Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Triệu chứng

Khi bạn sử dụng kết nối riêng mạng riêng ảo (VPN) trong Windows Server 2008 R2 hoặc Windows 7 và sau đó tắt hoặc treo máy tính, bạn nhận được thông báo lỗi sau:

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)

Giải pháp

Thông tin về cập nhật nóng

Một hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft Support. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, bạn phải có gói dịch vụ 1 cho cài đặt Windows 7.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào phát hành trước đó.

Phiên bản tiếng Anh (Hoa Kỳ) của hotfix này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.

Thông tin tệp Windows 7 và Windows Server 2008 R2 và ghi chúQuan trọng Windows 7 và cập nhật nóng Windows Server 2008 R2 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, cập nhật nóng trên trang Yêu cầu Cập nhật nóng được liệt kê trong cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói cập nhật nóng áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn cập nhật nóng được liệt kê trong "Windows 7/Windows Server 2008 R2" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.

  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, SR_Level (RTM, SPn), và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau.

    Phiên bản

    Sản phẩm

    SR_Level

    Chi nhánh dịch vụ

    6.1.760
    0.
    16 xxx

    Windows 7 và Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 và Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Chi nhánh dịch vụ GDR chỉ chứa các bản vá lỗi được phát hành rộng rãi để phục các sự cố phổ biến, đặc biệt quan trọng. Ngoài các bản vá được phát hành rộng rãi, chi nhánh dịch vụ LDR còn chứa các cập nhật nóng.

  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "Thông tin dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2 tệp bổ sung". MUM và tệp MANIFEST cũng như các bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục là rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.

