Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Triệu chứng

Sau khi áp dụng Bản tổng hợp Cập nhật 5 cho Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager, bạn có thể gặp các sự cố sau:

  • Sự kiện sau đây được ghi nhật ký trên máy chủ Service Manager Data Warehouse:

    Việc chuyển đổi kiểu dữ liệu nvarchar thành kiểu dữ liệu ngày giờ dẫn đến giá trị ngoài phạm vi.


  • Việc giải nén công việc không còn chạy nếu máy chủ kho dữ liệu không sử dụng định dạng thời gian "tháng-ngày-năm".

Giải pháp

Thông tin cập nhật nóng

Hotfix này có sẵn để tải xuống từ Trung tâm Tải xuống của Microsoft.

Trung tâm tải xuống của Microsoft

Hotfix sau có sẵn để tải xuống từ Trung tâm Tải xuống của Microsoft:

Tải về Tải xuống gói cập nhật nóng ngay bây giờ.
Để biết thêm thông tin về cách tải xuống các tệp hỗ trợ Microsoft, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

119591 Cách nhận tệp hỗ trợ của Microsoft từ dịch vụ trực tuyến Microsoft quét tệp này để tìm vi rút. Microsoft đã sử dụng phần mềm phát hiện vi-rút cập nhật nhất sẵn có tại thời điểm tệp được đăng. Tệp được lưu trên máy chủ được tăng cường bảo mật giúp ngăn chặn mọi thay đổi trái phép đối với tệp.

Trước khi cài đặt

Lưu ý Bạn không thể gỡ cài đặt bản cập nhật nóng này sau khi đã cài đặt.

Trước khi bạn áp dụng bản cập nhật nóng này, hãy làm theo các bước sau:

  1. Thoát tất cả các ứng dụng liên quan đến Trình quản lý Dịch vụ. Ví dụ: thoát Khỏi Bảng điều khiển Service Manager, liên kết Self-Service Portal và công cụ biên soạn.

  2. Hãy đảm bảo rằng máy chủ Kho Dữ liệu đã đồng bộ hóa thành công với máy chủ quản lý ít nhất một lần.

  3. Đảm bảo rằng máy chủ Kho Dữ liệu mà bạn cài đặt hotfix trên đó đã cài đặt Bản tổng hợp Cập nhật 5 .


Để cài đặt hotfix này, hãy làm theo các bước sau:

  1. Tải hotfix xuống thư mục đích.

  2. Mở thư mục đích, rồi bấm chuột phải vào thư mụcSCSM2012R2_OD_KB3045893_AMD64_7.5.3079.344.exe.

  3. Bấm Chạy với tư cách người quản trị.

  4. Chấp nhận Điều khoản Cấp phép Phần mềm Microsoft, rồi làm theo các bước trong trình hướng dẫn cài đặt.


Điều kiện tiên quyết

Trước khi áp dụng bản cập nhật nóng này, bạn phải cài đặt Bản tổng hợp Cập nhật 5 dành cho System Center 2012 R2 Service Manager.

Thông tin thay thế hotfix

Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix đã phát hành trước đó.

Thông tin về tệp

Phiên bản tiếng Anh (Mỹ) của bản cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Chuẩn Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch quy ước giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ có thể thay đổi khi bạn thực hiện một số thao tác nhất định đối với tệp.

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Nền

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.344

136 KB

x64

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×