Kiểm tra điều kiện tiên quyết trước khi cài đặt cục bộ cấu hình lưu trữ.
Triệu chứng
Khi bạn chạy Microsoft Skype dành cho doanh nghiệp chủ 2015 triển khai hướng dẫn để cài đặt cục bộ cấu hình lưu trữ trên máy tính đã cài đặt Unified Communications quản lý API (UCMA) 5.0 SDK, trình cài đặt không tìm thấy vị trí của Microsoft Skype Business Server 2015, thành phần cốt lõi (OCSCore.msi). Bạn nhận được thông báo lỗi sau:
INSTALLDIR = "C:\Program Files\Skype cho máy chủ doanh nghiệp 2015\")...failure mã 1638
Trả về lỗi khi cài đặt OcsCore.msi(Feature_LocalMgmtStore), mã 1638. Thông báo lỗi: Một phiên bản của sản phẩm này đã được cài đặt. Cài đặt phiên bản này không thể tiếp tục. Cấu hình hoặc gỡ bỏ phiên bản hiện tại của sản phẩm này, sử dụng thêm/loại bỏ chương trình trong Pa-nen điều khiển. Để biết thêm chi tiết vui lòng tham khảo Nhật ký tại C:\Users\ [người dùng] \AppData\Local\Temp\1\Add-OcsCore.msi-Feature_LocalMgmtStore-[ngày] [thời gian] .log
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do UCMA 5.0 SDK cài đặt phiên bản mới hơn OCSCore.msi hơn cục bộ cấu hình lưu trữ. Do đó, bạn không thể cài đặt cục bộ cấu hình lưu trữ sau khi cài đặt UCMA 5.0 SDK.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo một trong các phương pháp sau, tuỳ thuộc vào tình huống mà bạn đang ở, và cài đặt cục bộ cấu hình lưu trữ trên máy tính của bạn:
-
Nếu bạn không có UCMA SDK 5.0 được cài đặt trên máy tính của bạn, hãy làm như sau:
-
Chạy trình cài đặt Skype đầy đủ cho máy chủ doanh nghiệp thiết lập và cài đặt cấu hình cục bộ lưu trữ.
-
Sau đó cài đặt UCMA 5.0 SDK.
Lưu ý Các bước này sẽ đảm bảo rằng khi UCMASdkSetup.exe đang cài đặt OCSCore.msi bỏ qua. -
-
Nếu bạn đã cài đặt UCMA 5.0 SDK, hãy làm như sau:
-
Dỡ cài đặt OCSCore.msi đã được cài đặt bởi UCMA 5.0 SDK. OCSCore.msi được liệt kê là Skype Business Server 2015, thành phần cốt lõi trong Control Panel > chương trình > chương trình và tính năng.
-
Chạy cài đặt cục bộ cấu hình lưu trữ.
Lưu ý Nếu bạn đang chạy Skype dành cho doanh nghiệp hướng dẫn triển khai máy chủ được cài đặt bởi UCMA 5.0 SDK, trỏ chuột vào Skype đầy đủ để thiết lập máy chủ doanh nghiệp khi bạn được yêu cầu cho đường dẫn MSIs. -
Điều kiện tiên quyết
Để cài đặt cục bộ cấu hình lưu trữ, bạn phải có quyền truy cập vào Skype đầy đủ cho việc thiết lập máy chủ năm 2015.
Thông tin
Để biết thêm chi tiết về các tình huống triển khai cho các ứng dụng UCMA, hãy xem triển khai UCMA 4.0 và ứng dụng UCMA 5.0 Skype cho môi trường doanh nghiệp chủ 2015.
