VẤN

Khi bạn cố gắng thiết lập xác thực Azure đa yếu tố, bạn nhận được thông báo lỗi sau đây:

Kích hoạt không thành công. Vui lòng kiểm tra mã kích hoạt để đảm bảo nó là chính xác. Chi tiết lỗi: kích hoạt không thành công

NGHIỆM

Tài khoản người dùng của bạn có thể bị chặn không bằng cách dùng xác thực đa yếu tố Azure. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp hay không, các bước sau đây phải được thực hiện bởi người quản trị toàn cầu hoặc người quản trị công ty dành cho dịch vụ điện toán đám mây Microsoft của bạn hay không.

Nếu bạn có một xác thực đa yếu tố Azure hoặc đăng ký Azure Active Directory Premium

  1. Đi tới https://pfweb.phonefactor.net/framefactory.

  2. Bên dưới quản trị người dùng, đi đến chặn/bỏ chặn người dùng.

  3. Kiểm tra xem người dùng có bị chặn không. Nếu người dùng bị chặn, hãy chọn chặn lý do, rồi thực hiện hành động thích hợp. Để bỏ chặn người dùng, hãy bấm vào bỏ chặn trong cột hành động .

Nếu bạn có Office 365 và không có xác thực Azure đa yếu tố hoặc đăng ký Azure Active Directory Premium

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Office 365.

THÔNG TIN BỔ SUNG

Bạn vẫn cần trợ giúp? Đi đến cộng đồng Microsoft hoặc Website diễn đàn Active Directory của Azure .

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×