Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn đăng nhập vào máy tính đang chạy Windows 8.1.
-
Trước khi quá trình "Máy chủ quá trình dành cho thiết đặt đồng bộ hóa" (SettingSyncHost.exe) đóng của cơ sở dữ liệu, bạn khái quát về hệ thống bằng cách chạy lệnh sau:
Sysprep.exe /generalize /oobe /shutdown /unattend:CopyProfileUnattend.xmlVí dụ: tệp CopyProfileUnattend.xml có chứa mã sau:
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <unattend xmlns="urn:schemas-microsoft-com:unattend">
<settings pass="specialize">
<component name="
component name processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="PublicKeyToken"language="neutral" versionScope="versionScope" xmlns:wcm=""> <CopyProfile>true</CopyProfile>
</component>
</settings>
</unattend>language="neutral" versionScope="
xmlns:wcm" xmlns:xsi="xmlns:xsi"> <CopyProfile>true</CopyProfile>
</component>
</settings>
</unattend>language="neutral" versionScope="
versionScope"xmlns:wcm="xmlns:wcm" xmlns:xsi="xmlns:xsi"> <CopyProfile>true</CopyProfile>
</component>
</settings>
</unattend> -
Người dùng đăng nhập vào máy tính.
-
Người dùng cố gắng cài đặt ứng dụng từ Windows Store.
Trong trường hợp này, cài đặt ứng dụng không thành công và 8e5e0530 lỗi xảy ra. Ngoài ra, nhiều lỗi được tạo ra trong Nhật ký ứng dụng, chẳng hạn như "C:\Users\Administrator\... khi tài khoản không tồn tại."
Giải pháp
Thông tin cập nhật
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2919394. Để biết thêm thông tin về cách lấy gói cập nhật này, bấm số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2919394 Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 bản Cập Nhật: tháng 4 năm 2014
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu về thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.