Đối với tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Cis.scp

Không áp dụng

735

10-Jun-2009

21:39

Không áp dụng

Kmddsp.tsp

6.1.7600.16385

38,912

14-Jul-2009

01:14

Không áp dụng

Ndistapi.sys

6.1.7600.16385

20,992

13-Jul-2009

23:54

x86

Ndproxy.sys

6.1.7601.22759

48.640

05-Aug-2014

00:58

x86

Ndptsp.tsp

6.1.7600.16385

50,688

14-Jul-2009

01:14

Không áp dụng

Pppmenu.scp

Không áp dụng

2,817

10-Jun-2009

21:39

Không áp dụng

Rasbase-ppdlic.xrm-ms

Không áp dụng

3,116

05-Aug-2014

01:54

Không áp dụng

Rascfg.dll

6.1.7600.16385

81,408

14-Jul-2009

01:16

x86

Rasctrnm.h

Không áp dụng

1.820 người

10-Jun-2009

21:39

Không áp dụng

Rasdiag.dll

6.1.7600.16385

61,952

14-Jul-2009

01:16

x86

Rasmxs.dll

6.1.7600.16385

33,280

14-Jul-2009

01:16

x86

Rasser.dll

6.1.7600.16385

22,528

14-Jul-2009

01:16

x86

Wanarp.sys

6.1.7601.22759

63,488

05-Aug-2014

00:58

x86

Đối với tất cả phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Cis.scp

Không áp dụng

735

10-Jun-2009

20:59

Không áp dụng

Kmddsp.tsp

6.1.7600.16385

47,104

14-Jul-2009

01:38

Không áp dụng

Ndistapi.sys

6.1.7600.16385

24,064

14-Jul-2009

00:10

x64

Ndproxy.sys

6.1.7601.22759

58,368

05-Aug-2014

01:08

x64

Ndptsp.tsp

6.1.7600.16385

60,928

14-Jul-2009

01:38

Không áp dụng

Pppmenu.scp

Không áp dụng

2,817

10-Jun-2009

20:59

Không áp dụng

Rasbase-ppdlic.xrm-ms

Không áp dụng

3,116

05-Aug-2014

02:12

Không áp dụng

Rascfg.dll

6.1.7600.16385

95,744

14-Jul-2009

01:41

x64

Rasctrnm.h

Không áp dụng

1.820 người

10-Jun-2009

20:59

Không áp dụng

Rasdiag.dll

6.1.7600.16385

76,288

14-Jul-2009

01:41

x64

Rasmxs.dll

6.1.7600.16385

41,472

14-Jul-2009

01:41

x64

Rasser.dll

6.1.7600.16385

29,696

14-Jul-2009

01:41

x64

Wanarp.sys

6.1.7601.22759

88,576

05-Aug-2014

01:09

x64

Cis.scp

Không áp dụng

735

09-Jul-2013

06:37

Không áp dụng

Kmddsp.tsp

6.1.7601.22759

38,912

05-Aug-2014

01:39

Không áp dụng

Ndptsp.tsp

6.1.7601.22759

50,688

05-Aug-2014

01:39

Không áp dụng

Pppmenu.scp

Không áp dụng

2,817

09-Jul-2013

06:37

Không áp dụng

Rascfg.dll

6.1.7601.22759

81,408

05-Aug-2014

01:40

x86

Rasctrnm.h

Không áp dụng

1.820 người

09-Jul-2013

06:38

Không áp dụng

Rasdiag.dll

6.1.7601.22759

61,952

05-Aug-2014

01:40

x86

Rasmxs.dll

6.1.7601.22759

33,280

05-Aug-2014

01:40

x86

Rasser.dll

6.1.7601.22759

22,528

05-Aug-2014

01:40

x86

Đối với tất cả phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Cis.scp

Không áp dụng

735

09-Jul-2013

06:42

Không áp dụng

Kmddsp.tsp

6.1.7601.22759

101,376

05-Aug-2014

01:15

Không áp dụng

Ndistapi.sys

6.1.7601.22759

55,296

05-Aug-2014

00:44

IA-64

Ndproxy.sys

6.1.7601.22759

150,016

05-Aug-2014

00:44

IA-64

Ndptsp.tsp

6.1.7601.22759

128,000

05-Aug-2014

01:15

Không áp dụng

Pppmenu.scp

Không áp dụng

2,817

09-Jul-2013

06:42

Không áp dụng

Rasbase-ppdlic.xrm-ms

Không áp dụng

3,116

05-Aug-2014

01:30

Không áp dụng

Rascfg.dll

6.1.7601.22759

210,944

05-Aug-2014

01:16

IA-64

Rasctrnm.h

Không áp dụng

1.820 người

09-Jul-2013

06:42

Không áp dụng

Rasdiag.dll

6.1.7601.22759

161,792

05-Aug-2014

01:16

IA-64

Rasmxs.dll

6.1.7601.22759

95,744

05-Aug-2014

01:16

IA-64

Rasser.dll

6.1.7601.22759

62,464

05-Aug-2014

01:16

IA-64

Wanarp.sys

6.1.7601.22759

171,008

05-Aug-2014

00:44

IA-64

Cis.scp

Không áp dụng

735

09-Jul-2013

06:37

Không áp dụng

Kmddsp.tsp

6.1.7601.22759

38,912

05-Aug-2014

01:39

Không áp dụng

Ndptsp.tsp

6.1.7601.22759

50,688

05-Aug-2014

01:39

Không áp dụng

Pppmenu.scp

Không áp dụng

2,817

09-Jul-2013

06:37

Không áp dụng

Rascfg.dll

6.1.7601.22759

81,408

05-Aug-2014

01:40

x86

Rasctrnm.h

Không áp dụng

1.820 người

09-Jul-2013

06:38

Không áp dụng

Rasdiag.dll

6.1.7601.22759

61,952

05-Aug-2014

01:40

x86

Rasmxs.dll

6.1.7601.22759

33,280

05-Aug-2014

01:40

x86

Rasser.dll

6.1.7601.22759

22,528

05-Aug-2014

01:40

x86

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7

Tên tệp

Package_1_for_kb2983488~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,818

Ngày (UTC)

05-Aug-2014

Thời gian (UTC)

16:14

Băm sa-1

Không áp dụng

Băm MD5

Không áp dụng

Tên tệp

Package_2_for_kb2983488~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.801

Ngày (UTC)

05-Aug-2014

Thời gian (UTC)

16:14

Băm sa-1

Không áp dụng

Băm MD5

Không áp dụng

Tên tệp

Package_3_for_kb2983488~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,971

Ngày (UTC)

05-Aug-2014

Thời gian (UTC)

16:14

Băm sa-1

Không áp dụng

Băm MD5

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb2983488_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.459

