Triệu chứng
Xem xét các kịch bản sau đây:
-
Bạn có một cụm chuyển Windows chuyển đổi dự phòng của Server 2012 được cấu hình bằng cách sử dụng tính năng chia sẻ tệp liên tục sẵn có.
-
Kiểm tra sức nhấn I/O đang chạy trên máy khách chạy Windows 8 hoặc Windows nền Server 2012 dựa trên cụm chuyển đổi. Kiểm tra sức nhấn có tỷ lệ cao của các thao tác mở và đóng với các thao tác dữ liệu. Ví dụ, kiểm tra sẽ mở nhiều lần một tệp trên phần chia sẻ tệp, đọc tệp rồi đóng tệp đó lại.
Lưu ý Kịch bản này có thể xuất hiện trong kiểm tra sức chịu căng thẳng nhưng không ánh xạ trực tiếp đến kịch bản sử dụng của khách hàng.
Trong tình huống này, bạn có thể gặp lỗi I/O trong khi chuyển đổi dự phòng. Ngoài ra, sự kiện sau đây có thể được ghi nhật ký trong Nhật ký hệ thống:
Nguyên nhân
Khi một tệp trên chia sẻ tệp được mở, một điều khiển tệp được tạo ra. Sau khi đóng tệp, bộ chuyển hướng Khối Thông báo Máy chủ (SMB) sẽ lưu vào bộ đệm ẩn điều khiển tệp trong một thời gian ngắn. Tuy nhiên, sẽ có giới hạn về số lượng điều khiển có thể được lưu vào bộ đệm ẩn theo cách này. Trong quá trình kiểm tra sức căng thẳng, bộ kiểm tra SMB có thể ẩn đằng sau việc đóng các điều khiển đã lưu trong bộ đệm ẩn. Điều này có thể dẫn đến tồn đọng lớn của các tay cầm. Cuối cùng, số lượng điều khiển vượt quá giới hạn có thể được thực hiện thất bại trong thời gian hết thời gian đợi liên tục và một số thao tác I/O có thể không thành công. Theo mặc định, thời gian hết thời gian dự phòng liên tục là 60 giây.
Giải pháp
Hotfix này cũng có sẵn tại Danh mục Microsoft Update.
Thông tin hotfix
Hotfix được hỗ trợ sẵn dùng từ Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này chỉ có mục đích khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng hotfix này cho các hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Hotfix này có thể nhận được các bản kiểm tra bổ sung. Do đó, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên chờ bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa hotfix này.
Nếu hotfix sẵn có để tải xuống, có phần "Tải xuống Hotfix sẵn dùng" ở đầu bài viết Cơ sở Tri thức này. Nếu mục này không xuất hiện, hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft để nhận hotfix.
Lưu ý Nếu có sự cố bổ sung xảy ra hoặc nếu cần khắc phục bất kỳ sự cố nào, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho các câu hỏi và sự cố hỗ trợ bổ sung không đủ điều kiện cho hotfix cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ các số điện thoại của Dịch vụ Khách hàng và Hỗ trợ của Microsoft hoặc để tạo một yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website Microsoft sau đây:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Biểu mẫu "Tải xuống Hotfix sẵn dùng" hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix sẵn dùng. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình, đó là do hotfix không sẵn dùng cho ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng hotfix này, bạn phải đang Windows 8 chạy Windows Server 2012.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi đã áp dụng hotfix này.
Thông tin thay thế hotfix
Hotfix này không thay thế hotfix đã phát hành trước đó.
Phiên bản tiếng Anh (Hoa Kỳ) của hotfix này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau đây. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Chuẩn Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch quy ước giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ có thể thay đổi khi bạn thực hiện một số thao tác nhất định đối với tệp.
Windows 8 và Windows tin tệp Server 2012Mính chú Windows 8 và Windows Server 2012 được bao gồm trong cùng các gói. Tuy nhiên, chỉ có "Windows 8" được liệt kê trên trang Yêu cầu Hotfix. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê bên dưới "Windows 8" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực tế mà mỗi bản hotfix được áp dụng.
-
Bạn có thể xác định các tệp áp dụng cho một sản phẩm, cột mốc (RTM,SPn) và nhánh dịch vụ (LDR, GDR) cụ thể bằng cách kiểm tra số phiên bản của tệp như hiển thị trong bảng dưới đây:
Phiên bản
Sản phẩm
Bản gốc
Nhánh dịch vụ
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8 và Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Các tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường được liệt kê riêng biệt trong mục "Thông tin tệp bổ sung cho Windows 8 và đối với Windows Server 2012". Tệp MUM và MANIFEST, cùng các tệp danh mục bảo mật liên kết (.cat) cực kỳ quan trọng để duy trì trạng thái của các cấu phần cập nhật. Các tệp danh mục bảo mật không được liệt kê thuộc tính được ký bằng chữ ký số của Microsoft.
Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x86 được hỗ Windows 8
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.2.9200.20794 |
321,024 |
10/08/2013 |
03:22 |
x86 |
|
Mrxsmb20.sys |
6.2.9200.20794 |
168,960 |
10/08/2013 |
03:23 |
x86 |
|
Mrxsmb.sys |
6.2.9200.20794 |
307,200 |
10/08/2013 |
03:21 |
x86 |
Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x64 được Windows 8 và của Windows Server 2012 được hỗ trợ
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.2.9200.20794 |
422,400 |
10/08/2013 |
04:06 |
x64 |
|
Mrxsmb20.sys |
6.2.9200.20794 |
214,528 |
10/08/2013 |
04:07 |
x64 |
|
Mrxsmb.sys |
6.2.9200.20794 |
365,056 |
10/08/2013 |
04:04 |
x64 |
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin Bổ sung
Bạn có thể sử dụng lệnh Windows PowerShell sau đây để có được số lượng xử lý trên máy khách SMB:Get-SmbConnection Khi xảy ra sự cố, số lượng xử lý sẽ nhiều hơn dự kiến. Ví dụ, bạn có thể thấy nhiều hơn 10.000 điều khiển mặc dù số dự kiến là khoảng 100 điều khiển.
Cấu hình phần cứng và hiệu suất có thể ảnh hưởng đến ngưỡng mà tại đó sự cố xảy ra.
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong Cơ sở Tri thức Microsoft:
824684 Mô tả về thuật ngữ tiêu chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
Thông tin tệp bổ sung Windows 8 dành cho người Windows Server 2012
Tệp bổ sung cho tất cả các phiên bản dựa trên x86 được hỗ Windows 8
|
Thuộc tính tệp |
Giá trị |
|---|---|
|
Tên tệp |
X86_15957f8344f16cc8f1b29e9aa2e96ac8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_d92a086cc5e2e4e9.manifest |
|
File version |
Không áp dụng |
|
File size |
693 |
|
Date (UTC) |
10/08/2013 |
|
Time (UTC) |
13:51 |
|
Nền |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
X86_193dff2918662525f306e6de1687bb8c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_733bdd156b91a087.manifest |
|
File version |
Không áp dụng |
|
File size |
698 |
|
Date (UTC) |
10/08/2013 |
|
Time (UTC) |
13:51 |
|
Nền |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
X86_6b448ac11a57651831a9ba1eec752637_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_0190772db130a6d4.manifest |
|
File version |
Không áp dụng |
|
File size |
701 |
|
Date (UTC) |
10/08/2013 |
|
Time (UTC) |
13:51 |
|
Nền |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_56feb63e4bf5e785.manifest |
|
File version |
Không áp dụng |
|
File size |
22,921 |
|
Date (UTC) |
10/08/2013 |
|
Time (UTC) |
05:07 |
|
Nền |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_8804d40d745258e7.manifest |
|
File version |
Không áp dụng |
|
File size |
4,096 |
|
Date (UTC) |
10/08/2013 |
|
Time (UTC) |
05:07 |
|
Nền |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_7cbb4ba73ba9e714.manifest |
|
File version |
Không áp dụng |
|
File size |
57,195 |
|
Date (UTC) |
10/08/2013 |
|
Time (UTC) |
05:06 |
|
Nền |
Không áp dụng |
Tệp bổ sung cho tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ Windows 8 và Windows Server 2012 được hỗ trợ
|
Thuộc tính tệp |
Giá trị |
|---|---|
|
Tên tệp |
Amd64_425c30db1d1e500fc847f5b0746a5fc8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_a3da1928b7b79706.manifest |
|
File version |
Không áp dụng |
|
File size |
702 |
|
Date (UTC) |
10/08/2013 |
|
Time (UTC) |
13:53 |
|
Nền |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_4f0c0afd0d218a6fa0ca3d56db22dffb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_2f60587d22f5a587.manifest |
|
File version |
Không áp dụng |
|
File size |
697 |
|
Date (UTC) |
10/08/2013 |
|
Time (UTC) |
13:53 |
|
Nền |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_7cc6caa2bd99269dc2057f6cf364a82e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_c7417d8366fa082e.manifest |
|
File version |
Không áp dụng |
|
File size |
705 |
|
Date (UTC) |
10/08/2013 |
|
Time (UTC) |
13:53 |
|
Nền |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_b31d51c2045358bb.manifest |
|
File version |
Không áp dụng |
|
File size |
22,927 |
|
Date (UTC) |
10/08/2013 |
|
Time (UTC) |
07:29 |
|
Nền |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_e4236f912cafca1d.manifest |
|
File version |
Không áp dụng |
|
File size |
4,100 |
|
Date (UTC) |
10/08/2013 |
|
Time (UTC) |
07:29 |
|
Nền |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_d8d9e72af407584a.manifest |
|
File version |
Không áp dụng |
|
File size |
57,199 |
|
Date (UTC) |
10/08/2013 |
|
Time (UTC) |
07:28 |
|
Nền |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Update.mum |
|
File version |
Không áp dụng |
|
File size |
1,604 |
|
Date (UTC) |
10/08/2013 |
|
Time (UTC) |
13:53 |
|
Nền |
Không áp dụng |
