Triệu chứng
Người dùng cố gắng tham gia cuộc họp Microsoft Lync bằng cách quay số trong từ điện thoại công cộng chuyển điện thoại mạng (PSTN) trong môi trường Lync Server 2010. Trong trường hợp này, người dùng không thể tham gia cuộc họp và nhận được thông báo lỗi sau:
Xin lỗi tôi không kết nối với cuộc họp của bạn ngay bây giờ, hãy gọi lại sau. Tạm biệt.
Ngoài ra, sự kiện sau được ghi vào một máy chủ ngoại vi Lync Server 2010:
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do tham dự hội nghị không thể chuyển người gọi quay số trong hội. Điều này là do không kích hoạt cuộc họp từ trạng thái chờ.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hay cài đặt bản cập nhật sau:
Cập Nhật 2965175 2965175 Lync Server 2010, tham dự hội thảo: tháng 4 năm 2014