Giả sử rằng bạn cài đặt bản Cập Nhật bảo mật tháng 10, 2015 trong Microsoft Lync 2013. Khi bạn chọn tuỳ chọn đậu đậu đến mạng điện thoại chuyển mạch công cộng (PSTN) gọi, khách hàng sập ngay lập tức.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt bản Cập Nhật tháng 9, 2016 (KB3114732) cho Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp). Lưu ý Lync 2013 được nâng cấp lên Skype dành cho doanh nghiệp trong tháng 12 năm 2015.