Triệu chứng
Giả sử rằng bạn có một thư mục trong Microsoft Outlook được sắp xếp theo loại trong một môi trường Microsoft Exchange Server 2013. Bạn di chuyển xuống để đặt một mục vào một mục. Trong trường hợp này, xem trong Outlook bị trở lại đầu danh sách.
Lưu ý Sự cố này xảy ra trong ứng dụng khách Outlook 2010 và Outlook 2013. Tuy nhiên, nó xảy ra khi bạn kết nối với Exchange Server 2013.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do Outlook không thể tìm thấy hàng ngày của khóa phiên bản ban đầu được thay đổi khi thư mục được đặt được sắp xếp theo danh mục.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ 9 Exchange Server 2013.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
