Applies ToWindows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter

Triệu chứng

Khi bạn cố gắng để nâng cấp từ Windows Vista lên Windows 7, Windows Server 2008 lên Windows Server 2008 R2, Windows Server 2003 sang Windows Server 2008 R2 hoặc Windows Server 2008 R2 Windows Server 2012, nâng cấp không thành công.Trong trường hợp này, bạn nhận được thông báo lỗi sau:

Các vấn đề đang ngăn cửa sổ nâng cấp. Huỷ nâng cấp, hoàn thành mỗi nhiệm vụ và sau đó khởi động lại nâng cấp để tiếp tục.Không có đủ không gian trống trên phân vùng (ổ đĩa:). Tổng cộng space_size megabyte (MB) không gian đĩa trống là bắt buộc. Thử dọn đĩa, hoặc di chuyển tệp đến một vị trí bên ngoài như đĩa CD, DVD hoặc ổ cứng ngoài, và sau đó khởi động lại quá trình cài đặt.

Sự cố này xảy ra trong quá trình kinh nghiệm khách hàng thiết lập mới cho Windows 8.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra khi kích thước tệp hoán trang bộ nhớ ảo giảm xuống dưới giới hạn được khuyến nghị. Nâng cấp Windows yêu cầu tệp hoán trang có kích thước được đề xuất và đủ không gian có sẵn trên ổ đĩa chứa tệp hoán trang có kích thước mặc định. Theo mặc định, Windows lưu trữ tệp hoán trang trên ổ đĩa hệ thống. Do đó, có đủ không gian trống trên ổ đĩa hệ thống khi bạn cố gắng nâng cấp lên Windows 7, Windows Server 2008 R2 hoặc Windows 2012.

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, sử dụng một trong các tuỳ chọn sau.

Tuỳ chọn 1: Giải phóng không gian trên ổ đĩa hệ thống

Sử dụng trình dọn đĩa hoặc cố gắng di chuyển tệp đến một vị trí bên ngoài như đĩa CD, DVD hoặc ổ đĩa cứng bên ngoài. Sau đó khởi động lại quá trình cài đặt. Đảm bảo rằng yêu cầu không gian trống hiện có trên ổ đĩa hệ thống.Để giải phóng không gian trên đĩa cứng của bạn, dọn đĩa phát hiện và sau đó xoá tệp tạm thời trên máy tính bạn quyết định bạn không cần. Nếu bạn có nhiều ổ đĩa hoặc phân vùng trên máy tính của bạn, bạn được nhắc chọn đĩa bạn muốn dọn đĩa để làm sạch.Để khởi động trình dọn đĩa, bấm bắt đầu Start button , bấm Tất cả chương trình, bấm Tiện ích, bấm Công cụ hệ thống, và sau đó bấm Dọn đĩa.

Tuỳ chọn 2: Di chuyển tệp hoán trang cho ổ đĩa khác

  1. Đăng nhập vào máy tính với tư cách Người quản trị.

  2. Bấm bắt đầu, bấm chuột phải vào máy tính, và sau đó nhấp vào thiết đặt hệ thống nâng cao.

  3. Trong hộp thoại Thuộc tính hệ thống , bấm vào tab nâng cao và sau đó bấm cài đặt trong hoạt động.

  4. Trong hộp thoại Tùy chọn hiệu năng , bấm vào tab nâng cao và sau đó bấm thay đổi.

  5. Bấm để bỏ chọn hộp kiểm tự động quản lý kích thước tệp hoán trang cho mọi ổ đĩa .

  6. Trong danh sách ổ đĩa [nhãn ổ đĩa] , bấm ổ khác với mà Windows được cài đặt (thông thường, đây là ổ C). Trong tổng số phân trang kích thước tệp cho tất cả các ổghi giá trị được hiển thị bên cạnh được khuyến nghị.

  7. Kiểm tra hộp tùy chỉnh kích thước , và sau đó gõ giá trị khuyến nghị trong hộp kích thước ban đầu (MB) .

  8. Nhập kích thước tối đa mà bạn muốn cho phép hoán trang trong hộp kích thước tối đa (MB) , và sau đó bấm đặt.

  9. Trong danh sách ổ đĩa [nhãn ổ đĩa] , ổ đĩa mà Windows được cài đặt, bấm để chọn hộp kiểm không có tệp hoán trang , và sau đó bấm đặt.

  10. Bấm khi bạn được nhắc.

  11. Bấm OK ba lần, và sau đó khởi động lại máy tính.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.