Bài viết này mô tả sự cố trong đó lệnh tracert không nhận được phản hồi khi bạn theo dõi các tài nguyên trên Internet thông qua Windows Server 2012 R2 Hyper-V mạng ảo hóa cổng (HNV GW). Trước khi cài đặt bản cập nhật này, hãy xem phần điều kiện tiên quyết .
Triệu chứng
Khi sự cố này xảy ra, bạn không thể giám sát IP tuyến bằng cách sử dụng lệnh tracert trên một máy ảo (VM) sau một Windows Server 2012 R2 HNV GW với địa chỉ mạng (NAT).
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì gói giao thức thông báo điều khiển Internet (ICMP) được giảm xuống.
Cách nhận bản cập nhật này
Quan trọng Nếu bạn cài đặt gói ngôn ngữ sau khi cài đặt bản cập nhật này, bạn phải cài đặt lại bản cập nhật này. Do đó, chúng tôi khuyến nghị bạn cài đặt bất kỳ ngôn ngữ gói mà bạn cần trước khi bạn cài đặt bản cập nhật này. Để biết thêm thông tin, hãy xem
Phương pháp 1: Windows Update
Bản cập nhật này được cung cấp dưới dạng bản Cập Nhật được khuyến nghị trên Windows Update. Để biết thêm thông tin về cách chạy Windows Update, hãy xem .
Phương pháp 2: Trung tâm Tải xuống của Microsoft
Các tệp sau đây có sẵn để tải xuống từ Trung tâm Tải xuống của Microsoft:
