Lỗi dừng 0x0000007F trong nlb.sys, ndis.sys hoặc netvsc63.sys trong Windows Server 2012 R2

Bạn không chắc chắn nếu điều này là phải sửa chữa? Chúng tôi đã thêm vấn đề này chúng tôi mà có thể xác nhận.

Triệu chứng

Xem xét tình huống sau:

  • Bạn có một Hyper-V máy chủ đang chạy Windows Server 2012 R2.

  • Bạn chạy Windows Server 2012 hoặc Windows Server 2012 R2 máy ảo (VM) trên máy chủ Hyper-V.

Trong trường hợp này, bạn nhận được một thông báo lỗi dừng giống như sau:

STOP: 0x0000007F (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)

Lưu ý:

  • Lỗi dừng 0x0000007F cho biết sự cố UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.

  • Các tham số trong thông báo lỗi dừng này phụ thuộc vào cấu hình máy tính.

  • Không phải tất cả lỗi dừng "0x0000007F" do vấn đề này.

Sự cố này xảy ra nếu các điều kiện sau là đúng:

  • Phiên bản VM là một phần của mạng load balancing (NLB) cụm và chờ máy được đặt cấu hình mở rộng mối quan hệ.

  • Phiên bản máy ảo đang phục vụ giao thông qua IP Cụm NLB.

  • Yêu cầu ngừng khởi động hoặc thoát được gửi bằng một trong hai phiên bản VM.

Giải pháp

Để giải quyết sự cố này, hãy cài đặt bản cập nhật 2955164. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 bản Cập Nhật: tháng 4 năm 2014

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin

Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×