy xem Windows 2008 R2 và Solaris 10 64-bit máy ảo xanh màn hình hoặc lõi hoảng khi chạy ESXi 5.x với một dòng bộ xử lý Intel E5 v2 VMware trang.
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft
Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows Server 2012 R2
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2012 R2
Tên tệp |
Amd64_efdc53b826392e7eecad18c0d823eb3a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_dff23963c49b15ac.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
721 |
Ngày (UTC) |
05-Jul-2014 |
Thời gian (UTC) |
03:41 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_adc2342486111591.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2,571 |
Ngày (UTC) |
04-Jul-2014 |
Thời gian (UTC) |
21:44 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Thông tin tệp bổ sung cho Windows Server 2012
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2012
Tên tệp |
Amd64_2cbe13f671c60a8e3bb9b6579db2240f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21166_none_ce22391bf64a4fa0.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
721 |
Ngày (UTC) |
07-Jul-2014 |
Thời gian (UTC) |
13:19 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Amd64_a7e7c6dfabf05070ee1faa1c1b85f3bd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17048_none_ddf39ab60b2e1852.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
721 |
Ngày (UTC) |
07-Jul-2014 |
Thời gian (UTC) |
13:19 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17048_none_15b8d8243bed9bff.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2,571 |
Ngày (UTC) |
07-Jul-2014 |
Thời gian (UTC) |
06:53 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21166_none_162ad483551d40fd.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2,571 |
Ngày (UTC) |
07-Jul-2014 |
Thời gian (UTC) |
07:00 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Update-bf.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2.433 người |
Ngày (UTC) |
07-Jul-2014 |
Thời gian (UTC) |
13:19 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows Server 2008 R2
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2008 R2
Tên tệp |
Amd64_3e935e681df43de8bea7c4bde9276d2f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22758_none_345a7d43b6731ba2.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
721 |
Ngày (UTC) |
02-Aug-2014 |
Thời gian (UTC) |
04:58 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Amd64_68f9ee30bd2fd8e01b6cf438d575d558_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18548_none_1c19519a83a7f7bf.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
721 |
Ngày (UTC) |
02-Aug-2014 |
Thời gian (UTC) |
04:58 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18548_none_1ac98c6cc901ab55.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2.532 |
Ngày (UTC) |
02-Aug-2014 |
Thời gian (UTC) |
02:35 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22758_none_1b485b31e2276437.manifest |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2.532 |
Ngày (UTC) |
02-Aug-2014 |
Thời gian (UTC) |
02:25 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Tên tệp |
Update-bf.mum |
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
Kích thước tệp |
2.304 |
Ngày (UTC) |
02-Aug-2014 |
Thời gian (UTC) |
04:58 |
Nền tảng |
Không áp dụng |
Các sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận do các công ty độc lập với Microsoft sản xuất. Microsoft không bảo hành, theo ngụ ý hay cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.