Ngày (UTC)

05-Aug-2014

Thời gian (UTC)

16:14

Băm sa-1

Không áp dụng

Băm MD5

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb2983488_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,086

Ngày (UTC)

05-Aug-2014

Thời gian (UTC)

16:14

Băm sa-1

Không áp dụng

Băm MD5

Không áp dụng

Tên tệp

X86_547f22e933ae3f854c87f594bbcc42d4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22759_none_de5afbd63c22aeeb.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

695

Ngày (UTC)

05-Aug-2014

Thời gian (UTC)

16:14

Băm sa-1

Không áp dụng

Băm MD5

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22759_none_104b1b77f1eb032d.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

48,242

Ngày (UTC)

05-Aug-2014

Thời gian (UTC)

16:17

Băm sa-1

Không áp dụng

Băm MD5

Không áp dụng

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Tên tệp

Amd64_dd1d0f21551bb59590023ad3c19d6596_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22759_none_abaf4e7eb0c89a44.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.040

Ngày (UTC)

05-Aug-2014

Thời gian (UTC)

16:14

Băm sa-1

Không áp dụng

Băm MD5

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_eeeaa082e6becd6b0881a24aaa580041_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22759_none_81336f5fdc54bd62.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

699

Ngày (UTC)

05-Aug-2014

Thời gian (UTC)

16:14

Băm sa-1

Không áp dụng

Băm MD5

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22759_none_6c69b6fbaa487463.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

48,248

Ngày (UTC)

05-Aug-2014

Thời gian (UTC)

16:19

Băm sa-1

Không áp dụng

Băm MD5

Không áp dụng

Tên tệp

Package_1_for_kb2983488~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.828 người

Ngày (UTC)

05-Aug-2014

Thời gian (UTC)

16:14

Băm sa-1

Không áp dụng

Băm MD5

Không áp dụng

Tên tệp

Package_2_for_kb2983488~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,026

Ngày (UTC)

05-Aug-2014

Thời gian (UTC)

16:14

Băm sa-1

Không áp dụng

Băm MD5

Không áp dụng

Tên tệp

Package_3_for_kb2983488~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2,198

Ngày (UTC)

05-Aug-2014

Thời gian (UTC)

16:14

Băm sa-1

Không áp dụng

Băm MD5

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb2983488_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,467

Ngày (UTC)

05-Aug-2014

Thời gian (UTC)

16:14

Băm sa-1

Không áp dụng

Băm MD5

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb2983488_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2.100

Ngày (UTC)

05-Aug-2014

Thời gian (UTC)

16:14

Băm sa-1

Không áp dụng

Băm MD5

Không áp dụng

Tên tệp

Wow64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22759_none_76be614ddea9365e.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

32,478

Ngày (UTC)

05-Aug-2014

Thời gian (UTC)

01:54

Băm sa-1

Không áp dụng

Băm MD5

Không áp dụng

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2

Tên tệp

Ia64_212a70b023736ced4f313eb19726c877_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22759_none_b0936fac6dccea67.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.038 người

Ngày (UTC)

05-Aug-2014

Thời gian (UTC)

16:14

Băm sa-1

Không áp dụng

Băm MD5

Không áp dụng

Tên tệp

Ia64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22759_none_104cbf6df1e90c29.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

48,061

Ngày (UTC)

05-Aug-2014

Thời gian (UTC)

01:55

Băm sa-1

Không áp dụng

Băm MD5

Không áp dụng

Tên tệp

Package_1_for_kb2983488~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

2.021

Ngày (UTC)

05-Aug-2014

Thời gian (UTC)

16:14

Băm sa-1

Không áp dụng

Băm MD5

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb2983488_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,446

Ngày (UTC)

05-Aug-2014

Thời gian (UTC)

16:14

Băm sa-1

Không áp dụng

Băm MD5

Không áp dụng

Tên tệp

Wow64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22759_none_76be614ddea9365e.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

32,478

Ngày (UTC)

05-Aug-2014

Thời gian (UTC)

01:54

Băm sa-1

Không áp dụng

Băm MD5

Không áp dụng


Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Tham khảo

Tìm hiểu về thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×